Как очистить кэш DNS в Windows 10, 8 и Windows 7
Одно из частых действий, необходимых при решении проблем с работой Интернета (таких как ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED и других) или при смене адресов DNS серверов в Windows 10, 8 или Windows 7 — очистка кэша DNS (кэш DNS содержит соответствия между адресами сайтов в «человеческом формате» и их фактическим IP-адресом в интернете).
В этой инструкции подробно о том, как очистить (сбросить) кэш DNS в Windows, а также некоторые дополнительные сведения по очистке данных DNS, которые могут оказаться полезными.
Очистка (сброс) кэша DNS в командной строке
Стандартный и очень простой способ сброса кэша DNS в Windows — использовать соответствующие команды в командной строке.
Шаги, чтобы очистить кэш DNS при этом будут следующими.
- Запустите командную строку от имени администратора (в Windows 10 для этого можно начать набирать «Командная строка» в поиске на панели задач, затем нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запуск от имени администратора» в контекстном меню (см. Как запустить командную строку от имени администратора в Windows).
- Введите простую команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Если всё прошло успешно, в результате вы увидите сообщение о том, что «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен».
- В Windows 7 дополнительно можно выполнить перезапуск службы DNS-клиент, для этого там же в командной строке по порядку выполните следующие команды
- net stop dnscache
- net start dnscache
После выполнения описанных действий сброс кэша DNS Windows будет завершена, однако в некоторых случаях могут возникнуть проблемы, вызванные тем, что и у браузеров есть собственная база данных соответствий адресов, которую также можно очистить.
Очистка внутреннего кэша DNS Google Chrome, Яндекс Браузера, Opera
В браузерах на базе Chromium — Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер присутствует собственный кэш DNS, который также можно очистить.
Для этого в браузере введите в адресную строку:
- chrome://net-internals/#dns — для Google Chrome
- browser://net-internals/#dns — для Яндекс Браузера
- opera://net-internals/#dns — для Оперы
На открывшейся странице вы можете посмотреть содержимое кэша DNS браузера и очистить его, нажав кнопку «Clear host cache».
Дополнительно (при проблемах с соединениями в конкретном браузере) может помочь очистка сокетов в разделе Sockets (кнопка Flush socket pools).
Также, оба этих действия — сброс кэша DNS и очистку сокетов можно быстро выполнить, открыв меню действий в правом верхнем углу страницы, как на скриншоте ниже.
Дополнительная информация
Существуют и дополнительные способы сброса кэша DNS в Windows, например,
- В Windows 10 присутствует опция автоматического сброса всех параметров подключений, см. Как сбросить настройки сети и Интернета в Windows 10.
- Многие программы для исправления ошибок Windows имеют встроенные функции для очистки кэша DNS, одна из таких программ, направленная именно на решение проблем с сетевыми подключениями — NetAdapter Repair All In One (в программе присутствует отдельная кнопка Flush DNS Cache для сброса кэша DNS).
А вдруг и это будет интересно:
- Windows 10
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- В контакте
- Android
Почему бы не подписаться?
16.03.2018 в 11:51
На Windows я пользуюсь маленькой бесплатной утилитой DNS Jumper, не требующей установки в систему. С ее помощью очистка кэша занимает три секунды.
25.03.2018 в 20:41
Часто страница открывается не полностью (и закрывается) — на один квадратик вместо двух. Пробовал разные ДНС-Орен, Гугле, Автомат. Вирусы исключены. Виндовск 10 (1709) менял. F11 — это не то. FF — переустанавливал. Так что же может быть.?
25.03.2019 в 19:12
Огромное спасибо, мне помогло
09.08.2019 в 15:14
пробую очистить кэш DNS Opera, но именно в ней (в отличии от Гугла и Спартанца) нет доступа к Интернету.
10.08.2019 в 12:40
А не включен ли в опере встроенный VPN (или впн/прокси с помощью расширений)?
27.03.2020 в 10:11
Здравствуйте, подскажите, после очистки DNS надо подождать 10-12 часов, чтобы данные DNS обновились, при комп должен оставаться включенным или нет?
