Как устранить неполадки, если не удается открыть приложение google play на телефоне

Смартфон соединен с интернетом, но ни одна страница не грузится

Ситуация, когда смартфон вроде бы как видит, что есть интернет и даже показывает, что подключен к нему, но ни одна страница в браузере или приложение, работающее от интернета не загружается, встречается чаще, чем проблема, когда смартфон вовсе не может соединиться с беспроводной сетью.

Часто причина того, что это случается в настройках самого телефона. Иногда возникают трудности с DNS-адресами. Также бывают случаи, когда телефон не подключается к интернету, если вы скачали и установили на телефон новое приложение (например, программка Freedom). Также бывают случаи, когда не работает одно конкретное приложение YouTube или Google Play, а также другие сервисы от Google. Тут чаще всего проблема не у вас, сайт мог просто упасть.

Если телефон соединен с интернетом, сети, но нормально он не работает, то может светиться предупреждающая надпись. Например, в смартфонах от фирмы Samsung рядом со значком беспроводной сети есть обозначение “Интернет может быть недоступен”.

Когда вы столкнулись с такой ситуацией, вам нужно выяснить следующие вещи:

  • Посмотреть, доступен ли интернет на других телефонах и прочем (компьютер, планшет, ноутбук) когда вы подключаетесь к конкретно этой сети. Если все подключается и работает, то нужно сосредоточиться на поиске проблемы именно в телефоне. Если на других устройствах тоже нет доступа, то неполадка у провайдера или в настройках роутера. Первое, что вам следует сделать — это позвонить в службу, которая предоставляет вам доступ к международной сети, а потом уже пытайтесь изменить настройки маршрутизатора.
  • Кроме того, если есть возможность, нужно попробовать подключить свой телефон к другим сетям интернета. Если без проблем подключается — проблема в роутере, если телефон не может нормально работать с интернетом от других сетей — то тут нужно копаться в его настройках.
  • О том, что изменить в настройках телефона для того, чтобы вы снова смогли без проблем подключаться к беспроводной сети, будет рассказано ниже.

Время и дата

Очень часто бывает ситуация, что телефон отказывается ловить беспроводной интернет из-за того, что на нем неправильно поставлены настройки даты и времени. Исправить эту проблему очень легко. Для этого просто нужно зайти в настройки и подправить дату и время на правильные. Если не получается, попробуйте поставить автоматические настройки этих параметров.

Проблема с DNS

Иногда с телефонами случается такой глюк, что интернет на телефоне отказывается работать до тех пор, пока в свойствах Wi-Fi сети пользователь не пропишет вручную DNS адреса от Google. Для того, чтобы это сделать, нужно залезть в настройки сети Wi-Fi, к которой подключен телефон, раскрыть дополнительные настройки и там прописать параметры DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4

После того, как вы прописали эти настройки, интернет на телефоне должен начать работать. Но если не подключилось сразу, то включите и выключите роутер, а также перезагрузите телефон.

Прокси-сервер

В настройках интернета на смартфоне вы можете найти настройки прокси-сервера. Если этот сервер подключен, то скорее всего, вы не сможете соединиться с беспроводной сетью. Для того, чтобы все снова заработало, вас нужно зайти в настройки сети, с которой вы не можете соединиться и проверить прокси сервер. Если он включен — стоит отключить его, включить и выключить устройство и попробовать соединиться с интернетом заново.

Не подключается из-за приложений

Иногда бывает так, что телефон перестает подключаться к интернету после того, как пользователь ставит себе на телефон какое-то приложение или скачивает проблему. Такая ситуация случается с программой Freedom. Возможно, разработчики уже исправили эту неполадку на момент, когда вы читаете эту статью. Но если вы установили это приложение и после этого телефон перестал подключаться к домашней или общественной беспроводной сети, то значит, что проблема с ним до сих пор актуальна.

Для того, чтобы все решить, вам необходимо открыть настройки этой программы, выбрать «Стоп» и уже после остановки программы стереть её со своего телефона.. Можно еще после этого дополнительно провести проверку антивирусом и удалить или вылечить файлы, которые вызывают сомнения у антивирусника.

