Как зарегистрировать карту ашан

Как получить и активировать карту ашан

Регистрация через мобильное приложение

Одним из самых доступных способов зарегистрировать виртуальный носитель, является установка официального мобильного приложения. Такая карточка ничем не уступает пластиковому аналогу и выдается абсолютно бесплатно.

Для получения карточки загрузите приложение и зарегистрируйте аккаунт пользователя самостоятельно.

Процедура полностью аналогична оформлению на сайте auchan.ru

Более подробно ознакомиться с инструкцией можно в статье Мобильное приложение «Мой Ашан»

Использование карты дает право на получение скидок и участие в персональных программах гипермаркетов сети.

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

Как активировать скидочную карту Ашан

Перед списанием кешбэка и бонусов требуется в обязательном порядке зарегистрироваться в программе лояльности и активировать карту одним из доступных способов.

Онлайн регистрация через сайт Ашан ру

  1. Перейдите на сайт auchan.ru и в верхней части страницы откройте вкладку «Карта Ашан».
  1. Подтвердите наличие у Вас бонусной карты, выполнив требование системы во всплывающем окне.

  1. Заполните типовую форму регистрации с личными данными:


Номер мобильного, ФИО, дата Рождения, электронный адрес, пол.
Далее номер физической либо виртуальной карточки и CVV-код (указан на обратной стороне).


Для завершения регистрации карты Ашан подтвердите действие кнопкой Зарегистрироваться.

Подключение карты в мобильном приложении «Мой Ашан»

  1. Загрузите на смартфон приложение «Мой Ашан Россия» через Google Play или App Store.

Важно! Рекомендуется установить PIN-код для входа в приложение и использовать Touch ID в качестве дополнительной защиты

Активация карты по номеру горячей линии

  1. Для регистрации данных и активации скидочной карты АШАН через техподдержку воспользуйтесь телефоном 8 (800) 700-58-00. Сотрудники Call-центра в формате 24/7 помогут Вам активировать карточку в кратчайшие сроки.

Спешите в Ашан и экономьте на покупках, получайте выгодный кешбэк с возможностью оплаты товаров до 100% чека.

Регистрация карты в пункте обслуживания клиентов

В случае ограниченного доступа к сети интернет или низком уровне сигнала мобильной сети рекомендуется воспользоваться услугой пункта обслуживания клиентов. Точки взаимодействия доступны покупателям в ближайшем магазине Ашан ру.

  1. Сообщите работнику компании фактические данные необходимые для активации бонусного продукта. Заполнение электронной анкеты займет пару минут, после чего Вы сможете списать бонусы в счет покупки.

Результаты и достижения

Пик регистраций новых пользователей пришелся на первые две недели запуска программы лояльности по всей России, но и сейчас количество клиентов продолжает прирастать. Еженедельно к программе присоединяются около 20% новых клиентов.

Команда проекта активно развивает цифровые каналы коммуникации с клиентами: 61% от общего количества пользователей карты лояльности установили мобильное приложение «Мой Ашан», где отслеживают новинки раздела «Мой кешбэк» и персонализированные предложения.

После двух месяцев работы программы уровень NPS (готовность клиентов рекомендовать программу своим родным и близким) находится на уровне 40 пунктов, среди пользователей с социальным статусом уровень еще выше – 45 пунктов. Клиенты, которые копят и тратят много баллов, в большей степени удовлетворены программой, так как лучше ощущают выгоду.

Равномерная динамика по начислению и списанию баллов подтверждает данные о росте повторных визитов клиентов. Списано 50% начисленных бонусов, средний чек с картой лояльности больше среднего чека без карты лояльности на 43%.

Доказала свою востребованность механика «кешбэк за покупку товара
СТМ
»: после запуска программы лояльности продажи
СТМ
выросли на 13% в сравнении с динамикой по остальным артикулам.

