2 Исправление VPN, которая не подключается
Иногда вы можете столкнуться с проблемой при попытке войти или подключиться к вашей службе VPN. Приведенные ниже советы должны помочь, если вы когда-нибудь столкнетесь с этой конкретной проблемой.
7 Убедитесь, что вы онлайн
Если вы пытаетесь подключиться к своим VPN-серверам, убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально. Проверьте это, отключив ваш VPN-браузер без него.
Если проблема связана с подключением к Интернету, попробуйте перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi. Если это все еще не работает, проблема может быть с вашим провайдером.
Кроме того, существует вероятность того, что используемый вами сервер подвергается техническому обслуживанию, что иногда подтверждается онлайн. Большинство сервисов уведомляют пользователей о серверах, которые могут быть временно недоступны.
8 Проверьте правильность имени пользователя и пароля
Часто системные проблемы вызваны тем, что пользователи ошибочно вводят свои учетные данные . Сначала попробуйте ввести свой логин и пароль еще раз , а если это не изменит ситуацию, попробуйте сбросить пароль .
Для получения рекомендаций по созданию эффективных паролей, их безопасному управлению и другим методам защиты в vpn.inform.click есть подробные руководства по предотвращению и сохранению .
9 Подключение к другой сети Wi-Fi
Иногда причина ошибки соединения не имеет ничего общего с VPN. Проверьте, не является ли ваше сетевое соединение источником вашей проблемы, подключившись к ближайшей общедоступной точке доступа Wi-Fi.
Затем, если ваш VPN подключается без проблем, вы будете знать, что ваша домашняя сеть вызывает ошибку, а не ваша служба VPN.
Забудьте о Wi-Fi — используйте Ethernet для повышения скорости VPN.
Все можно вернуть неполадки в интернете локально примерно (хотя бы частично) до скорости беспроводной сети.
Решение простое: Используйте Ethernet.
Конечно, во многих случаях это невозможно. У большинства ноутбуков нет порта Ethernet. В телефонах также нет порта Ethernet.
Однако почти все настольные компьютеры, игровые консоли, телевизоры и смарт-телевизоры имеют порты Ethernet. Подключение этих устройств непосредственно к маршрутизатору с помощью высококачественного кабеля Ethernet значительно повысит скорость.
Если ваш компьютер находится недостаточно близко к маршрутизатору, рассмотрите возможность использования адаптеров питания для маршрутизации данных по домашним электрическим проводам.
Как исправить низкую скорость VPN
1. Загрузите быстрый VPN
- Подходит для: Настольных и мобильных устройств
- Сложность: Низкая
- Риск: Низкий
Важно. На рынке тысячи VPN, и все они претендуют на звание лучших, поэтому выбрать подходящий может быть непросто. Сервис премиум-класса ExpressVPN гарантирует безопасность данных, высокую скорость и бесперебойное соединение с глобальной сетью
Я проводила тесты, подключаясь к случайным серверам в США, Великобритании, Франции, Германии, Индии, Японии и других странах, и соединение всегда устанавливалось за секунды. В отличие от других менее качественных (и даже бесплатных) VPN, при использовании ExpressVPN у меня никогда не возникало проблем
Сервис премиум-класса ExpressVPN гарантирует безопасность данных, высокую скорость и бесперебойное соединение с глобальной сетью. Я проводила тесты, подключаясь к случайным серверам в США, Великобритании, Франции, Германии, Индии, Японии и других странах, и соединение всегда устанавливалось за секунды. В отличие от других менее качественных (и даже бесплатных) VPN, при использовании ExpressVPN у меня никогда не возникало проблем.
Если вы не готовы оформлять подписку и хотите сначала протестировать VPN, большинство премиальных сервисов (включая ExpressVPN) предлагают гарантию возврата денег. С ней вы можете опробовать все сами и получить возмещение, если вам что-то не понравится.