Таких программ может быть много. Если у вас резко перестал подключаться интернет, вспомните, что вы скачали в последнее время, остановите или удалите это приложение и попробуйте заново подключиться. С большой долей вероятности проблема уйдет.

Почему Android или iPhone не подключается к Wi-Fi: распространённые причины

Иногда пользователь долго не может понять, почему не подключается вай-фай на телефоне, перебирает самые сложные и невероятные причины, а на самом деле никакого сбоя и нет. Самыми популярными и распространенными причинами считаются:

  • неправильно введенный пароль от Wi-Fi. Даже введённый с маленькой буквы вместо большой один знак уже не позволит настроить интернет-соединение;
  • в настройках роутера может быть установлен неподдерживаемый тип защиты или стандарт беспроводной связи;
  • встречается также проблема и с прошивкой в ОС Android в самсунгах и других марках.

Когда телефон не подключается к Wi-Fi, это сильно расстраивает его пользователя

Важно! Прежде чем выявлять причину, искать и устранять неполадки, нужно разобраться, в каком именно устройстве возникла проблема — непосредственно в роутере, мобильнике, планшете, другом гаджете/лэптопе или, возможно, дело в самом источнике интернета — кабеле

Проблема с DNS

Чтобы вернуть автоматическое подключение к Wi-Fi, нужно:

  1. На несколько секунд задержать палец на названии Wi-Fi сети, к которой должен подключиться смартфон.
  2. Из появившегося окна меню выбрать пункт «Изменить сеть».
  3. Появятся расширенные конфигурации. Там выбрать пункт «DHCP».
  4. В нём раздел «Пользовательские».
  5. Пролистать его вниз до строк с названием «DNS 1» и «DNS 2», соответственно в них вписать значение 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  6. Затем нажать кнопку «Сохранить».

Изменение пользовательских настроек

Прокси-сервер

Иногда нельзя подключать смартфон к сети Wi-Fi из-за активированного прокси-сервера. Чтобы убедиться в том, что он выключен, нужно:

  1. Зайти в список сетей Wi-Fi.
  2. Выбрать нужную, к которой телефон не может подключиться.
  3. Открыть её настройки, выбрать расширенные настройки.
  4. В них найти пункт «Настройки прокси-сервера» или просто «Прокси-сервер».
  5. Под ним или рядом должно стоять «Нет». Это означает, что он деактивирован.

Проверка характеристик сигнала

Возможно, не подключается сеть вай-фай на телефоне из-за слабого сигнала. Чтобы убедиться в этом, нужно проверить характеристики сети, в частности, мощность. Для этого нужна специальная программа. Когда она даст результат, можно будет приступать к настройкам.

Обратите внимание! Возможно, сигнал слабый или совсем отсутствует по причинам, не зависящим от пользователя, а по вине поставщика услуг

Влияние программ на работу Wi-Fi

Иногда может оказаться, что смартфон не подключается к сети Wi-Fi из-за различных программ. Это касается именно сторонних приложений, которые устанавливались не из официального магазина, а с непроверенных и ненадежных ресурсов. Поэтому нужно пересмотреть список недавно установленных приложений, удалить подозрительные. Некоторые из них могут заблокировать соединение с Интернетом, не оповещая и не уведомляя об этом пользователя.

Важно! Прежде чем удалять подозрительное или потенциально опасное приложение, нужно зайти в настройки, остановить его работу

Проверка на вирусы

Как и на компьютере или ноутбуке, на смартфоне тоже могут оказаться вирусы. Если некоторые из них в каком-то смысле безвредны для пользователя, то другие будут наносить существенный вред его устройству, программам и приложениям, установленным там, в частности, блокировать соединение с Интернетом.

Проверка устройства на вирусы с помощью программы Dr. Web

Чтобы проверить устройство на наличие таких вредоносных программ, нужно в официальном онлайн-магазине Play Market или AppStore скачать антивирус, проверив его на подлинность. Затем запустить его и отсканировать телефон, начать проверку на наличие вирусов. Все вредоносные файлы нужно незамедлительно удалить.

Обратите внимание! Если такие оказались на устройстве, желательно не полагаться только на антивирусную программу. Следует сохранить все важные файлы и документы с устройства, сделать резервную копию в случае необходимости и выполнить сброс до заводских настроек, затем обновить систему до последней версии Android, если такая предусмотрена. После сброса настроек все сохраненные сети Wi-Fi тоже удалятся, нужно сохранять их заново

После перезапуска устройство должно суметь подключиться к ним

После сброса настроек все сохраненные сети Wi-Fi тоже удалятся, нужно сохранять их заново. После перезапуска устройство должно суметь подключиться к ним.

Способы решения проблемы

Пройдемся конкретнее по каждому пункту.

Правильный регион

Андроид не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено» часто из-за неправильно выбранного региона. Достаточно открыть настройки в панели управления маршрутизатором, найти страницу с названием и параметрами сети. В большинстве моделей там можно изменить страну, при необходимости убрав автоматическое определение. Нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Проверка пароля и повторное подключение

Самая банальная причина – это неправильный пароль. Хотя часто при попытке соединиться с сетью смартфон будет пытаться подключиться повторно. В таком случае в настройках телефона следует нажать на созданную сеть и выбрать «Удалить» или «Забыть». При повторном включении беспроводного модуля устройство снова обнаружит сеть и предложит ввести пароль.

Проверка режима работы

Чаще всего, причина, почему телефон пишет «Сохранено», кроется в невозможности поддерживать телефоном режим беспроводной работы, используемый роутером. Данный режим можно узнать по буквам b/g/n, встречаемым в настройках роутера. Поэтому не лишним будет попытаться поменять режимы, только сохранять и перезапускать настройки после каждого изменения. Беспроводной модуль на мобильном гаджете следует отключать и включать.

Смена способа защиты

Если проблема в этом, придется сначала узнать, что такое защита WPA2-PSK. Это способ шифрования пароля, который умеет распознавать операционная система Android. Если последней не подходит тип безопасности, шифрования или пароль, планшет или смартфон может не подключиться к интернету. Возможно, в параметрах сети установлен другой способ защиты.

Чтобы решить проблему, в настройках роутера следует найти раздел «Wireless Security» (или «Безопасность», или «Защита беспроводного режима») и установить предпочтительные значения:

Смена ширины канала Wi-Fi сети

Проблема встречается редко. Возможно, канал может просто не выдерживать дополнительное устройство, поэтому стоит установить на роутере другой, более свободный.

Ширина канала в основном устанавливается в настройках самого роутера. Если меню модели на английском, он может называться Channel Width и среди доступных параметров можно изменить на Auto, 20MHz и 40MHz.

Фильтрация по MAC-адресу

Некоторые производители роутеров по умолчанию устанавливают фильтрацию по MAC-адресам устройств. Поэтому, когда, например, телефон Huawei не подключается к Wi-Fi, он может просто находиться в черном списке маршрутизатора. Узнать MAC смартфона можно, открыв «Настройки», «О смартфоне» и выбрав «Общая информация».

Затем остается найти в настройках роутера опцию «Фильтрация по MAC». Если она включена, ее можно отключить, или удалить из ее списка мак-адрес, связанный с подключаемой моделью.

Настройка планшета или смартфона

Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi и пишет «Сохранено», но с маршрутизатором ни один способ не помог? В таком случае стоит проверить настройки самого устройства:

  1. Открыть «Настройки» на смартфоне.
  2. Включить беспроводное соединение.
  3. Выбрать сеть, к которой не удается подключиться.
  4. Нажать на нее, чтобы открыть меню настроек, выбрать «Изменить».
  5. Откроется окно с предложением показать дополнительные опции. Установить на нем галочку.
  6. Проверить, установлен ли параметр «Нет» или «Откл» на «Настройки прокси-сервера». Если стоит «Вручную», его нужно убрать.

Крайние меры

Производители электроники постоянно совершенствуют свое программное обеспечение. Поэтому редко, но встречается ситуация, когда прошивка телефона несовместима с программным обеспечением роутера. В таком случае поможет обновление системы одного из этих устройств.

Зато намного чаще бывает, что на мобильном гаджете используется кастомная прошивка, которая попросту не может подключаться к некоторым сетям и будет просто прекращать попытки соединиться надписью: «Сохранено». Здесь не остается выхода, как устанавливать официальную и забыть о проблеме, когда смартфон не подключается к Вай-Фаю. Однако, можно попробовать изменить на телефоне ПО на кастомное (Cyanogen Mod), которое может содержать обновленные драйвера Wi-Fi.

На этом все. Если проблема с подключением сохраняется, напишите в комментарии, подумаем, что можно сделать еще. Также большая просьба рассказать, какие еще способы помогли избавиться от ошибки вам. Спасибо!

Ошибка «Отсутствует Интернет-соединение» при покупке

Данное сообщение появляется редко, но станет серьезной проблемой, если пользователь решил приобрести ПО.

Пробуем следующие варианты:

  1. Переподключаемся к другой точке доступа беспроводной Сети. Если используется мобильный Интернет, выключаем его на пять минут, а потом снова активируем.
  2. Выбираем другой способ оплаты. Например, пользователь выбрал вариант «По банковской карте». Меняем на кошелек «Яндекс.Деньги».
  3. Проверяем смартфон на наличие вирусов. Используем только официальные антивирусные средства, установка которых ранее проходила через Google Play.

Если ни один из методов не помог, повторяем попытку через несколько часов. Возможно, ошибка на стороне Google.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

У пользователей телефонов и планшетов с операционной системой Android часто возникает проблема с официальным магазином при скачке приложений. В окне появляется надпись, свидетельствующая о неполадки при соединении с сервером, а также код ошибки. Как правило, DF-DFERH. Пользователю доступна кнопка повторной отправки информации.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».

Дальше включаем отображение дополнительных  параметров. В настройках IP ставим «Статический» и прописываем: DNS 1 — 8.8.8.8 / DNS 2 — 8.8.4.4

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора), мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254), или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Основные причины

Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Пользователи планшетных компьютеров и телефонов Android часто сталкиваются с такой проблемой: устройство не подключается к Wi-Fi, хотя Вы ввели правильный пароль. Появляется сообщение: « «. Что же делать в таких случаях?

Сначала убедитесь в том, что точка доступа, к которой Вы в данный момент подключаетесь, действительно раздаёт интернет. Для этого попробуйте подключиться с ней, используя другие устройства (ноутбук, планшет и т.п.). В случае если интернет на этих устройствах есть, значит, точка доступа работает и причина отсутствия интернета другая.

Причин может быть несколько (например, неправильно введённый пароль или слабый сигнал интернета), но мы рассмотрим самые распространенные из них.

Проблема с Wi-Fi из-за настроек роутера.

Меняем канал Wi-Fi роутера:

  • зайдите в расширенные настройки роутера,
  • поменяйте канал на другой, подтвердив своё действие нажатием кнопки «Применить» или «ОК»,
  • выйдите из настроек роутера и попробуйте подключить устройство к Интернету.

Часто такая несложная операция решает проблему с вай-фай подключением. Если подключения не происходит, попробуйте следующее.

Меняем беспроводной режим в настройках роутера.

По умолчанию большинство роутеров выставляют в настройках режим 802.11 b/g/n mixed. Выберите другой режим: 802.11 n, 802.11 b, 802.11 g. После каждой смены режима нажимайте кнопку » Применить» и проверяйте наличие подключения Wi-Fi.

Если это не помогает и устройство на Андроид по-прежнему не ловит Wi- Fi и не работает Интернет, Вам придётся «поработать» с настройками вашего смартфона (планшета).

Проблема в настройках Wi-Fi соединения на устройстве (планшете, смартфоне).

Алгоритм для действий настройки Wi-Fi и Интернет соединения на Android:

  1. зайдите в «Настройки» Вашего смартфона (планшета),
  2. включите Wi-Fi,
  3. выберите ту сеть, к которой Вы пытаетесь безуспешно подключиться,
  4. зажмите пальцем значок этой сети: на экране появится сообщение, предлагающее Вам удалить или изменить сеть,
  5. выберите опцию «Изменить сеть»,
  6. после появления окошечка с надписями «Показать пароль» либо «Показать дополнительные опции» отметьте галочку с предложением о показе «дополнительных опций»,
  7. проверьте появившиеся указатели «Настройки прокси сервера» и «настройки IP». В настройках прокси должна быть выбрана опция «НЕТ». Иногда по разным причинам в этом поле выставляется опция «ВРУЧНУЮ», что и мешает Вашему успешному интернет-соединению. Если Вы меняете настройки прокси на «НЕТ» в большинстве случаев Wi-Fi начинает работать.

Неправильно выставленная дата на устройстве Android.

  1. зайдите в общие настройки и выберите в пункте «Система» опцию «Дата и время»,
  2. снимите «галочку» с предложения системы «Автонастройка даты и времени» и «Автонастройка часового пояса»,
  3. установите на устройстве правильную дату, соответствующую текущему времени.

Если эти методы не помогают, отсутствие подключения может быть обусловлено техническими причинами. Слабый смартфон, планшет, старая версия ОС Андроид или очень слабый сигнал Интернета — всё это может сказаться на стабильности работы Wi-Fi и Интернета.

Android: не работает интернет по Wi-Fi. Решение проблемы на смартфоне

Если у вас планшет, то эти советы так же подойдут.

1
Первым делом можно попробовать выключить/включить Wi-Fi на устройстве. Включить/выключить режим полета. Перезагрузить смартфон. Иногда это помогает.

2
Проверка настроек прокси-сервера. Если на вашем смартфоне, в свойствах вашей беспроводной сети включен прокси-сервер, то интернет работать не будет. Нужно проверить, и если включен, то отключить ручную настройку прокси-сервера. Зайдите в настройки, где отображается список Wi-Fi сетей, и сеть, к которой вы подключены. Обычно, нужно нажать на нужную сеть, и подержать. Появится меню, в котором нужно выбрать что-то типа Изменить сеть. Дальше, скорее всего понадобится установить галочку возле пункта Дополнительно. Появится настройка прокси-сервера. Он должен быть отключен. Смотрите скриншоты, у вас может немного отличатся.

Если там стоит «вручную», то интернет на телефоне работать не будет.

3
Проверяем настройки даты, времени, и часового пояса. Это те параметры, из-за которых чаще всего всего не работает Play Маркет на Андроиде, значок Wi-Fi серого цвета, и не работает интернет в других программах.

На вашем телефоне, или планшете, всегда должны быть правильные настройки даты и времени. А еще, советуют использовать 24-часовой формат времени, если он у вас отключен. Обязательно проверьте эти настройки на своем устройстве. Можно выставить автоматическую настройку.

После правильной настройки, Play Маркет начинает работать. Это проверено.

4
Есть такое приложение – «Freedom». Если оно у вас установлено, то в самом приложении нужно нажать Стоп. А если вы его удалили, то установите обратно, зайдите в приложение, нажмите Стоп и тогда можно удалить. Сам с таким не сталкивался, и не проверял. Но, многие пишут, что это помогает. Интернет начинает работать.

5
Установка автоматического получения IP. Когда проблемы с IP, то Android обычно совсем не подключается к Wi-Fi. Но, проверить не помешает.

Откройте на устройстве настройки Wi-Fi и зайдите в свойства своей сети (как я показывал выше). Установив галочку возле Дополнительно (возможно, у вас не нужно это делать), вы увидите пункт Настройки IPv4, или что-то в этом роде. Там должно быть выставлено автоматическое получение IP – DHCP.

6
Видел отзывы, что многим помогает установка статических DNS-адресов. Этот способ помогает в тех случаях, когда у вас на смартфоне, или планшете серый значок Wi-Fi, вместо синего, и не работает Маркет. Так же, могут открываться не все сайты.

Зайдите в свойства нужной Wi-Fi сети, как я показывал выше. Установите галочку Дополнительно (если необходимо) и найдите пункт Настройки IPv4 (у вас может немного отличатся). Нужно выбрать пункт Вручную, и найти поля DNS1, и DNS2. В них пропишите такие адреса:

8.8.8.8

8.8.4.4

Вот так:

DNS можно сменить и в настройках роутера, если вам так будет проще.

7
Можно еще сделать полный сброс настроек вашего Андроид-устройства. Если вам не лень настраивать его заново, устанавливать приложения и т. д. Но, если ничего не помогает, то сброс нужно делать, это может решить проблему с интернетом.

8Обновление.

Нужно в настройках телефона, в качестве основной памяти выбрать встроенную память телефона, а не SD карту. Не могу конкретно подсказать, где это можно сделать на вашем смартфоне. Может у вас вообще нет такой функции. Но посмотрите где-то в настройках, в разделе «Память».

Что значит «Ошибка идентификатора воспроизведения»?

Перейдём к следующей неполадке, к ошибке воспроизведения ролика. Поиск возможных причин дал мне понять, что эта проблема – самая загадочная. Кто-то говорит, что она связана с большим трафиком на сайте. Кто-то и вовсе сваливает всё на происки дьявола. А в списке возможных решений и вовсе вообще всё, на что можно повлиять в пользовании сайтом – от очистки куки до обновления Adobe Flash Player. Но, как показывает практика, самой частой причиной подобного являются неправильные дата и время на устройстве. Удостоверьтесь, что эти данные верны, и исправьте, если что-то не так. В любом случае, если не работает Ютуб, ошибка, повторите попытку позже. Вполне вероятно, что всё исправится само собой.

Читайте, как исправить “ошибку идентификатора воспроизведения” в Ютубе, в нашем материале по сслылке.

На Ютубе Ошибка при запуске «Проверьте подключение к сети» возникает довольно часто. Проблемы могут быть связаны не только с интернет-соединением, но и с самим устройством. Было бы очень круто, если бы это была единственная ошибка с видеохостингом. К сожалению, их несколько больше, и решение зависит далеко не всегда от вас. Но чаще всего это всё же можно устранить именно вашими руками. Решение 90 процентов случаев неполадок – удаление кэша. Однако, не стоит считать это лекарством от всех болезней. Читайте то, что пишет вам сервис, тогда гуглить ничего не придётся – вы сами сможете со всем разобраться без помощи таких диванных экспертов, как я.

А о том, как устранить неполадки в работе мобильной версии Телеграм, читайте в соответствующей статье.

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Настройки беспроводной сети в Андроид

Далее нужно убедиться, что в параметрах подключения смартфона к WiFi сети нет никаких лишних настроек. Для этого заходим в изменение конфигурации текущего соединения в раздел «Дополнительно».

Проверяем, не активен ли пункт работы через прокси-сервер. Также в настройках IP адреса должно быть указано «DHCP».

Если с такими данными YouTube и Google Play все еще не работают через wifi соединение, то дополнительно можно в этом же разделе прописать вручную «DNS серверы» на 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Проблемы в работе приложения или сервисов Google

Наконец, нельзя исключать банальных проблем с доступностью сервисов Google в интернете. Например, при проведении каких-нибудь профилактических работ на их серверах. Повлиять на эти процессы мы никак не можем, поэтому остается только дождаться, пока они не будут завершены.

А вот если ошибка связана с работой самого приложения, то можно попробовать почистить на нем кеш. Для этого на Android надо зайти в меню «Все приложения» и найти YouTube или Google Play Store

После чего нажать на «Очистить» и удалить нужные данные

Наложение приложений

Также проблемы в работе могут быть вызваны другими связанными с Ютубом или Гуглом программами. В таком случае рекомендую остановить все запущенные в данный момент приложения и перезапустить YouTube или Play Market.

Заключение

Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.

YouTube и Google Play (он же Play Маркет)
– это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент:
через мобильный интернет (3G/4G)
все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже

Это не важно

Проблема:
нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение
, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

Для начала:

  • Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
  • Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
  • Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
  • Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
  • Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

Начнем с основного решения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Setup Pro
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: