Установка сетевого драйвера
Чтобы связь работала надо, чтобы был инсталлирован драйвер, имеющий последнюю версию. Это программа, которая обеспечивает работу адаптера. Для этого необходимо сделать следующее.
Шаг 1. Идентификация оборудования
Нужно зайти в диспетчер устройств. Среди его разделов нужно отыскать тот, который относится к сетевому оборудованию. Раскрыв его можно увидеть те устройства, которые на компьютере установлены. Это информационный центр, содержащий информацию об устройствах ПК.
Затем нужно выбрать его строку и кликнуть правой клавишей, затем в меню надо перейти к свойствам. На вкладке «Сведения» можно будет увидеть код оборудования.
Шаг 2. Установка/обновление драйвера
Воспользовавшись идентификационным кодом можно будет в интернете найти и скачать нужный драйвер.
Для этого необходимо выполнить такие действия:
- Нажать Win+R, ввести строку «devmgmt.msc». Будет запущен диспетчер устройств.
- Нужно перейти к строке , относящейся к адаптеру.
- Кликнув правой клавишей мыши, переходят к свойствам и выбирают вкладку «Сведения».
- В выпадающем списке выбирают «ИД оборудования». При этом можно посмотреть код используемого оборудования.
- Необходимо запустить браузер и зайти на сайт производителя. В окне поиска вводят найденный код. После перехода на нужную страницу скачивают драйвер на компьютер.
- Запускают программу его установки.
Важно! После этого проводят перезапуск операционной системы
Ручной ввод параметров
Еще один способ устранения неполадки – проверка и ручной ввод параметров TCP/IP.
Если вы подключаетесь к интернету по Wi-Fi, то попробуйте прописать IP адрес вручную. Используйте тот же адрес, что у роутера, но с последней измененной цифрой. Старайтесь, чтобы она не была рядом. Например, если у роутера адрес 192.168.1.1, пропишите IP 192.168.1.7. Маска подсети установится автоматически, а основным шлюзом будет сам адрес роутера.
Кроме того, можно попробовать в свойствах подключения отключить IP версии 6. После выполнения каждого действия не забывайте проверять состояние сети – возможно, эти манипуляции приведут к положительному результату.
Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — решение проблемы
Сетевой Ethernet-адаптер с недопустимыми параметрами IP — одна из распространенных проблем при подключении компьютера, стационарного или ноутбука, к Интернету и локальной сети. Эта ошибка возникает и в седьмой, и в восьмой, и в обновленной, десятой, версии windows. И определяется она после запуска сторонних сетевых утилит или предустановленного в системе средства для диагностики. Основной причиной такого сбоя являются неверно заданные параметры сетевого адаптера. Но существует и ряд других моментов. Итак, давайте остановимся на них подробней.Каждой сетевой плате присваивается свой адрес IP. И первое, что мы сделаем, — проверим его. Откройте «Центр для управления сетями и доступом», кликнув на иконку «монитора». Выберите «Изменение параметров адаптера», чтобы перейти в «Подключение по локальной сети». Кликните на иконку и откройте «Состояние», а затем «Сведения». В новом открывшемся окне есть все данные о вашем сетевом подключении. Нам нужен «Протокол IPv4». В нем обязательно должно быть прописано значение и отсутствовать адреса вот такого плана: 169.252.X.X. Если поле пустое или прописаны такие адреса, вы не сможете подключиться к интернету. Также не могут быть пустыми, если вы подключаетесь к WAN по маршрутизатору, поля для «Шлюза по умолчанию» и «DNS-сервера». В них обязательно прописываются значения. Незаполненные поля свидетельствуют о сбое в работе DHCP-сервера. Попробуем исправить все вручную. Жмите на иконку «Подключения по сети» и выбирайте «Свойства». На этой вкладке нам нужен «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Именно в этом поле мы и зададим значение IP-адреса: Что пишем? Если вы используете маршрутизатор, посмотрите на нижней панели его IP-адрес. Значение для маски сети будет 255.255.255.0. Это в том случае, если вы подключаетесь по роутеру. Если кабель подключен напрямую, звоните своему поставщику услуг — ошибку с недопустимыми параметрами сетевого адаптера может исправить только он.
Маршрутизация, DNS-кэш и WInsock
Таблица маршрутизации очищается так:
Кэш службы DNS-клиента очищается так:
Настройки протокола TCP/IP сбрасываются так:
Настройки windows Sockets сбрасываются так:
Закрывайте командную консоль, нажимайте перезагрузку ноутбука/компьютера и проверяйте состояние Интернет-подключения.
Драйвер сетевого адаптера
Где искать? Только на сайте производителя и только по модели адаптера или ноутбука. Вбейте в поиск и загрузите установочный файл или архив на компьютер. Запустите .EXE файл и подождите, пока драйвер завершит установку. Если для «десятки» производитель еще не выпустил драйвер, скачайте для windows 8.
Сброс протокола TCP/IP
Следующий шаг после повторного получения параметров – сброс настроек протокола TCP/IP. Если вы работаете в корпоративной сети, за состоянием которой следит администратор, не выполняйте описанные ниже действия, иначе вы рискуете сбросить какие-либо специальные параметры. Если же проблема возникла на домашнем компьютере, никаких дополнительных сложностей не появится.
Запустите командную строку с повышенными правами. Выполните последовательно три команды:
- netsh int ip reset.
- nets int tcp reset.
- netsh winsock reset.
После выполнения последнего запроса перезагрузите компьютер. На Windows 10 ту же операцию можно выполнить без командной строки, используя встроенную утилиту для сброса сети:
Кроме того, сбросить параметры TCP/IP можно с помощью служебной программы NetShell, доступной на сайте Microsoft по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 . Утилита работает на Windows 7 и 8.1, на «десятке» она представлена в виде встроенного инструмента, описанного выше.
Причины ошибки
Если не удается установить соединение с интернетом, необходимо установить причину и устранить ее.
Существует несколько ситуаций, при которых возникает указанная неполадка. К ним относятся следующие:
- механическое повреждение кабеля (необходимо проверять, если интернет подключен не через Wi-Fi, а с помощью провода);
- драйверы, которые обеспечивают взаимодействие встроенных в ПК блоков и файлов операционной системы, устарели или были повреждены;
- пользователем или мастером были неверно установлены настройки разделов конфигурации ОС;
- некоторые документы, сохраненные в папке кэша, устарели (поэтому начинается торможение или полное отключение);
- в процессе работы с программами юзер отключил или удалил необходимые операционной системе приложения (службы, утилиты).
Внимание! В некоторых случаях проблемы с соединением вызваны неполадками в работе провайдера. В первую очередь пользователю необходимо перезагрузить персональное устройство и адаптер, а затем сохранить обновленные данные
Настройка подключения
- Для начала нам нужно узнать IP адрес нашего роутера. Его можно посмотреть на этикетке под корпусом, но лучше всего посмотреть через командную строку с компьютера или ноутбука, который подключен к маршрутизатору. Найдите на клавиатуре две клавиши «Win» и английскую буковку «R». Одновременно нажмите по ним.
- Должно вылезти окошко. Нужно прописать команду как на картинке выше. Оно может иметь другой вид – все зависит от версии операционной системы;
- Вписываем команду «ipconfig» и смотрим – какое значение стоит в строке «Основной шлюз». Именно этот адрес и принадлежит нашему интернет-центру.
- Опять жмем «Win+R»;
- Прописываем: «cpl»;
- Должно вылезти окошко. Нужно прописать команду как на картинке выше. Оно может иметь другой вид – все зависит от версии операционной системы;
- Второй вариант зайти в настройки, это нажать на главную кнопку «Windows». Далее нажимаем по шестеренке;
- Выбираем раздел сетей и интернета;
- «Состояние» – «Настройка параметров адаптера»;
- В ноутбуке должно быть два подключения: проводное и беспроводное. Нажмите правой кнопкой на то, через которое вы подключены к роутеру. Далее выберите «Свойства»;
- Теперь нажмите один раз на четвертый протокол и далее «Свойства». Теперь включите галочку так, чтобы можно было ввести IP и DNS. В первую строку вводим IP вашего компьютера – первые 3 цифры, должны быть как у вашего роутера. Например, у меня роутер имеет адрес 192.168.1.1, а вот третью цифру можно выбрать любую из диапазона от 10 до 254. Я выбрал 25 и получилось 192.168.1.25. Но можно выбрать и 36, 48 или 54 – как вам захочется. Маска устанавливается автоматически после нажатия на эту строчку. В строку основной шлюз прописываем адрес маршрутизатора: 192.168.1.1, но у вас может быть и другой, вспомните, что вам показала командная строка. В качестве DNS я использовать сервера от Google, они проверенные и надежно работают: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- В конце нажимаем «ОК».