27.03.2020 в 20:22
Здравствуйте. Не нужно ждать. Если вы где-то такое нашли и прочитали — это другого касалось, не вашего компьютера, а изменения IP адресов сайтов (например, мой сайт переедет на другой IP, может потребоваться такое время, чтобы на него смогли люди заходить, пока записи DNS на DNS серверах обновятся).
11.05.2020 в 18:09
Здравствуйте, не могу зайти на сайт, пишет не удалось найти IP-адрес сервера. Посоветуйте, что делать в ПК не силён, DNS чистил
12.05.2020 в 13:54
Сайт точно существует? Такое бывает еще если он был, да исчез.
Сброс сетевых настроек протокола TCP/IP и сброс DNS в ОС Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
Иногда, бывает, сбиваются настройки интернет подключения или просто не хочет подключатся к сети (не получает IP адрес по DHCP). Похожие неполадки могут возникнуть в следствии работы некоторых вредоносных программ (вирусов). Можно долго мучить тех. поддержку своего провайдера или вызывать специалиста на дом. Можно попробовать самостоятельно устранить неполадку.
Для сброса TCP/IP в операционных системах Windows NT (2000/XP/Seven) существует специальная программа netsh.exe.
netsh.exe — (Network Shell — Сетевая Оболочка) позволяет осуществлять конфигурирование сетевых параметров.
Некоторые пакостные вирусы залазят в WinSock и пакостят. Симптомы:
- Скорость закачки файлов по TCP очень низкая (при этом по UDP может качать быстро);
- При включении компьютера некоторое время, пару минут, интернет работает нормально, но потом пропадает совсем (скорость падает до 0);
- Интернет работает и скорость закачки нормальная, но закачанный файл получается битым так как закачивается не полностью (скорее всего вирус перехватывает часть пакетов при передаче, но передает уведомление источнику об успешном получении всех пакетов).
Кроме вирусов «поламать» Ваше подключение к интернету можете и Вы сами (или «само заглючило»). Некоторые примеры:
- Компьютер не получает ip-адрес автоматически (по DHCP);
- Пингуются IP адреса но не пингуются по именам;
- Компьютер получает IP адрес такого образца 169.254.*.* ;
Если от вирусов почистились то можно приступить к восстановлению.
ВНИМАНИЕ! Следующие процедуры сбросят настройки сети. Настоятельно рекомендую переписать настройки
Чтобы сбросить Winsock:
- Откроем командную строку.
- Windows XP: Пуск — Выполнить (или на клавиатуре +R) — ввести cmd и нажать .
- Windows 7: Пуск — в строке поиска ввести cmd на cmd.exe нажать правой кнопкой и выбрать «Запуск от имени администратора»
- Пишем в командной строке:
netsh winsock reset
- Перезагружаем компьютер.
Если первая команда не помогла решить проблему, можно сбросить стек TCP/IP к «заводским» настройкам. Там же в командной строке, впишите команду:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
При этом журнал сброса сохранится в корне диска C:\ если опустить приставку c:\ то журнал будет сохранен в текущем каталоге. После этого следует перезагрузить компьютер.
После использования этой команды в реестре сбросятся к «заводским» следующие ветки регистра:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\
Можно использовать эти команды вместе одна после другой. Они кстати сбрасывают и DNS-кэш.
О проблемах DNS-кэша
Например сайт переехал на другой хостинг, в следствии у него изменился IP адрес. А так как у Вас в кэше остались не совсем свежие данные при вводе имени сайта Вы попадете на старый IP адрес, где сайта уже нет.
Что бы не сбрасывать все настройки попробуйте команду:
Сброс таблицы маршрутизации windows
Формат командной строки:
ROUTE command
Подсказку по параметрам командной строки можно получить используя встроенную справку ( route /? ):
-f — Очистка таблиц маршрутов от записей всех шлюзов. При указании одной из команд таблицы очищаются до выполнения команды.
-p — При использовании с командой ADD задает сохранение маршрута при перезагрузке системы. По умолчанию маршруты не сохраняются при перезагрузке. Пропускается для остальных команд, изменяющих соответствующие постоянные маршруты. Этот параметр не поддерживается в Windows 95.