2. Подключитесь к другому серверу
- Подходит для: Настольных и мобильных устройств
- Сложность: Низкая
- Риск: Низкий
Чтобы получить максимальную скорость, всегда подключайтесь к серверу, расположенному как можно ближе к вашему физическому местоположению. Это связано с тем, что на доставку трафика с вашего устройства на сервер VPN и обратно требуется время — поэтому чем дальше он находится, тем большей будет задержка. Тем не менее, самые быстрые VPN специально разработаны для работы на высокой скорости, чтобы вы могли смотреть видео, загружать торренты и выполнять другие операции с большим объемом данных без заметных тормозов.
3. Используйте кабель Ethernet
- Подходит для: Настольных устройств
- Сложность: Очень низкая
- Риск: —
Кабель Ethernet создает прямой канал подключения между вашим устройством и маршрутизатором, что позволяет повысить скорость соединения. Если Интернет все равно работает нестабильно, вероятно, проблема возникла у вашего провайдера.
4. Проверьте скорость подключения к Интернету
- Подходит для: Настольных и мобильных устройств
- Сложность: Очень низкая
- Риск: —
Чтобы проверить скорость своего Интернета, воспользуйтесь бесплатным тестом скорости, например Speedtest от Ookla, не подключаясь к VPN. Если Интернет намного медленнее, чем должен быть, рекомендуется перезагрузить маршрутизатор или обратиться к провайдеру, чтобы узнать, нет ли перебоев в его работе.
5. Используйте другие размеры пакетов или смените параметры MTU
- Подходит для: Настольных и мобильных устройств
- Сложность: Низкая
- Риск: —
Пакет — это единица данных, которая передается между вашим устройством и целевым сервером (в вашем случае — VPN-сервером). MTU — это максимальная единица передачи или размер самого большого пакета, который можно отправить в одноуровневой транзакции. В идеале MTU должна быть достаточно большой, чтобы позволять эффективно отправлять пакеты данных без задержек.
Увеличение MTU обеспечивает более плавное соединение, поскольку при этом отправляются большие пакеты данных и снижаются требования к вычислительным ресурсам. Но если ваша сеть работает медленно, большая MTU может вызвать перегрузку, поскольку большой пакет занимает канал в течение более длительного периода и вызывает задержки передачи других пакетов данных.
Некоторые VPN позволяют настроить MTU соединения. Уменьшая ее размер, вы можете снизить задержку за счет более частой отправки пакетов данных меньшего размера. Например, CyberGhost позволяет изменить MTU со значения по умолчанию на Auto (Авто) или Small (Маленькая), чтобы поднять общую производительность VPN и обеспечить более плавное соединение.
Снижение размера MTU в CyberGhost повышает стабильность VPN-подключения
Причины медленного VPN
Существуют разные причины, которые могут повлиять на производительность VPN . Они могут привести к тому, что скорость будет очень ограничена, что будут непрерывные сокращения или что мы даже не сможем работать в сети. Это может особенно повлиять на бесплатные программы или те, которые более ограничены
Вот почему очень важно очень хорошо выбрать приложение, которое мы собираемся установить
Elden Ring: In-Depth Review and Fir…
Please enable JavaScript
Elden Ring: In-Depth Review and First Impressions
Проблемы с сервером
Основная причина проблем со скоростью в VPN заключается в том, что есть что-то ошибка с сервером . Например, может случиться так, что он слишком далеко. Они могут быть разбросаны по всему миру, и в зависимости от того, где мы находимся, один вариант может быть лучше другого.
Обычно у VPN есть несколько вариантов. Мы можем выбирать между различными альтернативами. Но те, которые бесплатны или не имеют многих функций, обычно более ограничены в этом отношении.
Но также может случиться так, что сервер, к которому мы пытаемся получить доступ, перегруженный . Даже если это в нашей стране, у нас могут быть проблемы. Допустим, этот сервер имеет пропускную способность 1000 Мбит/с и к нему подключено 100 человек. Максимальная скорость, которую мы могли бы получить, составляет 10 Мбит/с.
Тип шифрования
Еще одна очень распространенная причина, по которой могут быть проблемы со скоростью интернета при использовании VPN, — тип шифрования, который мы используем. Существуют различные методы шифрования, которые гарантируют, что данные передаются защищенными и, таким образом, предотвращают любую утечку, которая может поставить под угрозу нашу конфиденциальность.