«Старт программы лояльности стал масштабным событием для компании, – говорит Галина Ящук. – Чтобы о нем узнало как можно больше наших действующих и потенциальных клиентов, мы запустили кампанию по продвижению в диджитал-каналах. Впервые выпустили рекламу на ТВ, провели акцию в TikTok, рассказали обо всех преимуществах программы в аккаунтах магазинов «Ашан» в Инстаграме. Мы очень довольны первыми полученными результатами программы лояльности. Уже за первый месяц нам удалось выполнить KPI, поставленные на конец 2021 года. Но мы не останавливаемся и продолжаем ставить перед собой амбициозные цели, к концу текущего года рассчитываем иметь не менее 5 млн активных пользователей карты и нарастить продажи
СТМ
».

В планах «Ашан» – развитие сообществ вокруг программы лояльности. Это будут клубы по интересам (детский, любителей животных и т.д.), благотворительные программы, экологические проекты и инициативы.

Активация карты лояльности Ашан: шаг за шагом

Шаг 1: Получение карты

Первым шагом для активации карты лояльности в магазине Ашан необходимо получить саму карту. Для этого можно например сделать заказ на сайте магазина или купить товары в магазине Ашан. При оформлении заказа или при покупке вам будет предложено заполнить анкету для получения карты лояльности. После заполнения анкеты вам должна быть выдана карта.

Шаг 2: Регистрация на сайте Ашан

Для того чтобы иметь возможность активировать бонусную карту и использовать ее в полном объеме, необходимо зарегистрироваться на сайте магазина. После регистрации вы получите доступ к личному кабинету и сможете начать пользоваться всеми преимуществами карты лояльности.

Шаг 3: Активация карты на сайте

После того как вы зарегистрировались на сайте и вошли в личный кабинет, вам нужно активировать бонусную карту. Для этого перейдите на страницу «Мои карты», выберите нужную карту и нажмите на кнопку «Активировать». На этом этапе вам могут потребоваться данные сами карты, такие как номер и код безопасности.

Шаг 4: Использование карты в магазине

После активации карты лояльности вы можете начинать использовать ее в магазине. Для этого вам нужно при оформлении покупки предьявить карту кассиру. При каждой покупке на вашу бонусную карту будут начислены баллы, которые вы сможете использовать для получения скидок или участия в специальных акциях.

Возможности скидочной карты АШАН

  • Собирать бонусы и выдача их платить за товары.
  • Оплата за продукты через Интернет.
  • Оплата и запись средств на счет.
  • Контроль средств через интернет-банкинг.

Все, что вам нужно сделать, чтобы накапливать бонусы, сделать безналичную карту. Очки награждены в размере 0,5-1% от общей суммы (для покупок в любом магазине) и 2% — в АШАНе. Очки могут быть проведены путем активации функции в приложении на вашем смартфоне или в Интернете.

Давайте посмотрим, сколько очков вы можете собрать. Например, вы провели целый месяц на покупки в АШАНе на 20 000 рублей. К концу этого периода вы собираете 400 бонусных баллов (2% от покупок).

Как пользоваться картой «Персональный бонус»

Теперь при входе в мобильное приложение мы можем видеть, сколько у нас накоплено бонусов и баллов.

Бонусы — это реальные деньги, которые можно тратить, а баллы нужны для накопления или подтверждения Статуса.
Чем выше Статус, тем больше бонусов с каждой суммы покупки мы можем получить.

После регистрации карты в приложении появляется две кнопки, которые могут рассказать, сколько у нас бонусов и баллов на счету

Нажав на кнопку бонусы, мы открываем страницу, на которой можем посмотреть историю транзакций — что, где и когда покупали.

Также здесь расположен номер и штрих-код самой карты, который можно показывать кассиру при покупке, чтобы он отсканировал его, если вам лень доставать саму карточку из кошелька.
Или вы забыли ее дома…

Кнопка «История транзакций» покажет нам все наши покупки, а нажав на карту, открываем штрих-код для сканирования на кассе. Почему-то ашановцы в приложении решили допустить грамматическую ошибку. Может, исправят?

Чтобы открыть штрих-код, необходимо нажать на красивую красную карту Ашана в приложении.

Номер карты и штрих-код

По-другому узнать количество бонусов или баллов на своем счете можно, зайдя в личный кабинет на сайтеshop.auchan.ua
или позвонив по телефону горячей линии0 800 300 551

Как накапливаются бонусы и баллы?

Первоначально на каждую сумму покупки начисляется 1% бонусов.

Например, вы потратили 650грн. и получили 6,5 бонусных гривен, которые можно использовать уже на следующий день, а также вам начислено 650 баллов, которые начинают накапливаться для получения (или не получения) нового Статуса.

Но баллы можно получить еще за покупку определенных товаров.
Или, например, за первую покупку вам начисляется дополнительно 200 баллов.

Далее система такова: как только вы накопите 40 000 или 100 000 баллов, вас переводят в статус Бонус плюс или Бонус Ультра, соответственно.
А это дает право на получения с каждой покупки 1,5 или 2% бонусов. То есть, со 100 потраченных гривен вам вернут 1,5 или 2грн. вместо одной.

Но! Такой статус необходимо подтвердить. Для этого до конца года, который начинает считаться с момента приобретения карточки, необходимо набрать такое же количество баллов.
То есть, вы также активно должны ходить в Ашан и тратить свои деньги. (Тут люди из Ашана не удержались и немного нас запутали)
Иначе вернетесь в статус Стандарт с 1% бонуса с покупки.

В мобильном приложении можно отслеживать как бонусы (кнопка Бонусы), так и баллы (кнопка Статус).

Вот и все.
Теперь всем нам будет еще интересней ходить в Ашан за покупками, если сеть этих гипермаркетов будет держать разумные цены.

Как активировать карту АШАН в приложении

Шаг 1. Скачайте приложение АШАН

Для активации бонусной карты АШАН необходимо скачать приложение с официального сайта или из App Store или Google Play. После установки приложение автоматически запросит доступ к вашей камере.

Шаг 2. Активируйте карту в приложении

Чтобы активировать бонусную карту в приложении, необходимо зайти в свой личный кабинет и нажать на кнопку «Активировать карту». После этого необходимо внести номер карты и дату рождения.

Шаг 3. Используйте карту и получайте бонусы

После активации карты в приложении вы сможете получать бонусы за покупки в магазинах АШАН. Для того чтобы получить бонусы, необходимо предъявлять карту при оплате товаров.

Примечание: Если у вас уже есть физическая бонусная карта АШАН, вы можете связать ее с приложением и использовать ее через мобильное приложение.

Как получить скидочную карту Ашан

Карту можно получить при расчете за покупки, просто попросив про это кассира. А сознательная «господиня каси» сама вам предложит это сделать, если вы еще не владелец этого кусочка пластика.

После этого кассир активирует карту, и вам вручают за 1грн. вот такой буклет, внутри которого можно найти четыре карточки — одну основную и три брелока для менее главных членов семейства.

В таком буклете находятся карточки бонусной программы Ашан

Всего вы получаете четыре карты. Одну основную и три «брелка»

Уже на эти покупки, когда вы получаете карточку, начисляется бонус. Его можно будет увидеть после регистрации карты.

Как проверить баланс

Чтобы постоянно следить за балансом бонусной карты, вам необходимо зарегистрироваться на сайте сети магазинов Auchan и на сайте Bank Credit Europe. Здесь вы сможете как управлять своими бонусами, так и проверять баланс своего счета.

  • Щелкните «Войти».
  • Введите свой номер телефона и получите SMS-код.
  • Если вы уже зарегистрировались, пожалуйста, войдите, используя свой адрес электронной почты и пароль.

Войдите в личный кабинет в АШАН

Наконец, завершите регистрацию на сайте АО «Кредит Европа Банк».

  • Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, если ранее у вас был доступ в Личный кабинет банка.
  • Вы можете зарегистрироваться, используя номер своей карты или номер счета. Вы также должны указать свой номер телефона и дату рождения.
  • Затем выберите раздел «Мои товары / Карты».
  • Перейдите на страницу «Бонусный дебет» и установите флажок «Взимается к оплате».

Войдите в обновленный личный кабинет вашего банка

В банке есть удобное мобильное приложение, благодаря которому вы можете проверить статус своей Дисконтной карты АШАН где угодно, даже на кассе, прежде чем совершить покупку.

Если вы часто делаете покупки в сети АШАН, стоит приобрести дисконтную карту АШАН. С этой картой ваши покупки станут более выгодными благодаря кэшбэку в виде бонусных баллов. Однако помните, что вы имеете дело с кредитной картой. Рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями кредитного договора и пополнить карту до истечения льготного периода.

Дисконтная карта Ашан – как получить

Оформить карту Ашан можно в любом отделении ЗАО «Кредит Европа Банк», на специальных стойках в одноименных торговых сетях. Кроме того, по интернету можно сделать заявку на оформление карты с овердрафтом «Ашан». Карта выдается при условии заполнения специализированной анкеты, где указываются вся требуемая информация о клиенте.

Онлайн-заявка

На сайте банка клиент заполняет анкету, которая содержит сведения о его ФИО, месте работы, размере доходов, месте проживания, контактные телефоны. Следует помнить, что процедура онлайн-заявки является предварительной, для предоставления документов клиенту нужно будет подойти в отделение ЗАО «Кредит Европа Банка» или обратиться к специалисту по банковским картам в супермаркете Ашан.

В гипермаркете у кредитного специалиста

В каждом гипермаркете Ашан располагается стойка кредитного специалиста, который может проконсультировать вас на предмет условий предоставления пластика и поможет заполнить заявление. Карта Ашан действует в следующих городах, где осуществляется работа магазинов: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Екатеринбург Казань, Челябинск, Уфа, Омск, Воронеж, Рязань, Ульяновск. Решение может быть принято в тот же день, активация производится самостоятельно.

В офисе Европа банка

Клиент может придти в любое отделение ЗАО «Кредит Европа Банк», чтобы оформить «Ашан Виза Классик». Сотрудник банка предоставит вам заявление-анкету и проверит оригиналы требуемых документов, которые подтверждают сведения, указанные в анкете. Если банк принимает положительное решение о выдаче, представитель банка представляет к подписи договор о сотрудничестве, где прописаны все условия по работе с картой. Выпуск карты может занять несколько дней. В случае отрицательного результата финансовая организация оставляет за собой право не разглашать причину отказа.

Как зарегистрировать бонусную карту Ашан

Здесь у вас есть выбор.

  • Можно еще в магазине заполнить анкету, которая идет вместе с картой, и опустить ее в специальный ящик в пункте обслуживания клиентов
  • Следуя духу времени, загрузить на смартфон мобильное приложение и зарегистрировать карту там. Также необходимо будет заполнить анкету с личными данными
  • И для тех, кто «тернетами не владеет», можно просто позвонить в колл-центр Ашан, набрав 0800300551, назвать номер карточки и ответить на вопросы оператора

После регистрации становится доступным отслеживание количества баллов, бонусов и возможность их тратить.

Заходим в мобильное приложение Ашан, обновленное до последней версии, и находим меню:
«Активировать карту лояльности»

Для регистрации карты нажимаем на эту кнопку

У нас открывается поле для ввода номера карты, который мы можем посмотреть, повернув нашу карточку к лесу передом, а к нам задом.
Как на рисунке ниже:

Номер карты можно вбить вручную или отсканировать, нажав на иконку в правом верхнем углу. Но обязательно проверьте, что вам там «насканировали». Бывают ошибочки

Номер карты здесь

Если вы ранее не вносили личные данные, такие, как фамилию, имя, дату рождения, а также номер контактного телефона, то на следующем шаге будет предложено это сделать.

На контактный номер телефона придет СМС с четырехзначным кодом, который вбиваем в поле на этом шаге:

Вбиваем код, пришедший по СМС

Все — процесс регистрации завершен.
Аналогично он проходит и через сайт Ашана, ссылка на который дана выше.

Разнообразие возможностей

Участникам программы начисляется кешбэк до 70% на товары со специальным ценником. Каждые две недели сеть обновляет ассортимент товаров, на который действует кешбэк в 30, 50 и 70%.

На товары под собственными торговыми марками «Золотая птица» и «Красная птица» постоянно начисляется кешбэк в 5%.

В день рождения клиенту начисляются праздничные баллы – 10% от покупки. Плюс введены дополнительные баллы по персональным акциям и предложениям.

Социально незащищенным категориям населения с понедельника по пятницу до 12 часов начисляется кешбэк в размере 7% за каждую покупку.

Накопленными баллами можно оплатить до 100% стоимости товаров: 1 балл равен 1 рублю. Количество баллов за покупку выведено на ценник.

«Иногда в аналогичных программах лояльности, получая баллы на карту, клиент не понимает, как они рассчитываются, – рассказывает Галина Ящук. – Мы вынесли наше предложение прямо на ценник: если стоимость товара составляет 100 руб., а кешбэком за него начисляется 70%, то на ценнике будет указано, что покупатель получит на счет 70 баллов. Сразу видно, сколько можно будет потратить на другую покупку

Для наших клиентов важно то, что это просто и прозрачно».

Баллы можно не только накапливать: в программе реализована уникальная для рынка возможность делиться баллами с другими участниками программы и переводить их в благотворительный фонд «Поколение Ашан». Сделать это можно в личном кабинете на сайте Auchan.ru или в мобильном приложении. Перевод между друзьями и близкими стимулирует людей более активно вовлекаться в программу, позволяет оказывать своего рода социальную поддержку.

Для каждого участника программы формируются персональные предложения, основанные на анализе покупок и предпочтениях. Клиенты могут принять участие в клубах по интересам, поддержать благотворительные и экологические проекты компании.

Можно купить пластиковую карту либо оформить виртуальную карту бесплатно в мобильном приложении. Покупатель может выбрать любой канал регистрации в программе – мобильное приложение, сайт Auchan.ru, колл-центр, пункт обслуживания клиентов в магазинах «Ашан» и «Атак».

На каких условиях возможно получить карту Ашана

Перед тем как получить скидочную карту Ашан, нужно убедиться, что вы соответствуете условиям, которые предъявляются к её потенциальным владельцам. А именно:

  1. Карты могут быть выданы только гражданам РФ старше 21 года и младше 65 лет.
  2. Клиент, претендующий на карту, должен проработать не меньше четырёх месяцев на своём нынешнем месте работы. Если же клиент имеет статус индивидуального предпринимателя, ему следует предъявить свидетельство о регистрации ИП и последнюю налоговую декларацию.
  3. Есть и ещё одно условие — нужно указать три разных телефона в регионе проживания (домашний, по месту работы и ещё один дополнительный).

Стоит отметить особое удобство второго способа – можно сразу же отправиться за товарами. К тому же надо понимать, что онлайн-заявка является предварительной и в конечном итоге, чтобы забрать карточку, всё равно придётся посетить выбранный магазин Ашан. Сегодня сеть представлена не только в Москве и Петербурге. Магазины Ашан работают, допустим, в Нижнем Новгороде, Новосибирске, Казани, Омске, Рязани и так далее. Для оформления заявки на выпуск карты вам, если вы претендуете на кредитный лимит размером не более 20000 рублей, потребуется только один документ – паспорт. А чтобы лимит был больше 20000 рублей, понадобится предоставить второй документ.