-4 — Обязательное использование протокола IPv4.
-6 — Обязательное использование протокола IPv6.
command — Одна из следующих команд:
— ADD — Добавление маршрута
— DELETE — Удаление маршрута
— CHANGE — Изменение существующего маршрута
destination — Адресуемый узел.
MASK — Указывает, что следующий параметр интерпретируется как маска сети.
netmask — Значение маски подсети для записи данного маршрута. Если этот параметр не задан, по умолчанию используется значение 255.255.255.255.
interface — Номер интерфейса для указанного маршрута.
METRIC — Определение метрики, т.е. цены для адресуемого узла. Чем ниже значение метрики, тем выше приоритет узла при построении маршрута.
Поиск всех символических имен узлов проводится в файле сетевой базы данных NETWORKS. Поиск символических имен шлюзов проводится в файле базы данных имен узлов HOSTS.
Для команд и DELETE можно указать узел и шлюз с помощью подстановочных знаков или опустить параметр «шлюз».
Примеры: 157.*.1, 157.*, 127.*, *224*.
route — отобразить таблицу маршрутов
route 157* — отобразить таблицу маршрутов только для узлов, начинающихся со 157
Если сетевой интерфейс (IF) не задан, то производится попытка найти лучший интерфейс для указанного шлюза.
route ADD 3ffe::/32 3ffe::1 — добавить новый маршрут для узла с IPv6
route CHANGE 157.0.0.0 MASK 255.0.0.0 157.55.80.5 METRIC 2 IF 2 — изменить существующий маршрут для узла IPv4
Параметр CHANGE используется только для изменения шлюза или метрики.
route DELETE 157.0.0.0 — удалить маршрут для IPv4.
route DELETE 3ffe::/32 — удалить маршрут для IPV6
Инструкция для Windows 7
В Windows 7, все делается точно так же, как и на Windows 8. Можно было бы и не писать отдельно для семерки, но пускай будет.
Правой кнопкой мыши на значок сети, затем выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом . Дальше нажимаем на Изменение параметров адаптера , и снова же правой кнопкой мыши нажимаем на адаптер, свойства которого хотим изменить. В меню выбираем Свойства . Вот так:
Выделяем пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и жмем на кнопку Свойства . Указываем нужные IP и DNS, или устанавливаем их автоматическое получение, и нажимаем Ok .
Настройка автоматического получения (или установка статического) IP и DNS на Windows XP
Нажмите на Пуск и откройте Панель управления . Затем, выберите Сеть и подключения к Интернету .
aligncenter wp-image-8033 colorbox-8012″ src=»http://kirensk.net/images/up/28-08-2014-15-12-45.jpg» alt=»Сетевые подключения в Windows XP» width=»649″ height=»446″>
Видим сетевые подключения , которые доступны на нашем компьютере. Нажимаем правой кнопкой мыши на нужное подключение и выбираем Свойства .
Выделите пункт Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства .
Как и в двух системах, о которых я писал выше, выставляем нужные нам параметры получения IP и DNS. Либо автоматическое получение, либо задаем статические адреса и нажимаем Ok .
sfc /scannow
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\LanmanServer HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\LanmanServer
Иногда, бывает, сбиваются настройки интернет подключения или просто не хочет подключатся к сети (не получает IP адрес по DHCP). Похожие неполадки могут возникнуть в следствии работы некоторых вредоносных программ (вирусов). Можно долго мучить тех. поддержку своего провайдера или вызывать специалиста на дом. Можно попробовать самостоятельно устранить неполадку. Для сброса TCP/IP в операционных системах Windows NT (2000/XP/Seven) существует специальная программа netsh.exe .
Некоторые пакостные вирусы залазят в WinSock и пакостят.Симптомы:
Скорость закачки файлов по TCP очень низкая (при этом по UDP может качать быстро);
При включении компьютера некоторое время, пару минут, интернет работает нормально, но потом пропадает совсем (скорость падает до 0);
Интернет работает и скорость закачки нормальная, но закачанный файл получается битым так как закачивается не полностью (скорее всего вирус перехватывает часть пакетов при передаче, но передает уведомление источнику об успешном получении всех пакетов).
Кроме вирусов «поламать» Ваше подключение к интернету можете и Вы сами (или «само заглючило»)
Некоторые примеры:
Компьютер не получает ip-адрес автоматически (по DHCP);
Пингуются IP адреса но не пингуются по именам;
Компьютер получает IP адрес такого образца 169.254.*.* ;
Если от вирусов почистились то можно приступить в восстановлению
ВНИМАНИЕ! Следующие процедуры сбросят настройки сети. Настоятельно рекомендую переписать настройки
Что бы сбросить Winsock:
Что бы сбросить Winsock:
Если первая команда не помогла решить проблему, можно сбросить стек TCP/IP к «заводским» настройкам: Там же в командной строке , впишите команду:
При этом журнал сброса сохранится в корне диска C:\ если опустить приставку c:\ то журнал будет сохранен в текущем каталоге . После этого следует перезагрузить компьютер.
После использования этой команды в реестре сбросятся к «заводским» следующие ветки регистра:
Можно использовать эти команды вместе одна после другой. Они кстати сбрасывают и DNS-кэш.О проблемах DNS-кэша: Например сайт переехал на другой хостинг, в следствии у него изменился IP адрес. А так как у Вас в кэше остались не совсем свежие данные при вводе имени сайта Вы попадете на старый IP адрес, где сайта уже нет.
Что бы не сбрасывать все настройки попробуйте команду ipconfig /flushdns Если не помогло используйте netsh int ip reset resetlog.txt — это гарантированно поможет и сбросит все, что касается сетевых подключений.
Сброс стека протоколов TCP/IP и Winsock.
Одним из компонентов подключения к Интернету на компьютере является встроенный набор инструкций под названием TCP/IP. Иногда TCP/IP оказывается поврежден (последствия некоторых вирусов, установки некорректных драйверов сетевой платы и т.п.). Если не удается подключиться к Интернету и все способы решения этой проблемы уже испробованы, не исключено, что проблемой является протокол TCP/IP.
Поскольку TCP/IP является компонентом ядра Windows , его нельзя удалить. Однако можно сбросить TCP/IP к первоначальным настройкам при помощи средства NetShell (netsh ).
Если что-то не работает — проблемы и их решение
Да, бывает и такое, к сожалению. Перечислю наиболее частые проблемы, а также отвечу на вопросы, которые мне задавали неоднократно, прося помощи:
Проблема: не открывается адрес 192.168.1.1.
Решение: проверьте, горит ли лампочка LAN модема. Выключите антивирус, файерволл – возможно, они блокируют работу. Также гляньте настройки сетевой карты:
А) В Windows XP – Пуск – Панель управления – (Сеть и подключение к интернету – если есть такой значок) — Сетевые подключения – правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» – Свойства, выбираем строчку «Протокол интернета TCP/IP» (галочка должна стоять), далее нажимаем кнопку Свойства — ставим галки на Получить IP-адрес автоматически, получить адрес DNS-сервера автоматически, OK, OK. Статус сети должен быть «Подключено», как на картинке ниже:
Б) В Windows Vista идем в Пуск — Панель управления – Классический вид – Центр управления сетями и общим доступом – Управление сетевыми подключениями – правой кнопкой по значку «Подключение по локальной сети» — Свойства, выбираем строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) – Свойства — ставим галки на Получить IP-адрес автоматически, получить адрес DNS-сервера автоматически, OK, OK. Статус сети должен быть «Сеть» или «Подключено», как на картинке ниже:
Вернитесь обратно в Центр управления сетями и общим доступом и убедитесь, что напротив «Подключения по локальной сети» стоит «Публичная сеть»:
Если стоит «Частная сеть», нажмите по надписи «Настройка» и измените тип сети на «Общественное».
В) В Windows 7 идем в Пуск — Панель управления – просмотр: Мелкие значки – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера – правой кнопкой по значку «Подключение по локальной сети» — Свойства, выбираем строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) – Свойства — ставим галки на Получить IP-адрес автоматически, получить адрес DNS-сервера автоматически, OK, OK. Статус сети должен быть «Сеть» или «Подключено», как на картинке ниже:
Вернитесь обратно в Центр управления сетями и общим доступом и убедитесь, что напротив «Подключения по локальной сети» стоит «Общественная сеть»:
Если стоит «Домашняя сеть» или что-либо еще, нажмите по этой надписи и измените тип сети.
Примечание: в случае, когда после приведения настроек в «автоматические» у вас все равно написана какая-либо ошибка, ищите ее решение в Google или Yandex.
Вопрос: как сбросить настройки модема?
Ответ:
А) Полный сброс настроек модема – нажмите на 10-12 секунд кнопку в отверстии на задней панели включенного модема. Затем подождите пару минут – модем включится с заводскими настройками.
Б) Удаление только настроек интернета: откройте страницу модема по адресу 192.168.1.1, пароль и логин admin, зайдите в раздел Advanced Setup – WAN (или просто WAN в некоторых моделях) – поставьте галочку напротив строки настройки и затем нажмите по очереди Remove, Save/Reboot:
Ответ:
А) Проверьте, правильно ли подключили модем. В 90% случаев причина в невнимательности.
Б) Если горит лампочка Internet на модеме, а на компьютере нет интернета – что-то с компьютером. Причин может быть настолько много и они все разнообразные, могу только посоветовать пункт 2 четвертой части этой статьи – поставьте настройки в автоматический режим.
В) Гляньте лампочку DSL на модеме. Если она не горит – значит, телефонная линия не подключена. Проверьте подключение модема к телефонной линии. Сплиттер должен быть подключен правильно!
Г) Настройте модем, затем снова зайдите в настройки модема – 192.168.1.1 и гляньте открывшуюся страницу. Если у вас пусто в строчках «Line Rate — Upstream» и «Line Rate — Downstream», у вас проблемы с телефонной линией или она вовсе не подключена. Звоните в техподдержку провайдера.
Д) Сбросьте настройки модема и заново настройте, только после логина в настройках допишите «@pppoe» без кавычек и пробела. На моем провайдере «Ростелеком Юг» помогает именно это.
Е) Возможно, ваш провайдер использует какие-то специфичные настройки. Ищите инструкцию в интернете, на сайте провайдера.
Вопрос: когда кто-то разговаривает по телефону, интернет отключается.
Ответ: сплиттер подключен неправильно. Или вовсе не подключен. Не убивайте свой модем, подключите его правильно! Об этом рассказано в самом начале статьи.
Проблема: интернет часто отключается сам по себе (лампочка Internet гаснет)
Решение: проблема либо на стороне провайдера, либо у вас некачественная телефонная проводка. Этот вопрос решается с провайдером и телефонной компанией. Звоните в техподдержку провайдера.
Использование системного загрузочного диска
При серьезных нарушениях в работе Windows или сильного воздействия вирусов может потребоваться загрузочный диск. С его помощью можно сбросить систему или откатить ее до рабочего состояния и нужных настроек. В безопасном режиме выбираем пункт «Устранение неполадок компьютера», после этого вставляем диск в dvd-привод и в открывшемся окне нажимаем на кнопку «Восстановление системы».
Программа предлагает нам на выбор несколько путей установки параметров по умолчанию:
Процесс восстановления такой же, как и со встроенным приложением. Но работая с диском, вы исключаете возможность вредного воздействия на работу вирусов и другого стороннего ПО.
Сброс сетевых настроек windows 10
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить сброс сети в Windows 10.
- Зайдите в «Параметры» —> «Сеть и Интернет»
- Перейдите на вкладку «Состояние» и в разделе «Изменить настройки сети» нажмите «Сброс сети». При нажатии на ссылку откроется страница сброса сети. Если ссылка «Сброс сети» не отображается, это, скорее всего, потому, что вы используете версию старше Windows 10 Anniversary Update (версия 1607)
- Нажмите кнопку «Сброс»
- Нажмите кнопку «Да», когда вы увидите диалоговое окно подтверждения, чтобы сбросить настройки сети
Ваш компьютер автоматически отключится от подключения Wi-Fi или Ethernet. На экране вы увидите сообщение «Вы собираетесь выйти».