Существуют различные протоколы, такие как PPTP, L2TP/IPSec, IKEv2 и OpenVPN . Они не все работают одинаково, и могут быть заметные различия в скорости. Новая VPN, которая имеет наилучшие возможные ресурсы, также будет иметь оптимизированный протокол и быть быстрой.
Какое-то ПО мешает
Хотя наличие программ безопасности очень важно, это правда, что иногда они могут влиять на работу других приложений. Это также может быть причиной медленной работы VPN или даже разрыва соединения
Это может произойти, особенно если у нас есть брандмауэр, но и с антивирусом.
Эти приложения могут блокировать или ограничивать соединения . У нас могут быть проблемы с обеспечением адекватной скорости Интернета. Антивирус мог определить это как угрозу и даже полностью заблокировать соединение, поэтому мы не могли просматривать веб-страницы.
Скорость соединения
Но явным ограничением, которое может стать проблемой при использовании VPN, является скорость нашей связи. В этом случае это не повлияет на то, какую программу мы используем, но это будет общая проблема, которая повлияет на любое установленное нами VPN-приложение.
Например, если мы заключили контракт на 50 Мбит/с, мы не можем рассчитывать на 100 Мбит/с при использовании VPN. Мы будем ограничены этой максимальной скоростью. Кроме того, подключение по Wi-Fi и плохое покрытие также могут быть существенным ограничением, поскольку мы будем принимать худший сигнал.
Снизьте уровень шифрования
Шифрование — очень важный фактор для большинства пользователей ВПН. Оно позволяет шифровать и расшифровывать все данные, которые вы отправляете и получаете, тем самым скрывая передаваемые данные. Но есть обратная пропорция в отношении шифрования VPN. Как правило, лучшее (более надежное) шифрование — более медленная скорость. Некоторые протоколы, которые считаются наиболее безопасными, могут снизить скорость соединения в 10 раз.
Если шифрование и безопасность не играют для вас важную роль, тогда для решения проблемы медленного VPN мы рекомендуем использовать менее надежные протоколы шифрования.
Вот сравнение протоколов шифрования по скорости работы:
- PPTP — самый быстрый, но устаревший стандарт безопасности.
- L2TP / IPSec — медленный, но с более высоким стандартом безопасности.
- OpenVPN — высокая безопасность, выше среднего. Приемлемая скорость. Лучший протокол для использования на сегодняшний день.
- SSTP — медленнее, чем PPTP, но быстрее, чем остальные. Согласованный протокол.
Вы можете попробовать каждый из них и выбрать наиболее подходящий под ваши нужды.
Есть ли способ увеличить скорость VPN?
Есть. На самом деле, можно даже не беспокоиться из-за замедления интернета при подключении через VPN, если вы будете следовать советам ниже:
- Выбирайте VPN-Сервис без ограничений по пропускной способности.
- Всегда пытайтесь подключаться к ближайшему к вам VPN-серверу (если он находится в вашей стране, то это даже лучше).
- Убедитесь, что ваш фаервол или антивирус не препятствуют работе VPN. В противном случае просто отключите фаервол.
- Попробуйте использовать VPN-протокол с менее мощным шифрованием (например, PPTP), если вам действительно необходимо увеличить скорость.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Это следует делать только в случае полной уверенности, что ваши данные будут в полной безопасности, так как PPTP не считается безопасным протоколом. Если вы не можете позволить себе рисковать, используйте L2TP/IPSec или SoftEther.
- Поиграйте с настройками VPN-протокола. Например, используйте OpenVPN UDP вместо OpenVPN TCP, так как он работает быстрее.
- Приостановите или выключите приложения или устройства, которые используют ваш маршрутизатор, но не нужны вам прямо сейчас (например, smart-чайник).
- Если это возможно, используйте проводное подключение вместо беспроводного. Скорее всего, так вы сможете повысить скорость VPN, потому как будет меньше конкуренции за пропускную способность.Попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор. Иногда заполненный кэш может замедлять работу интернета, и перезагрузка роутера помогает устранить эту проблему.
- Кроме того, если вы запускаете VPN на маршрутизаторе, попробуйте использовать VPN непосредственно на устройстве (если это возможно, конечно). Также можно попробовать перезагрузить все устройства, чтобы определить, сказывается ли их работа на скорости VPN.
Также, если вы заметите значительный упадок скорости при скачивании, возможно, вам стоит попробовать переключить сервер (или воспользоваться одним из советов ниже).
4 Устранение сбоев программного обеспечения VPN
VPN похож на любое программное обеспечение и может иногда зависать. Если вам постоянно приходится мириться со сбоем VPN, вы можете следовать приведенным ниже советам, чтобы решить эту проблему.
14 Обновите ваш VPN до последней версии
Как и любая система, VPN выпускают обновления программного обеспечения для исправления ошибок и ошибок. Убедитесь, что клиентские приложения обновлены до последней версии, чтобы убедиться, что у вас нет старых проблем.
В идеале, автоматическое обновление позволит сэкономить время и усилия. Если это невозможно с вашей VPN, убедитесь, что вы регулярно проверяете наличие новых обновлений.
15 Закрыть Другие приложения
Если у вас запущено много вкладок и приложений, это может легко перегрузить вашу систему и вызвать сбой VPN. Убедитесь, что вы всегда закрываете все неиспользуемые вкладки и приложения.
Сбои из-за слишком большого количества открытых приложений могут стать серьезной проблемой для старых компьютеров и операционных систем .
16 Перезагрузите ваше устройство
Самый простой прием в каждом руководстве по-прежнему работает, поэтому попробуйте выключить и снова включить устройство. Вы будете удивлены, как часто это решает проблемы.
17 Переустановите VPN-клиент
Переустановка VPN-клиента может быть единственным способом решения некоторых проблем. При удалении текущей версии вашего VPN и загрузке новой, любые поврежденные файлы будут заменены.
Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN
Если вы уже попробовали все вышеописанные шаги, но ваше интернет-соединение все еще медленное, .
Также вы можете предоставить специалистам свою диагностическую информацию, которая может указывать на причину проблемы, через приложение ExpressVPN. После получения вашей информации представители службы поддержки ExpressVPN свяжутся с вами.
- Нажмите на
> Справка и поддержка > Диагностическая информация. - Нажмите на Связаться с нами.
- В текстовом поле опишите проблему, с которой вы столкнулись.
- Поставьте галочку напротив пункта Включить данные о недавних ошибках подключения или Включить диагностическую информацию.
- Нажмите на Отправить.
- Дождитесь ответа по электронной почте от службы поддержки ExpressVPN.
- Нажмите на Справка > Написать нам.
- В текстовом поле опишите проблему, с которой вы столкнулись.
- Активируйте ползунок Включить сбор диагностических данных.
- Нажмите на .
- Дождитесь ответа по электронной почте от службы поддержки ExpressVPN.
- Нажмите Справка > Написать нам.
- В текстовом поле опишите проблему, с которой вы столкнулись.
- Активируйте ползунок Включить сбор диагностических данных.
- Нажмите на Отправить.
- Дождитесь ответа по электронной почте от службы поддержки ExpressVPN.
- В Терминале запустите следующую команду:
- Скопируйте диагностическую информацию.
- Вставьте диагностическую информацию в .
- Зайдите в панель управления своего роутера с установленным ExpressVPN.
- Выберите Справка и поддержка > Диагностическая информация.
- Выберите Загрузить все журналы.
- Отправьте диагностическую информацию .
Нужна помощь?
Как правильно настроить VPN, чтобы интернет не пропадал
Желательно с самого начала грамотно настроить подключение, чтобы потом спокойно работать. Справиться с этой задачей довольно просто, нужно выполнить ряд лёгких настроек, но придётся ненадолго отключить антивирусную программу.
Как правильно подключить и настроить VPN:
- Выполнить вход в «Панель управления» с помощью кнопки «Пуск».
- Открыть «Настойки параметров компьютера» и зайти во вкладку «Сеть и интернет».
- Там обнаружится пункт «Центр управления сетями и общим доступом». С его помощью можно редактировать и настраивать связь.
- Внутри него есть «Настройка нового подключения или сети». Здесь можно править все соединения.
- Откроется окошко «Подключение к рабочему месту».