В некоторых случаях эти настройки помогают решить некоторые проблемы с подключением. Но я же все-таки советовал бы вам перенастроить свой роутер и проверить, что включена функция DHCP. Вообще она по умолчанию включена всегда.
Причины возникновения
Следует сразу отметить, что ошибка эта чаще всего возникает после выхода устройства из состояния «гибернации» или «сна». В этом случае на беспроводной адаптер просто не подаётся питание или он некорректно инициируется в операционной системе. Реже, причиной служит сбой самого IP протокола в ОС. Также, нельзя исключать ошибки в настройке или влияние сторонних программ.
Само же сообщение можно увидеть при нажатии на центр диагностики Windows. Утилита выведет сообщение, показанное выше.
Стоит отметить, что в большинстве случаев для устранения неисправности нужно перезапустить Wi-Fi (выключив адаптер и включив его обратно) или переведя устройство в режим «в самолёте». Это перезапустит сеть, что позволит избавиться от ошибки.
Более редкое решение
Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.
Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.
Включение NIC через BIOS
По умолчанию плата уже должна быть включена на компьютере. Если ОС Windows сообщает, что интернет не работает, можно попробовать повторно включить ее в BIOS.
- Выключить компьютер и включить его, быстро нажимая при этом определенную кнопку (F1, F2 и т.п.).
- После загрузки BIOS используются клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
- Найти раздел «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» или «On-Chip PCI Devices» (также может называться по-другому – в зависимости от типа и года выпуска BIOS).
- Выбрать «Integrated LAN», «Onboard Ethernet» или аналогичный параметр.
- Включить его, установив значение «Enabled».
- Нажать F10 – появится диалоговое окно с вопросом, нужно ли сохранить настройки и выйти из BIOS (клавиша Y для согласия). Также это можно сделать вручную, перейдя в соответствующий раздел.
- Подтвердить действие. Это приведет к перезагрузке ПК.
Теперь Windows автоматически определит драйвер, и интернет должен работать нормально.
Перезагрузка роутера и проверка кабеля Ethernet
Необходимо выключить устройство и подождать 5 минут, а затем снова включить его и подождать еще несколько минут, пока система загрузится. Как только это будет сделано, пользователь должен проверить, работает ли маршрутизатор сейчас и имеет ли правильную конфигурацию (в админ-панели).
Если интернет по-прежнему не работает, стоит попробовать подключить другой кабель Ethernet, затем – компьютер к другому роутеру. Если такая же проблема есть и с другим устройством, нужно заменить NIC. Если соединение работает – купить новый маршрутизатор, но прежде следует попробовать восстановить заводские настройки (инструкция по сбросу представлена в руководстве производителя).
Еще одна важная диагностика – проверить, могут ли другие девайсы подключаться к интернету. Если могут, скорее всего, проблема в самом компьютере.
Также нужно убедиться, что все кабели правильно подключены не только к ПК, но и маршрутизатору. При подсоединении Ethernet-провода должен быть характерный щелчок, а мигание индикатора на устройстве означает, что кабель подключен правильно.
Перезагрузка маршрутизатора
Часто проблему можно решить, перезагрузив роутер, но не всегда. Если после перезагрузки проблема остается, стоит идти дальше по статье, но «ребут» нужно сделать правильно.
Перезагрузку можно осуществить, нажав на кнопку в левом или правом углу панели администрирования роутера. Кто не знает, «админку» можно запустить, указав простой айпи адрес в адресной строке браузера: «192.168.1.1» и авторизовавшись под логином и паролем: «admin»;
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
можно отключить роутер от электросети и подождать 30-60 секунд, после чего включить и попытаться подключиться снова.
Если перезагрузка не помогает, стоит осуществить сброс гаджета до заводских настроек. Здесь есть также 2 метода: с помощью панели администрирования или зажатием специальной кнопки «Reset» на тыльной панели маршрутизатора. Эта кнопка спрятана зачастую в корпус, и чтобы ее нажать, нужно воспользоваться зубочисткой или иголкой.
На примере панели администрирования роутера Asus стоит сделать следующее:
- перейти по адресу «192.168.1.1» и авторизоваться;
- зайти во вкладку «Дополнительно» — «Администрирование»;
- открыть вкладку «Настройки»;
- нажать кнопку: «Сбросить» напротив первой строчки «Заводские настройки».
В случае с физической кнопкой, здесь сброс осуществляется по-разному в зависимости от модели роутера. Нужно совершать это со включенным или выключенным маршрутизатором. Информация об этом есть на форуме 4PDA или в инструкции устройства. Стоит взять зубочистку или иглу и нажать ею кнопку «Reset» на тыльной панели роутера. Найти кнопку очень легко — это глубокое маленькое отверстие возле Ethernet-порта или разъема для подключения блока питания. Нужно нажать на кнопку и продержать ее в таком состоянии около 30 секунд, после чего включить маршрутизатор.
Важно! После сброса роутера до заводских настроек будут потеряны все настройки, которые пользователь установил до этого
Почему возникает проблема?
К сожалению, встроенное средство поиска и устранения неполадок Windows помогает только определить эту проблему, но не предлагает решений – пользователь должен исправить конфигурацию вручную. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как неисправная сеть со стороны провайдера, устаревшие драйверы, неправильные настройки, просроченные кэшированные файлы, отключенные службы Windows и т.п.
Представленные ниже способы позволяют устранить различные проблемы, связанные с настройкой адреса IP. Но рекомендуется выполнять следующие шаги в точном порядке.
Важно! Прежде чем использовать какой-либо метод, сначала необходимо перезагрузить компьютер. Иногда простой ребут системы помогает избавиться от самых досадных ошибок
Проблема с антивирусом Avast
Очень много по данному вопросу на форумах, некоторые пользователи говорят, что проблема начиналась именно после установки антивируса Аваст. Поэтому есть ряд рекомендаций:
- Зайдите в «Настройки» – «Устранение неисправностей»;
- Установите все галочки в разделе стандартного значения как на картинке выше и нажмите «Сбросить».
- Если это не поможет, то удалите саму программу с ПК и скачайте свежую версию с официального сайта, а после этого установите снова.
- Правой кнопкой нажмите на иконку «Аваст» и выключите автономный режим.
Если проблема именно в антивирусной программе, то попробуйте какой-нибудь другой антивирус. Проблемы в программах есть и будут всегда, а ждать пока разработчики их исправят – не стоит.
Если что-то не работает — проблемы и их решение
Да, бывает и такое, к сожалению. Перечислю наиболее частые проблемы, а также отвечу на вопросы, которые мне задавали неоднократно, прося помощи:
Проблема: не открывается адрес 192.168.1.1.
Решение: проверьте, горит ли лампочка LAN модема. Выключите антивирус, файерволл – возможно, они блокируют работу. Также гляньте настройки сетевой карты:
А) В Windows XP – Пуск – Панель управления – (Сеть и подключение к интернету – если есть такой значок) — Сетевые подключения – правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» – Свойства, выбираем строчку «Протокол интернета TCP/IP» (галочка должна стоять), далее нажимаем кнопку Свойства — ставим галки на Получить IP-адрес автоматически, получить адрес DNS-сервера автоматически, OK, OK. Статус сети должен быть «Подключено», как на картинке ниже:
Б) В Windows Vista идем в Пуск — Панель управления – Классический вид – Центр управления сетями и общим доступом – Управление сетевыми подключениями – правой кнопкой по значку «Подключение по локальной сети» — Свойства, выбираем строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) – Свойства — ставим галки на Получить IP-адрес автоматически, получить адрес DNS-сервера автоматически, OK, OK. Статус сети должен быть «Сеть» или «Подключено», как на картинке ниже:
Вернитесь обратно в Центр управления сетями и общим доступом и убедитесь, что напротив «Подключения по локальной сети» стоит «Публичная сеть»:
Если стоит «Частная сеть», нажмите по надписи «Настройка» и измените тип сети на «Общественное».
В) В Windows 7 идем в Пуск — Панель управления – просмотр: Мелкие значки – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера – правой кнопкой по значку «Подключение по локальной сети» — Свойства, выбираем строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) – Свойства — ставим галки на Получить IP-адрес автоматически, получить адрес DNS-сервера автоматически, OK, OK. Статус сети должен быть «Сеть» или «Подключено», как на картинке ниже:
Вернитесь обратно в Центр управления сетями и общим доступом и убедитесь, что напротив «Подключения по локальной сети» стоит «Общественная сеть»:
Если стоит «Домашняя сеть» или что-либо еще, нажмите по этой надписи и измените тип сети.
Примечание: в случае, когда после приведения настроек в «автоматические» у вас все равно написана какая-либо ошибка, ищите ее решение в Google или Yandex.
Вопрос: как сбросить настройки модема?
Ответ:
А) Полный сброс настроек модема – нажмите на 10-12 секунд кнопку в отверстии на задней панели включенного модема. Затем подождите пару минут – модем включится с заводскими настройками.
Б) Удаление только настроек интернета: откройте страницу модема по адресу 192.168.1.1, пароль и логин admin, зайдите в раздел Advanced Setup – WAN (или просто WAN в некоторых моделях) – поставьте галочку напротив строки настройки и затем нажмите по очереди Remove, Save/Reboot:
Ответ:
А) Проверьте, правильно ли подключили модем. В 90% случаев причина в невнимательности.
Б) Если горит лампочка Internet на модеме, а на компьютере нет интернета – что-то с компьютером. Причин может быть настолько много и они все разнообразные, могу только посоветовать пункт 2 четвертой части этой статьи – поставьте настройки в автоматический режим.
В) Гляньте лампочку DSL на модеме. Если она не горит – значит, телефонная линия не подключена. Проверьте подключение модема к телефонной линии. Сплиттер должен быть подключен правильно!
Г) Настройте модем, затем снова зайдите в настройки модема – 192.168.1.1 и гляньте открывшуюся страницу. Если у вас пусто в строчках «Line Rate — Upstream» и «Line Rate — Downstream», у вас проблемы с телефонной линией или она вовсе не подключена. Звоните в техподдержку провайдера.
Д) Сбросьте настройки модема и заново настройте, только после логина в настройках допишите «@pppoe» без кавычек и пробела. На моем провайдере «Ростелеком Юг» помогает именно это.
Е) Возможно, ваш провайдер использует какие-то специфичные настройки. Ищите инструкцию в интернете, на сайте провайдера.
Вопрос: когда кто-то разговаривает по телефону, интернет отключается.
Ответ: сплиттер подключен неправильно. Или вовсе не подключен. Не убивайте свой модем, подключите его правильно! Об этом рассказано в самом начале статьи.
Проблема: интернет часто отключается сам по себе (лампочка Internet гаснет)
Решение: проблема либо на стороне провайдера, либо у вас некачественная телефонная проводка. Этот вопрос решается с провайдером и телефонной компанией. Звоните в техподдержку провайдера.
Перезагрузка роутера и проверка кабеля Ethernet
Если интернет по-прежнему не работает, стоит попробовать подключить другой кабель Ethernet, затем – компьютер к другому роутеру. Если такая же проблема есть и с другим устройством, нужно заменить NIC. Если соединение работает – купить новый маршрутизатор, но прежде следует попробовать восстановить заводские настройки (инструкция по сбросу представлена в руководстве производителя).
Еще одна важная диагностика – проверить, могут ли другие девайсы подключаться к интернету. Если могут, скорее всего, проблема в самом компьютере.
Также нужно убедиться, что все кабели правильно подключены не только к ПК, но и маршрутизатору. При подсоединении Ethernet-провода должен быть характерный щелчок, а мигание индикатора на устройстве означает, что кабель подключен правильно.
Почему возникает проблема?
Сетевая карта подключается к роутеру через кабель Ethernet. Проблема появляется, если не удается получить действующий IP, который необходим компьютеру для связи с устройством и работы в сети. Как только определенный маршрутизатор/адаптер выходит из строя или неправильного назначается IP-адрес, возникает ошибка.
К сожалению, встроенное средство поиска и устранения неполадок Windows помогает только определить эту проблему, но не предлагает решений – пользователь должен исправить конфигурацию вручную. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, такими как неисправная сеть со стороны провайдера, устаревшие драйверы, неправильные настройки, просроченные кэшированные файлы, отключенные службы Windows и т.п.
Представленные ниже способы позволяют устранить различные проблемы, связанные с настройкой адреса IP. Но рекомендуется выполнять следующие шаги в точном порядке.
Важно! Прежде чем использовать какой-либо метод, сначала необходимо перезагрузить компьютер. Иногда простой ребут системы помогает избавиться от самых досадных ошибок
Что еще сделать если сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
Если вы используете операционную систему Windows 10 и получаете сообщение об ошибке «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP», то это предотвращает использование WiFi и является распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи виндовс.
Проблема отсутствия правильной конфигурации IP может возникнуть, даже если вы используете соединение Ethernet на вашем компьютере или ноутбуке.
Хорошей новостью является то, что вы можете решить эту проблему. Сообщение об ошибке «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP» указывает, что существует проблема с набором TCP IP компьютера набором уровней сетевых протоколов, которые могут работать вместе отрицательно, вызывая прерывание в предоставлении интернет-услуги.
Это сообщение об ошибке как правило отображаться во время устранения неполадок. К сожалению, устранение неполадок с Windows обычно приводит только к проблемам и не дает решений и вам понадобится решить проблему вручную.
Проблема конфигурации может быть вызвана несколькими причинами, такими как плохая сеть, неправильные настройки сети, проблемы с оборудованием, проблемы с сетью от оператора сети, отключенные сетевые службы Windows и другие причины.
Есть способы вручную решить эту проблему: вам может потребоваться освободить и обновить IP-адрес, удалить драйвер адаптера беспроводной сети, сбросить протокол TCP IP, вручную установить IP-адрес, обновить драйвер сетевого адаптера или использовать другие методы.
В этой записи я представлю несколько пошаговых решений, а вы можете попробовать все, пока не найдете подходящее.
Мы начнем с обновления вашего IP-адреса, потому что это решение часто работает для пользователей, которые имеют проблемы с сетью.
Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: что это, как исправить
Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.
Что это за ошибка?
Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.
Сетевые настройки
Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:
- Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
- Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
- Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
- Откройте «Сведения».
Обратите внимание на «Адрес IPv4» — это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y. Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер»
Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».
Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор — в них также должны быть значения. Если значения не указаны — вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:
- Нажмите «Свойства», откройте «IP версии 4».
- Пропишите IP-адреса.
При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.
Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.
Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock
Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.
Для очистки:
- Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
- Поочередно выполняйте команды:
- Очистка таблицы маршрутизации: route -f
- Чистка кэша DNS-клиента: ipconfig /flushdns
- Сброс параметров протокола TCP/IP: netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset
- Сброс параметров Winsock: netsh winsock reset
После этих действий перезагрузите Windows. Совет! Чтобы подробно ознакомится с настройкой домашней сети через Wi-Fi роутер, ознакомьтесь с этой инструкцией.
Переустановка сетевого драйвера
Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».
Настройка систем безопасности
Антивирусы и брандмауэры — средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.
Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:
- нажмите Win+R и выполните команду firewall.cpl
- справа нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows»;
переставьте метки на «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите ОК.
Проверьте работу сети.
Запуск Windows без элементов автозагрузки
Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:
- Нажмите Win+R и выполните команду msconfig
- Во вкладке «Общее» уберите галочку «Загружать элементы автозагрузки».
Перейдите во вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Microsoft» и нажмите «Отключить Все».
Нажмите «ОК» и перезагрузите ПК.
Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.
Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.
Дополнительные варианты решений
Как показывает практика, в большинстве случае помогает именно сброс параметров TCP/IP, но это может устранить саму проблему, но не причину её появления.
Каждому пользователю стоит обратить внимание на следующее:
- Установлено ли у вас программное обеспечение, которое использует в своих целях сетевое подключение. Некоторые пользователи смартфонов от компании «Apple» отмечаются, что проблема была решена после удаления программы «Bonjour».
Это же относится и к другим утилитам, например, к различным оптимизаторам операционной системы и клиентам.
- Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, включая Firewall.
- Попробуйте вручную удалить сетевой адаптер из «Диспетчера устройств», после чего нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» и/или перезагрузить компьютер.
- Проверьте актуальность драйверов программного обеспечения, подробно о том, как это сделать можно прочитать в данной статье.
- Проверьте наличие всех важных обновлений для операционной системы.
Антивирус, файервол, сторонние программы и драйверы
Однако и на этом трудности могут и не закончиться. Дело в том, что некоторые антивирусы, встроенный файервол Windows и установленные приложения тоже могут создавать проблемы с подключением.
В этом случае сначала стоит на время отключить антивирусную защиту. Кроме того, используя команду firewall.cpl, можно открыть настройки файервола и активировать строки отключения защиты брандмауэра, хоть делать этого и не рекомендуется.
Наконец, следует проверить список установленных программ. Например, если пользователь устанавливал iTunes, с ним в комплекте инсталлируется утилита Bonjour, которая тоже может вызывать массу проблем. Возможно, ее полное удаление и исправит сбой.
В самом последнем случае, когда уже ничего не помогает, можно попытаться полностью удалить драйвер сетевого адаптера и установить его заново, предварительно загрузив самую последнюю версию с сайта производителя. Для удаления используется «Диспетчер устройств», а драйвер можно скачать, например, с другого компьютера, после чего перенести его на свой терминал, скопировав на съемный носитель.
Если уж и это результата не даст, можно воспользоваться утилитой NetShell от Microsoft, которую можно скачать на официальном сайте компании.
Сетевые адаптеры Plug-And-Play
Практически все современные сетевые адаптеры поддерживают стандарт Plug-«And-Play, позволяющий операционной системе выполнять автоматическую настройку подключаемых к компьютеру устройств. После установки таких сетевых карт, включения питания компьютера и загрузки Windows, на экране, как правило, появляется сообщение «обнаружено новое устройство» с предложением указать источник для копирования драйверов, которые поставляются обычно на дискете вместе с сетевой картой. В некоторых случаях может не потребоваться даже этого: в частности, операционная система Microsoft Windows XP самостоятельно определяет и настраивает сетевые адаптеры, совместимые с моделью NE 2000, используя для этого стандартные драйверы Microsoft.
После установки драйверов и перезагрузки компьютера сетевой адаптер фактически готов к работе. Однако в некоторых случаях автоматическая настройка Plug-And-Play-адаптеров происходит некорректно, и в результате возникают аппаратные конфликты между сетевой картой и иным оборудованием. Как правило, подобные ситуации бывают вызваны тем, что несколько различных устройств начинают несанкционированно использовать одни и те же ресурсы, например запрос на прерывание (IRQ, Interrupt Request), адреса каналов непосредственного доступа к памяти (DMA, Direct Memory Access) или диапазон ввода-вывода (I/O Range). Решить эту проблему можно одним из перечисленных ниже способов.
- 1. Во время перезагрузки компьютера войдите в настройки BIOS, перейдите в раздел конфигурации шины PCI или ISA, позволяющий изменить назначенные различным слотам этих шин аппаратные прерывания, и освободите одно из прерываний для соответствующей шины, которое будет впоследствии автоматически назначено сетевому адаптеру. Например, если известно, что ваш сетевой адаптер, подключенный к слоту PCI,
требует прерывание 20, назначьте для одного из слотов шины PCI значение IRQ = 20. Если это не помогло, можно поступить так, как показано в следующем пункте. - 2. Переместив на плате сетевого адаптера соответствующую перемычку или переключатель либо воспользовавшись программой-конфигуратором сетевого адаптера, отключите режим Plug-And-Play для сетевой карты. Далее ее можно настроить как аппаратно-конфигурируемое или программно-конфигурируемое устройство..
Удаление недавно установленных программ
Некоторые программы могут мешать нормальному функционированию сетевого адаптера. Зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, что было установлено недавно. Возможно вы устанавливали какую-то программу, которая мешает работе системы. Есть ПО, которое может устанавливать виртуальные сетевые карты, а они в свою очередь конфликтуют с основной. Также можете пройтись антивирусной программой по все системе, для поиска вирусов и вредоносных программ.
Win+R и пропишите команду «msconfig». Перейдите во вкладку «Автозагрузки».
Теперь очень внимательно просмотрите список, программ, которые загружаются вместе с операционной системой. Уберите галочку напротив подозрительного софта. Особенно это касается тех, у которых в столбце «Производитель» – нет данных. После этого нажмите «ОК» и перезагрузите ЭВМ.
Как настроить сетевой адаптер на Windows 7
Windows 7 поддерживает подавляющее большинство сетевых карт. Более того, большинство современного сетевого оборудования затачивается именно под Windows, со всеми вытекающими отсюда проблемами, ведь Windows не славится стабильностью. Однако Microsoft оперативно решает большинство возникающих с сетевым оборудованием проблем, честь им и хвала, ну а те, что неизбежно возникают, будут детально разобраны в данной статье.
Прежде всего: для того чтобы расширить потенциальный круг задач, которые выполняет компьютер-клиент в сети, встречается необходимость в изменении основных параметров сетевой карты.
Вот примеры таких задач:
- настройка вай-фай сети в условиях использования в зоне с большим количеством беспроводных устройств;
- установка не поддерживаемых системой драйверов;
- коррекция для поддержки системы некоторыми провайдерами.