Примерно через пять минут ваш компьютер автоматически перезапустится один раз, чтобы завершить работу по сбросу сети. Итак, сохраните свою работу, прежде чем ваш компьютер автоматически перезагрузится.
Команда netsh winsock reset для сброса стека сетевых протоколов. Устраняем Полтергейст
Друзья, всем привет. С наступающим вас cтарым Новым годом! Хорошо когда праздники так часто идут друг за другом. Но тем не менее про работу тоже забывать не надо, особенно когда она по душе.
Содержание сети:
Итак, иногда с компьютером могут начать происходить не совсем понятные вещи, например, такие как:
Падение скорости закачки файлов из интернета, а также полный обрыв соединения через некоторое время после включения ПК.
Невозможность подключения к сети с настройками IP-адресов вручную, при этом в автоматическом режиме все работает. Хотя опять же, все может быть и наоборот.
Невозможность получить автоматический IP-адрес при настроенном DHCP-сервере.
Отсутствие каких-либо значений IP-адреса, шлюза и маски подсети при активном соединении с локальной сетью.
В общем, когда с сетевыми настройками машины начинают происходить необъяснимые глюки, нам поможет netsh winsock reset. Именно с помощью этой команды можно восстановить сетевые параметры на умолчания и возобновить работоспособность.
Также эту процедуру называют сбросом стека протокола winsock и практически всегда она применяется вкупе со сбросом TCP/IP. То есть происходит обнуление компонентов Windows, которые отвечают за сетевые подключения.
Теперь о том, в результате чего происходят такие неполадки. Тут, как говорится, для беды много не надо. Частенько к такому приводят вирусы, проникшие на компьютер, различные конфликты либо некорректная установка драйверов сетевых карт и все такое прочее.
Итак, открываем командную строку и вводим следующую комбинацию команд. Скриншот ниже сделан в среде операционной системы Windows XP, но и в Win 10 все будет происходить идентично, только запускать «cmd» нужно от имени администратора:
Затем следует обязательно перезагрузить компьютер и можно проверять поведение в сети на адекватность. Кстати, совсем забыл сказать, перед сбросом стека протокола winsock желательно основательно пролечить систему, иначе все может повториться. Помните, Полтергейст может вернуться, а это страшно.
Переустановка драйвера
Если компьютер подвергался нападению вредоносных программ, сами драйверы адаптера могли выйти из строя. При этом наблюдаются две ситуации: имя сетевого модуля указано или не опознано. Чтобы изменить:
- Через интерфейс строки «Выполнить» пропишите mmc devmgmt.msc
- Перейдите в соответствующий раздел и жмите по вашему адаптеру (если имя его указано) ПКМ.
В выбранных свойствах переместитесь в «Драйвер» и обратите внимание на его версию/название. Перезапустите Windows еще раз, если того потребует система, и проверяйте работоспособность
Перезапустите Windows еще раз, если того потребует система, и проверяйте работоспособность.
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Ранее пользователям Windows 7 была доступна утилита EasyFix, предназначенная для решения самых разных компьютерных проблем в автоматическом режиме. Сейчас ее функциональность полностью встроена в стандартное средство решения проблем. Оно самостоятельно сбросит сетевые протоколы, если при подключении к сети возникли проблемы. В случае, когда трудности отсутствуют и вы хотите сбросить параметры по другим причинам, используйте Способ 2.
- Откройте «Пуск» и через панель справа перейдите в «Панель управления».
- Щелкните по плитке «Устранение неполадок». Если не удается найти ее из-за отличий в отображении параметров при сравнении со следующим изображением, поменяйте строку «Просмотр», которая находится справа вверху, на значение «Крупные значки».
- Среди всех доступных средств отыщите раздел «Сеть и Интернет», под которым выберите вариант «Подключение к Интернету».
- Появится окно диагностики и предотвращения неполадок, где сразу же можно перейти к следующему шагу.
- Нажмите по первому варианту — «Устранение неполадок подключения к Интернету».
Ожидайте окончания сканирования — обычно это не занимает много времени. На экране появится информация о том, какие действия были выполнены и какое влияние это оказало на доступ к сети. При отображении дополнительной информации с инструкциями выполните их, завершая тем самым процесс устранения неполадок.
Суть проблемы
Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно. В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов («Skype», «Viber» и т.д.); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое. Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством «Wi-Fi соединения» или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.
Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения», смартфон имеет «Wi-Fi» подключение и мобильный Интернет. Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д. В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в «Windows». Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок. Бывает, что не работает соединение «Ethernet» или функция «Wi-Fi» вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.
В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows». Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях «Windows», но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.
Мы попытаемся перечислить основные возможные решения, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету в «Windows». Вы должны попробовать эти решения один за другим. И одно из них, возможно, сможет помочь вам в поиске и устранении возникших неполадок.
Утилита Microsoft Easy Fix для сброса настроек протокола TCP/IP в Windows
Утилиту Microsoft Easy Fix можно скачать по этой ссылке, или с официального сайта: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
Просто запустите утилиту и нажмите «Далее».
Дальше программа внесет изменения, и предложит перезагрузить компьютер.
Закройте окно утилиты и перезагрузите компьютер.
Друзья, всем привет. С наступающим вас cтарым Новым годом ! Хорошо когда праздники так часто идут друг за другом. Но тем не менее про работу тоже забывать не надо, особенно когда она по душе.
И вот сегодня мы поговорим про команду netsh winsock reset . Расскажу, что за зверь такой и для чего нужен. На самом деле, с ее помощью я уже не раз за свой скромный администраторский опыт восстанавливал работоспособность .
В общем, когда с сетевыми настройками машины начинают происходить необъяснимые глюки, нам поможет netsh winsock reset . Именно с помощью этой команды можно восстановить сетевые параметры на умолчания и возобновить работоспособность.
Также эту процедуру называют сбросом стека протокола winsock и практически всегда она применяется вкупе со сбросом TCP/IP. То есть происходит обнуление компонентов Windows, которые отвечают за сетевые подключения.
Теперь о том, в результате чего происходят такие неполадки. Тут, как говорится, для беды много не надо. Частенько к такому приводят вирусы, проникшие на компьютер, различные конфликты либо некорректная установка драйверов сетевых карт и все такое прочее.
Но хватит теории, давайте переходить к делу. Только помните, что в результате такого сброса все настройки сети на ПК также будут удалены. Поэтому изучите их заранее
Особенно это может быть важно на служебных компьютерах с выделенными
Итак, открываем и вводим следующую комбинацию команд. Скриншот ниже сделан в среде операционной системы Windows XP, но и в Win 10 все будет происходить идентично, только запускать «cmd» нужно от имени администратора:
Затем следует обязательно перезагрузить компьютер и можно проверять поведение в сети на адекватность. Кстати, совсем забыл сказать, перед сбросом стека протокола winsock желательно основательно пролечить систему, иначе все может повториться. Помните, Полтергейст
Многие сталкивались с проблемами подключения к интернету и ошибками в браузерах, будь то Google или Yandex, и причин может быть очень много, но основная причина иногда таится в захламлении сетевой карты. Если вы не можете подключиться к Интернету, ваш Интернет-протокол TCP/IP может быть поврежден, и возможно, придется сбросить его настройки. TCP/IP является одним из основных компонентов, необходимых вашему компьютеру с Windows для успешного подключения к Интернету. Даже если вы подключены к Интернету, пакеты не передаются по сети, и при попытке подключения к URL-адресу вы можете увидеть сообщение «Невозможно отобразить страницу».
Еще есть такая служба, как Winsock , которая определяет, как сетевое программное обеспечение Windows должно получить доступ к сетевым службам. Система Windows поставляется с библиотекой динамических ссылок (DLL) под названием winsock.dll, которая реализует API и координирует программы и соединения TCP/IP. Но иногда Windows Sockets или Winsock могут быть повреждены, в результате чего вы не сможете подключиться к Интернету и браузеры могут выдавать различные ошибки.
Если Вы не можете открыть нормально веб-сайт, то проблема скорее всего в DNS-кеше , который со временем забивается всякой устаревший информацией. В системе Windows есть три вида DNS-кеша: Кэш памяти, Кэш DNS, Кэш эскизов. Очистка кэша памяти может освободить некоторую системную память, в то время как очистка кэша эскизов может освободить место на жестком диске, а очистка кэша DNS может устранить проблему с подключением к Интернету и различные ошибки в барузерах.
Какие ошибки этим способом можно исправить? Это исправит проблемы с подключением к Интернету, которое выдает ошибки 651, 691, 678, 619, 868, 720, 502 Bad Gateway исправит ошибки в браузерах, такие как NETWORK_FAILED, ERR_EMPTY_RESPONSE, не удается получить доступ к сайту, ERR_INTERNET_DISCONNECTED, ERR_CONNECTION_RESET, err_cache_miss, err_name_not_resolved, err connection refused, Err Connection Closed и т.п. Когда вы не можете открыть страницу или когда сайт не хочет отображаться.
Зачем нужен сброс
Сброс параметров необходим в случае, если вредоносное программное обеспечение изменило настройки файла hosts и адаптера. В некоторых ситуациях, настройки может изменить сам пользователь, и из-за этого доступ в интернет невозможен. При этом, могут появиться различные ошибки или постоянные разрывы соединения. Беспроводная точка доступа может не обнаруживаться персональным компьютером.
Удаление настроек сети
Дополнительные причины, почему нужно выполнять сброс сетевого адаптера в Windows 7:
- Устаревшие драйвера. В некоторых случаях, драйвера могут изменить конфигурацию адаптера. Из-за этого IP-адрес устройства может сброситься, а также появится ошибка узла хоста DNS. Проблема решается сбросом параметров и установкой новой версии драйвера чипсета. Чтобы подобных проблем в будущем не произошло, рекомендуется создавать точку восстановления операционной системы к предыдущему состоянию.
- Установка обновлений. В случае инсталляции апдейтов безопасности могут измениться параметры адаптера. Некоторые обновления напрямую касаются сетевых настроек. Из-за этого, может появиться ошибка или IP-адрес устройства становится недоступен.
- Неправильное завершение работы операционной системы. При принудительном завершении работы (пользователь просто закрыл крышку ноутбука, или удерживал клавишу «Питание» на системном блоке) может произойти ситуация, когда настройки адаптера изменились. Хост узла не распознается или службы, ответственные за доступ к высокоскоростному соединению останавливаются.
Ошибки при подключении к глобальной сети возникают из-за устаревших драйверов и вредоносного ПО
Заключение
Неисправности настроек сетевого адаптера решаются их сбросом по умолчанию. Как следствие, восстанавливаются первоначальные конфигурационные данные Windows. Чтобы все работало правильно, далее рекомендуется обновить драйвер адаптера и заново ввести настройки подключения вручную, если того требует ваше соединение.
Я покажу, как сбросить параметры протокола TCP/IP и DNS с помощью командной строки, и специальной утилиты от Microsoft, которая называется Microsoft Easy Fix.
Для чего вообще сбрасывать эти сетевые параметры? Часто бывает, что вирусы, вредоносные программы, какие-то активаторы, и даже сами пользователи меняют сетевые настройки, после чего перестает работать интернет в Windows 7. Появляются какие-то ошибки с IP, или DNS. Интернет работает медленно, не открываются сайты, не удается подключится к Wi-Fi роутеру, установить подключение к провайдеру, или раздать Wi-Fi с компьютера. Какая бы проблема с подключением к интернету у вас не возникла, есть шанс, что сброс настроек сети ее исправит. Это уже проверенно не один раз.
Эта процедура возвращает настройки всех сетевых адаптеров к заводским. Очищает все параметры, которые были уставлены программами, или самим пользователями. В этом нет ничего страшного, но есть два нюанса:
- Не советую делать сброс сети на компьютере, который установлен у вас на работе, или в каком-то заведении. Лучше обратится к администратору. Так как там скорее всего вручную заданы какие-то настройки протокола TCP/IP, которые будут сброшены.
- Возможно, после этой процедуры вам понадобится заново настроить компьютер на подключение к интернету. Если у вас интернет напрямую подключен к компьютеру, и провайдер требует настройку подключения.
Что к чему вроде бы разобрались, можно переходит к настройке.