- В его меню надо выбирать «Использовать моё подключение к интернету (VPN)». Эта функция решит главную проблему.
- Надо указать пункт «Отложить настройку подключения к интернету». Торопиться с подключением не стоит.
- Вписать имя местоназначения, придумать название для соединения и указать адрес сервера.
- На всех серверах VPN у каждого пользователя есть свои логин и пароль. Нужно записать их в открывшемся окне, нажать «Запомнить» и сохранить все изменения.
- Готово.
Желательно создать ярлык на рабочем столе, чтобы можно было быстро найти программу.
Осталось ещё кое-что отредактировать:
- Внутри «Управления сетями…» надо нажать на «Изменение параметров адаптера» и найти в нём своё ВПН-подключение.
- Открыть его свойства и перейти во вкладку «Безопасность».
- Там надо работать с пунктом «Тип VPN». Необходимо выбрать правильный раздел, например, «Туннельный протокол точка-точка (PPTP)» (или любой другой, в зависимости от избранного сервиса).
- Осталась только вкладка «Шифрование данных». Его надо сделать необязательным.
- Не закрывая этот раздел, нужно перейти в опцию «Сеть» и удалить поставленные галочки.
- Снова перейти в раздел «Параметры» и удалить отметку с пункта «Включать домен входа в Windows». Сохранить изменения.
- Теперь осталось только запустить ВПН. Она потребует указать местонахождение, поэтому нужно указать «Общественное место».
- Можно настроить функции и свойства шифрования и подключить дополнительные гаджеты.
Все сведения о подключении
Эта пошаговая инструкция поможет пользователям работать без помех и ограничений. Но в редких случаях она не помогает, и приходится использовать другие методы.
Во многих версиях Виндовс есть встроенная консоль PowerShell. Нужно запустить её и выполнять все действия от имени администратора.
Ход работы:
- Указать команду Get-VpnConnection и нажать клавишу Enter.
- Скопировать имя подключения.
- Скомандовать Set-VpnConnection — Name — SplitTunneling $True. В поле Name надо вписать имя, которое только что было скопировано в буфер обмена. Запустить её кнопкой «Энтер».
- Отключить ВПН и сразу же вновь включить.
В последнем случае в завершение работы можно перезагрузить компьютер. Это заставит работать сохранённые настройки.
Правки через Панель управления
Что такое VPN и зачем он нужен
Английская аббревиатура VPN расшифровывается как Virtual Private Network, что в переводе означает «виртуальная частная сеть». Это сложная технология, которая поможет защитить личные данные пользователя. С помощью VPN можно проложить виртуальный кабель в удалённый сервер (личную сеть) через весь интернет. Этот туннель между сервером и личным компьютером создаёт защищённое соединение.
Например, находясь у себя дома, человек заходит в интернет по Wi-Fi через свою домашнюю сеть. Если же он находится далеко от дома, что зайти в свою домашнюю сеть ему поможет VPN.
Важно! Подключиться к VPN можно из любой точки мира. Эта технология работает как бы поверх всемирной сети. Она обеспечивает надёжную защиту информации о пользователе и создаёт шифрование.
Принцип работы VPN
Она обеспечивает надёжную защиту информации о пользователе и создаёт шифрование.
Принцип работы VPN
Технология VPN использует 2048-битные ключи и работает по нескольким протоколам шифрования: RSA, MD5-HMAC и др.
Достоинства VPN:
Эти возможности привлекают многих продвинутых пользователей всемирной паутины. Но бывают случаи, когда не работает интернет при включенном VPN. Эту ошибку нужно уметь исправлять самостоятельно, без помощи мастера.
Для справки! Такую технологию часто используют работодатели, чтобы предоставить доступ к работе удалённо работающим сотрудникам, но при этом не допустить утечки корпоративной информации.
Подключиться можно вручную или через специальные расширения, которые встроены в конкретный браузер. Можно скачать специальные клиентские программы или найти сайты, предоставляющие эту услугу, и работать с их помощью.
Надёжная защита данных
Может ли VPN оказать положительный эффект на скорость подключения к Интернету?
Несмотря на то, что VPN-услуги по факту не предназначены для повышения скорости интернета, есть две ситуации, когда VPN может повысить скорость:
1. Регулирование полосы пропускания
Если вы не знакомы с регулированием пропускной способности, то это когда интернет-провайдер намеренно ограничивают пропускную способность пользователя, существенно снижая скорость подключения.
Как утверждают провайдеры, они делают это в целях борьбы с перегрузкой сети в пиковые периоды, чтобы обеспечить плавную работу всем пользователям. Хотя иногда это действительно так, гораздо чаще они просто намеренно занижают скорость интернета, чтобы вынудить пользователей переключиться на более дорогой тариф.
Регулирование пропускной способности обычно происходит не каждый день, но это может случаться хотя бы раз в неделю или месяц, и вы сразу же обратите на это внимание. Вы с большой вероятностью можете стать жертвой занижения пропускной способности, если постоянно стримите видео, играйте в онлайн-игры или часто скачиваете большие файлы
Не забывайте — ваш провайдер может видеть всё, что вы делаете в Интернете. Так они могут следить за вашей активностью и решать, когда пора регулировать пропускную способность вашей полосы.
Но если использовать VPN, то ваш трафик будет шифруется, поэтому провайдер не может отслеживать, что вы делаете в интернете. Соответственно и “повода” занижать скорость у него не будет.
Как итог, можно сказать, что таким образом VPN положительно сказывается на скорости вашего интернета.
2. Небрежная маршрутизация у провайдера
Если ваш провайдер неправильно маршрутизирует трафик, то это тоже негативно скажется на работе вашего интернета. В принципе, чем длиннее и более неэффективно устроена маршрутизация трафика, тем заметнее будут потери скорости.
Плохая маршрутизация трафика может произойти по многим причинам, но конечный результат тот же — вам придётся мириться с медленным интернетом.
К счастью, если проблема в этом, то VPN может помочь вам, скрывая точку происхождения вашего интернет-трафика и точку его назначения.
Поскольку ваш провайдер не может видеть, откуда поступает трафик и куда он направляется, он, вероятно, будет использовать другой путь маршрутизации, который может оказаться более эффективным.
Конечно, это скорее совет на удачу, нежели гарантия. Но всё же это один из сценариев, при котором можно сказать, что VPN-подключение даёт лучшую скорость интернета.
Ищете Сервис с достойной и стабильной скоростью VPN-соединения?
Тогда мы предлагаем вам CactusVPN с высокоскоростными гигабитными серверам, которые расположены в надежных, безопасных и проверенных дата-центрах по всему миру. Все наши серверы предлагают неограниченную пропускную способность, поэтому вам не нужно беспокоиться о каких-либо ограничениях, которые портят времяпрепровождение в интернете.
Кроме того, мы правильно настроили все наши серверы на маршрутизацию вашего трафика, И мы также предоставляем вам возможность переключаться между 6 VPN-протоколами (включая SoftEther, L2TP/IPSec, OpenVPN UDP/TCP, IKEv2 и PPTP), чтобы вы могли добиться максимально комфортной скорости работы VPN.
Более того, наши удобные, кросс-платформенные совместимые приложения позволяют сортировать наши VPN-серверы по скорости, если вы хотите быстро найти сервер с лучшей скоростью работы VPN.
Специальное предложение! Получите CactusVPN за 3.5$ в месяц!
И как только вы станете клиентом CactusVPN, у вас будет 30-дневная гарантия возврата денег.
Вердикт — VPN может замедлять скорость работы интернета, но не так часто.
В зависимости от разных факторов (например, насколько далеко VPN-сервер находится от вас, какой VPN-протокол вы используете, насколько мощный у вас процессор, как VPN перенаправляет ваш трафик и т. д.), VPN иногда может снижать скорость работы интернета.
Тем не менее, есть некоторые меры, которые вы можете предпринять, чтобы увеличить скорость при подключении через VPN. Например, выбрать сервер, который максимально близко к вам, использовать проводное соединение, отключить фаервол и т. д. При этом не забывайте пользоваться инструментами для тестирования скорости подключения к интернету и скорости работы VPN-соединения, о которых мы говорили выше.