Почему ноутбук или компьютер не видит беспроводную мышку: 9 советов, что делать

📶 1. Проверяем, включён ли Bluetooth — на Windows 10 и 7

Windows 10

Если блютуз наушники не подключаются к ноутбуку или стационарному ПК, то Bluetooth может быть просто выключен.

Открываем боковую панель (иконка в правом нижнем углу экрана у часов), разворачиваем, если нужно, и смотрим, подсвечена ли кнопка Bluetooth.

В ноутбуках Bluetooth зачастую включается\выключается сочетанием клавиш. Либо кнопка Fn плюс одна из F-кнопок, на которой есть пиктограмма Bluetooth, либо может быть отдельная кнопка для активации беспроводного подключения.

Windows 7

В Windows 7 значок Bluetooth находится в общем трее слева от часов, никаких боковых панелей открывать не надо. Может понадобиться лишь развернуть список.

Открываем Bluetooth в трее

Возможные проблемы

Что делать, если вы все делаете все так же, как описано в предыдущей инструкции, но все равно ваш компьютер не видит беспроводные наушники?

Проверка модуля беспроводной связи

В большинстве ноутов модуль беспроводной связи установлен сразу. Если ноутбук не находит наушники Блютуз, то в первую очередь заходим в диспетчер устройств и проверяем имеющееся оборудование. Для этого:

Неработающие драйвера

А что делать, если Ноут Windows 10 не видит Блютуз наушники не смотря на то, что вы подключили адаптер, и с чем вообще может быть связана эта проблема?

Ещё одна причина, почему ноутбук не видит Блютуз наушники — это то, что Windows не обновился и не загрузил нужные утилиты. Либо наоборот, вышло очередное обновление ОС, после которого некоторые драйвера устарели или отключились. Чтобы проверить и, при необходимости, обновить драйвера компьютера, выполните следующее:

Если ОС с задачей не справится, можно попробовать найти нужные утилиты на сайте изготовителя беспроводной гарнитуры.

Если обновление драйверов не помогло, пробуем переустановить их. Последовательность действий такая:

Теперь вы знаете основные проблемы, которые могут возникнуть при подключении беспроводных наушников к компьютеру. Если ничего не помогло, то причины могут быть в технических неисправностях, несовместимости устройств и т.п.

Подключение беспроводных наушников с помощью BlueSoleil

Шаг 1: скачайте, установите и запустите программу. Софт платный, в бесплатном режиме можно использовать в течение 3 минут — для проверки качества связи.

Шаг 2: кликните правой клавишей мыши по золотому шару, в меню выберите «Поиск устройств» или просто нажмите «F5», находясь в активном окне программы. Используйте ползунок для поиска доступных устройств.

Шаг 3: выберите свое устройство, дважды кликните на его иконку левой клавишей мыши или один раз правой, чтобы выбрать в контекстном меню пункт «Поиск функций».

Шаг 4: когда функции будут найдены, нажмите «Слушать музыку».

Шаг 5: вы можете разрешить автозапуск отдельно для каждого устройства, чтобы при включении наушники сами коннектились к компьютеру.

Когда устройство одновременно подключено к смартфону и ПК, звук будет транслироваться с компьютера. Если в это время раздастся звонок, видеоплеер встанет на паузу, наушники автоматически переключатся на телефон. С аудиоплеерами сложнее: некоторые из них продолжат играть музыку, но она не будет воспроизводиться в наушниках. По окончании разговора наушники снова присоединятся к компьютеру и будут воспроизводить звук.

Шаг 6: чтобы разорвать связь устройства с BlueSoleil, кликните на него правой клавишей мыши, выберите «Отсоединить Улучшенный звук посредством Bluetooth».

Fix-6 Подключиться из настроек-

Самое простое решение этой проблемы — подключить устройство Bluetooth вручную. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить Настройки. Теперь нажмите «Устройства».

2. Теперь нажмите «Bluetooth и другие устройства» и в Аудио прокрутите вниз, чтобы найти аудиоустройство, которое вы пытаетесь подключить.

3. Нажмите на устройство Bluetooth и нажмите «Подключить», чтобы подключить аудиоустройство Bluetooth к вашему устройству с Windows 10.

Ваше устройство должно быть подключено к компьютеру.

Если вы по-прежнему не можете подключить устройство к компьютеру, выполните следующее исправление.

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не отличаетесь забывчивостью и вовремя зарядили батарею, но ноутбук все равно не видит включенные беспроводные наушники. Одной из причин может быть, что гарнитура сразу после включения сконнектилась с другим устройством по Bluetooth — ноутбуком, смартфоном, планшетом или Смарт ТВ. Дело в том, что в памяти беспроводных наушников остается последний гаджет, с которым они работали. И если вы до этого слушали музыку на телефоне через данные наушники, и на нем в данный момент был активен блютуз, то они сами по себе к нему присоединились.

Для того, чтобы отвязать их от смартфона, достаточно просто выключить Bluetooth связь в настройках Android или iOS

Та же самая ошибка часто возникает при попытке присоединить колонку к смартфону, который ее не видит по Bluetooth. Решению этой проблемы мы посвятили отдельную подробную инструкцию.

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

Если вы включаете наушники кнопками на корпусе и загораются световые индикаторы или из динамиков раздается звуковое оповещение, значит не все так плохо — нужно попытаться что-то сделать, чтобы компьютер их увидел.

Проверка состояния службы

Вполне возможно, что Bluetooth не видит вблизи расположенные устройства по причине того, то остановлена или была загружена с ошибками связанная с ним служба. Поэтому в первую очередь проверим ее состояние.

Откройте системные службы командой services.msc из диалогового окна Win + R. Либо нажмите Ctrl + Shift + Esc и на вкладке службы нажмите соответствующую кнопку.

Найдите в списке службу поддержки Bluetooth, правым щелчком на нее выведите контекстное меню и выберите Свойства.

Если работает, остановите нажатием на соответствующую кнопку. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически». В противном случае щелкните на раскрывающийся список и измените его на указанное.

Теперь нажмите не кнопку «Запустить». Если появилось сообщение об ошибке 1079, в котором указано, что не удалось запустить службу на локальном компьютере, следуйте инструкции.

Перейдите на вкладку Вход в систему, щелкните на кнопку «Обзор».

В окне выбора пользователя нажмите на Дополнительно – Поиск, выберите имя текущей учетной записи и подтвердите на «ОК». Введите пароль, и примените изменения. Теперь служба должна запуститься без ошибок. Выполните сканирование устройств и проверьте, видит ли их Bluetooth.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы. Для этого надо зайти в настройки Adnroid или iOS, зайти в Bluetooth и нажать на значок «i» напротив своих наушников.

После чего выбрать «Забыть» и подтвердить удаление

Fix-8 Обновите драйвер Bluetooth-

Вы не можете подключить драйвер Bluetooth из-за того, что на вашем компьютере может быть установлена ​​старая/несовместимая версия драйвера Bluetooth.

1. Нажатие клавиши Windows откроет Поиск коробка. Теперь начните вводить «devmgmt».

2. Теперь нажмите «Диспетчер устройств», который появится в Поиск коробка.

3. В Диспетчер устройств окно, вам нужно будет нажать на «Bluetooth», чтобы развернуть его.

4. Теперь в раскрывающемся списке выберите драйвер, который вы используете.

5. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и нажмите «Обновить драйвер».

6. В качестве следующего шага вам нужно нажать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Теперь все, что вам нужно сделать, это подождать.

Перезагрузите компьютер.

Проверьте, сталкиваетесь ли вы с той же проблемой или нет.

Обновление драйвера звука

Для обновления драйвера звука пользователь должен:

Неработающие драйвера

Таким же образом обновляются драйвера на блютуз адаптер:

Если же обновление не принесло результатов, можно попытаться их переустановить, для этого:

Проверка модуля беспроводной связи

Большинство моделей ноутбуков имеют встроенный модуль беспроводной связи, но не все:

Если в ноутбук встроен модуль, он отразиться в открывшемся списке, при этом будет указана, какую версию блютуз он поддерживает.

В случае если передатчика в перечне не окажется, пользователю придётся покупать блютуз адаптер.

Исправность гаджета

Исправность блютуз наушников можно проверить, подключив к другому источнику сигнала.

Однако нормально работающие наушники со смартфоном, могут давать сбои во время работы с ПК или смартфоном, если:

Нет соединения с наушниками по Bluetooth

Некоторые блютуз наушники могут соединяться только с одним девайсом.

Поэтому, если ПК или ноутбук не воспринимают Head Set, необходимо отключить их сопряжение в другом устройстве (например, в смартфоне).

Fix-9 Установите ваше устройство Bluetooth по умолчанию-

Вы можете установить Bluetooth-устройство в качестве устройства по умолчанию. Следуйте этим простым шагам, чтобы установить устройство Bluetooth по умолчанию.

1. После открытия Бегать окно, нажав кнопку ‘Клавиша Windows+R‘, введите эту команду.

mmsys.cpl

2. Затем нажмите «ОК».

2. В Звук нажмите на устройство, которое вы используете / собираетесь использовать, а затем нажмите «Установить по умолчанию». Теперь нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения на вашем устройстве.

Теперь закройте Звук окно, а затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте снова подключить устройство Bluetooth. Вы должны быть в состоянии подключить устройство к устройству Windows 10 без каких-либо ошибок.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?

Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.

Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:

Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

Включение и отключение Bluetooth в Windows 10

Не забудьте  создать точку восстановления,  если что-то пойдет не так.

Способ 1: включение или отключение Bluetooth в центре действий

1. Нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр действий.

2. Теперь нажмите « Развернуть », чтобы увидеть больше настроек в Центре действий. 

3. Далее, нажмите кнопку быстрого вызова Bluetooth, чтобы включить или отключить Bluetooth в Windows 10. 

Способ 2. Включение и отключение Bluetooth в настройках Windows 10

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите « Устройства».
2. В левом меню выберите Bluetooth и другие устройства.
3. Теперь в правой панели окна переключите переключатель Bluetooth в положение ON или OFF , чтобы включить или отключить Bluetooth.
4. Когда закончите, вы можете закрыть окно настроек.

Способ 3: Включить или отключить Bluetooth в настройках режима полета

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть « Настройки», затем нажмите « Сеть и Интернет». 

2. В левом меню нажмите « Режим полета» . 

3. Теперь в правой панели окна под Bluetooth переключите переключатель ON или OFF,чтобы включить или отключить Bluetooth в Windows 10. 

4. Это  как включить или отключить Bluetooth в Windows 10, но если вы все еще застряли, следуйте следующему методу.

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Откройте Bluetooth, затем щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Bluetooth и выберите « Включить», если устройство уже отключено. 

3. В случае, если вы хотите отключить Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Bluetooth и выберите «Отключить».
4. Завершив закрытие диспетчера устройств.

• https://siteprokompy.ru/kak-vklyuchit-bluetooth-v-windows-10/
• https://wifigid.ru/bluetooth/kak-vklyuchit-bluetooth-na-windows-10
• https://comhub.ru/vklyuchenie-i-otklyuchenie-bluetooth-v-windows-10/

Подключение AirPods к Windows

С помощью описанной выше программы AirPods подключаются к компьютерам, приставкам и телевизорам так же, как и любые другие устройства.

Рассмотрим еще один способ подключения через BlueSoleil.

Шаг 1: кликнув на значок Bluetooth-соединения правой клавишей мыши, выберите в меню пункт «functions»

Шаг 2: нажмите на плюсик, чтобы добавить AirPods.

Шаг 3: во время поиска устройства необходимо нажать кнопку на боксе с наушниками на 3 секунды. Крышку оставляем открытой, чтобы увидеть индикатор внутри кейса.

Дальнейшие действия аналогичны уже описанным: в меню устройства выберите «Слушать музыку». Если хотите использовать AirPods в качестве гарнитуры, выберите пункт «Подключить шлюз голосовой связи» или просто кликните на значок.

Можно обойтись и без программы, если Bluetooth-адаптер определяется системой.

Ошибка «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку»

Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал. Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.

Они отображались там со статусом «Сопряжено». А при нажатии на кнопку «Подключить» появлялось сообщение: «Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить. «, затем окно «. пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?». После разрешения появилась следующая ошибка: «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку».

Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем «Удалить устройство» и подтверждаем удаление.

После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!

Ошибка «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку»

Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал. Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.

Они отображались там со статусом «Сопряжено». А при нажатии на кнопку «Подключить» появлялось сообщение: «Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить. «, затем окно «. пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?». После разрешения появилась следующая ошибка: «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку».

Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем «Удалить устройство» и подтверждаем удаление.

После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!

Fix-1 Перезапустите службы Bluetooth

Вы можете перезапустить службы Bluetooth с Услуги. Перезагрузка служб Bluetooth может решить вашу проблему.

1. Вам нужно будет нажать клавишу Windows+R на клавиатуре.

2. Затем введите «services.msc». После этого нажмите «ОК».

3. В, Услуги окно, прокрутите вниз, чтобы найти «Служба поддержки Bluetooth», щелкните ее правой кнопкой мыши, затем нажмите «Перезагрузить».

4. Теперь дважды щелкните «Служба поддержки Bluetooth».

5. Теперь в Свойства службы поддержки Bluetooth окно, нажмите «Тип запуска:» и нажмите «Автоматически».

6. Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Закрывать Услуги окно.

Теперь выключите Bluetooth и снова включите его.

1. Нажатие клавиши Windows+I откроет Настройки.

2. Теперь нажмите «Настройки устройств».

3. Теперь нажмите «Bluetooth и другие устройства», и на правой панели вы увидите переключатель «ВКЛ» под опцией «Bluetooth».

4. Нажмите на него, чтобы переключить его на «ВЫКЛ».

Немного подождать.

5. Теперь снова нажмите на эту опцию, чтобы включить ее.

6. Теперь нажмите «Добавить Bluetooth и другие устройства» и добавьте устройство.

7. После этого нажмите на Bluetooth и снова подключите ваше устройство.

Примечание: -Для пользователей Windows 11

1 – Нажмите клавишу Windows и I вместе, чтобы открыть панель настроек.

2 – Теперь нажмите «Bluetooth и устройства» в меню слева.

3 – Теперь выключите Bluetooth, а затем снова включите его.

4 — После этого нажмите «Добавить устройство» и попробуйте снова добавить устройство Bluetooth.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?

Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.

Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:

Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

Что делать, если ничего не помогает

Для подключения используется адаптер CSR8510 A10. При покупке в комплекте не было диска с драйверами, производитель неизвестен. Windows упорно не видит CSR8510 A10. Ручное и автоматическое обновление не помогает.

Специализированное ПО (Driver Booster, DriverHub или DriverPack Solution) тоже бесполезно. Операционная система видит физическое устройство, но не взаимодействует с ним. Если вы столкнулись с такой проблемой, выход только один — BlueSoleil.

Есть и другие программы, но они менее надежны: соединение чаще разрывается, есть большая вероятность, что устройство не обнаружится. Между тем, за 10 лет использования автором программа BlueSoleil еще ни разу не подводила и не давала сбоя.

BlueSoleil устанавливает свои драйвера, благодаря чему работают любые адаптеры и подключаются все Bluetooth-устройства, включая телефоны, колонки, гарнитуры. Программу можно скачать с официального сайта.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств

Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Fix-7 Удалите и переустановите драйвер Bluetooth-

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер адаптера Bluetooth.

1. Нажмите одновременно клавишу Windows и клавишу «R», чтобы открыть окно запуска.

2. В Бегать введите «devmgmt.msc». Нажмите «ОК».

2. В Диспетчер устройств окно утилиты, внимательно найдите раздел «Bluetooth» и разверните его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Bluetooth, который вы используете, нажмите «Удалить устройство».

Это должно удалить драйвер.

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер.

Метод 1-

Перезагрузка системы должна переустановить драйвер на вашем компьютере.

Способ 2–

В случае, если предыдущий метод не сработал, выполните следующие действия:

1. В Диспетчер устройств окно, нажмите «Действие».

2. Затем нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования».

Удаленный драйвер будет переустановлен на вашем устройстве.

Закройте окно диспетчера устройств.

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы подключить устройство Bluetooth к компьютеру.