Закрыть карту, если вдруг вы перестали в ней нуждаться, тоже не составит труда. Для этого необходимо обратиться в офис банка или на кредитную стойку в Ашане и написать письменное заявление о расторжении договора.

https://youtube.com/watch?v=0WARxsRCmz8

Каким образом зарегистрировать карту в Мой Ашан

Начнем с того, что изначально карту лояльности нужно приобрести. Сделать это можно любым из предложенных способов:

  1. Скачать мобильное приложение, пройти регистрацию, выпустить виртуальную карту.
  2. Получить на кассе после покупки товаров.
  3. Если вы пенсионер, возьмите пенсионное удостоверение и отправляйтесь на кассу магазина Ашан, либо в специальном пункте обслуживания. Там вы сможете получить карту бесплатно.

Чтобы начать использование, нужно карту зарегистрировать. Есть несколько вариантов:

  • В мобильном приложении;
  • На официальном сайте магазина https://www.auchan.ru/;
  • Позвонив оператору по телефону горячей линии 8-800-700-58-00, помните, что звонок по России является полностью бесплатным;
  • Подойти в пункт обслуживания, где вам помогут провести активацию.

Но мы расскажем, как пройти регистрацию карты и создать личный кабинет через мобильный софт.

Как активировать через приложение

Для этого понадобится сделать несколько простых действий. Следуйте нашей инструкции, и у вас не возникнет вопросов.

Нажмите на кнопку «Регистрация», и спокойно пользуйтесь приложением, получайте выгоду от покупок и следите за кешбеком на карте.

Если же вы уже зарегистрированы, тогда войдите в приложение и авторизуйтесь, а затем:

После этого карта будет успешно добавлена.

Регистрация карты Ашан на сайте

Вы узнали от подруги/друга о программе скидок магазина и решили сами открыть карту. Кассир может предложить оформить её в момент расплаты за товары.

Переходим в браузере на страницу магазина: https://www.auchan.ru/karta-auchan/. Если вы ещё не имеете аккаунта, нажмите на Оформить карту и запишите цифры своего мобильного телефона в пустой строчке.
Форма интересуется, есть ли у вас карта. Нажмите Да, если вы уже купили пластиковый вариант.
Теперь перед вами форма регистрации карты Ашан

Сайт акцентирует внимание на дате вашего рождения, добавьте её. В этот день вы получите дополнительные бонусы от Ашана.
Найдите поле Номер карты и перепишите цифры

Они нанесены на тыльной стороне. Добавьте CVV-код, который должен быть рядом с номером.

Поставьте галочку на поле, в котором вы подтверждаете знакомство и согласие с правилами участия. После чего карта уже будет считаться активированной. Теперь можно переходить к выгодным покупкам.

Как получить социальный статус в Ашан

Контакты для связи с поддержкой гипермаркета уже были приведены выше. Воспользуйтесь ими, чтобы отослать копию документа, который сможет доказать статус.

Категория статуса Требуемый документ для подтверждения
Пенсионер по инвалидности Социальная карта или удостоверение или справка
Возрастной пенсионер
Пенсионер (подросток, в случае потери кормильца)
Ветеран труда Удостоверение
Ликвидаторы последствий (ЧАЭС)
Участники боевых сражений
Пережившие блокаду Ленинграда
Опекун несовершеннолетних Паспорт, удостоверение опекуна

Документы можно будет переслать после регистрации карты в приложении Мой Ашан по номеру карты.

Дополнительная информация по карте АШАН

Личный кабинет покупателя АШАН

Создайте личный кабинет на сайте для того, чтобы иметь возможность:

  • Зарегистрировать карту АШАН.
  • Узнать о количестве накопленных баллов и списаниях.
  • Оформить покупку онлайн с доставкой или самовывозом.
  • Узнать о проходящих в сети акциях.
  • Получить персональные предложения и скидки.

Мобильное приложение «Мой АШАН»

Скачать мобильное приложение можно на Google Play, App Store, AppGallery.

Внутри приложения можно войти в личный кабинет по номеру телефона или по логину и паролю. Там доступны те же возможности, что и на сайте магазина: оформление онлайн-заказов, проверка баланса баллов, информация о скидках и акциях. Помимо этого покупатели могут воспользоваться функцией Scan&Pay — АШАН Scan. Это сервис по самостоятельному сканированию и оплате товаров в магазинах АШАН при помощи мобильного приложения. Для этого при входе магазин нужно отсканировать QR-код на стойке «СТАРТ». А далее сканируйте штрихкоды товаров прямо в смартфоне. Чтобы оплатить покупку без сотрудника кассы, нужно отсканировать QR-код на стойке «ФИНИШ».

Доставка продуктов АШАН для бизнеса

Чтобы оформить заказ как юридическое лицо, необходимо зарегистрироваться в СберМаркете по номеру телефона, указав ИНН. Вы получите быструю доставку день в день, документы для бухгалтерии и возврат НДС. Сможете принять участие в акциях со скидками до 70%. Также у вас будет персональный менеджер.

Празднуем День рождения в АШАН

Участники программы лояльности в день рождения могут получить повышенный кэшбэк в размере 10% от чека. Баллы начисляются только за первую покупку, выполненную в день рождения либо в течение 7 дней до и 7 дней после дня рождения в одном из магазинов АШАН или АТАК.

Как использовать бонусы Ашан

1. Узнайте свой баланс бонусов

Прежде чем использовать бонусы в магазине Ашан, нужно узнать свой баланс бонусов. Зайдите на сайт магазина Ашан, войдите в личный кабинет и просмотрите баланс бонусов на своей карте. Вы также можете узнать баланс бонусов через специальное мобильное приложение.

2. Используйте бонусы при оплате покупок

Чтобы использовать бонусы в магазине Ашан, надо показать бонусную карту при оплате покупок. Бонусы автоматически списываются с карты и применяются к стоимости покупок. Некоторые товары также могут быть оплачены полностью или частично бонусами.

3. Обратитесь в отдел продаж

Если возникли проблемы с использованием бонусов, можно обратиться в отдел продаж. Сотрудники магазина помогут разобраться в ситуации и помогут использовать бонусы.

4. Следите за акциями и скидками

Магазин Ашан часто проводит различные акции и предлагает скидки по программе лояльности. Чтобы не упустить выгодные предложения, следите за новостями магазина, подписывайтесь на рассылки и следите за социальными сетями магазина Ашан.

Теперь, когда вы знаете, как использовать бонусы Ашан, вы можете получить дополнительную выгоду при оплате покупок в этом магазине.

Правила и условия программы лояльности Ашан

Для всех участников, кто зарегистрировал карту в Мой Ашан или на сайте по номеру карты, правила одинаковы. Есть исключения в виде людей с особыми социальными статусами. К этой теме ещё вернёмся.

Выгодно ли иметь карту Ашан?

Все владельцы карты получают баллы за товары с фирменным знаком. Размер стартовой скидки – 5% от стоимости. Есть также индивидуальные категории товаров, которые принесут вам скидку в 50% и 70%. А собранными на балансе карты бонусами вы сможете платить до 100% от стоимости товаров.

Какие есть способы получить карту?

На кассе гипермаркета сообщите сотруднику, что вы хотели бы взять карту. За пластиковый вариант нужно заплатить 25 рублей. Если вы не умеете пользоваться компьютером или телефоном и не сможете дома активировать карту, попросите об этом кассира. Вам помогут с активацией на месте. Карту можно купить в магазинах АТАК.

О баллах Ашан

Баланс скидочной карты будет пополняться только при покупке товаров, на упаковке которых есть фирменная птичка. На кассе после покупки передавайте кассиру пластиковую карту. Если покупаете на сайте онлайн или в мобильном приложении, баллы автоматически будут зачисляться на ваш счёт.

Зарегистрируйте карту

  • В приложении для телефона Мой Ашан;
  • На веб-портале магазина по адресу https://auchan.ru;
  • По номеру 8 800 700-58-00;
  • Обратитесь в специальный раздел помощи реального магазина.

За какие товары не начисляются баллы

Баллы не добавятся на баланс при покупке алкоголя и табака. Не действует программа на подарочные карты и покупки, за которые вы платите баллами.

Срок действия баллов Ашан

На карте вы можете хранить бонусы до полугода. Как только пройдёт 6 месяцев после того, как они были начислены – они спишутся навсегда и безвозвратно. Экспресс-баллы хранятся ещё меньше. В личном кабинете вы можете видеть дату, до какого числа они действуют.

Сколько баллов Ашан я получу в день рождения

По условиям программы именинники награждаются дополнительным процентом за неделю до дня рождения и 1 неделю после. Скидка будет в эти дни 10%. Она действует только на первую покупку один раз.

Где найти выгодные предложения?

В ЛК и в приложении Мой Ашан вы найдёте раздел Мои предложения. Здесь самые высокие скидки на товары из разных категорий.

Что такое Социальный статус

На повышенный процент скидок 7% по программе лояльности Ашан могут рассчитывать люди с особыми статусами: пенсионеры, ветераны и др. С 7:00 до 12:00 в обычные дни кроме выходных это условие будет работать. В остальное время скидка составляет 5%.

Как передать выгоду через дизайн

При разработке дизайн-концепции карты было рассмотрено несколько разных вариантов оформления. Итоговый дизайн выбрали по результатам маркетинговых исследований и опроса реальных покупателей

Как рассказали в компании, было важно ориентироваться именно на мнение клиентов, которые ассоциативно выбрали образ, наиболее близкий к их представлению о выгодном предложении и качественных продуктах.

Основной идеей стал большой корабль с дружной командой на борту, который взял курс на превосходный клиентский сервис. В рекламной кампании используется четко простроенный вокабуляр, который имеет коннотации с главным образом: корабль под парусом карты лояльности «Ашан» отправляется в шопинг-круиз за покупками, команда обещает море преимуществ, путешествие сближает родных и близких и позволяет им вместе получать больше выгоды от покупок. Вся система коммуникаций построена вокруг корабля, надежности, общности и целевого движения к результату.

Как оформить дисконтную карту АШАН

Оформить пластиковую карту покупателя АШАН можно у сотрудника кассы в любом гипермаркете АШАН или АТАК. Она стоит 25 рублей, для пенсионеров бесплатная. После её следует активировать. Сделать это можно несколькими способами:

  • Самостоятельно активировать карту АШАН на сайте либо в приложении «Мой АШАН».
  • С помощью менеджера — для этого нужно позвонить по номеру 8 (800) 700-58-00.
  • На стойке обслуживания клиентов в одном из магазинов.

Теперь при покупке товаров, помеченных фирменной птичкой или со специальными ценниками, вы будете получать кэшбэк баллами в размере от 5% до 70%.

Оплатить баллами можно всю или часть следующих покупок по курсу 1 бонус = 1 рубль. В приложении «Мой АШАН» или на сайте можно отправить баллы близким либо пожертвовать их фонду «Поколение АШАН».

Льготники могут получить «социальный статус»‎ с повышенным кэшбэком — 7% на покупки любых товаров по будням с открытия магазина до 12:00. Для этого необходимо загрузить скан или фото подтверждающего льготу документа в приложении или на сайте или же показать оригинал сотрудникам в магазине в пункте обслуживания клиентов. К льготным категориям относятся пенсионеры, инвалиды, многодетные и малообеспеченные семьи, ветераны, опекуны несовершеннолетних инвалидов, ликвидаторы Чернобыльской АЭС, жители блокадного Ленинграда.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Setup Pro
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: