Как на мегафоне отключить платные услуги самостоятельно через личный кабинет онлайн, через смс и ussd-запрос

Как отключить мобильный интернет от Мегафона

Оператор предоставляет своим абонентам несколько способов отключения интернета, поэтому каждый может выбрать именно тот, который кажется ему удобнее:

• через личный кабинет;
• через оператора;
• лично посетить офис компании;
• через сервис USSD;
• отправив смс-уведомление.

Оператор Мегафон

Ещё одним способом, чтобы отказаться от интернета, является звонок оператору. Для этого необходимо:

• ввести номер 8/800/550-05-00 или 0500;
• дождаться ответа;
• следовать инструкциям автоответчика и дождаться ответа сотрудника;
• ему необходимо указать свои намерения;
• для отключения интернета, оператор потребует указать паспортные данные абонента или кодовое слово, поэтому перед тем, как совершить звонок, приготовьте паспорт.

Через несколько минут после принятия заявки, сотрудник отключить данную функцию.

Внимание! Звонок оператору совершенно бесплатный, и его надо совершать с того номера, где планируете отключить мобильный интернет

Офис Мегафон

Если есть время, то отличный вариант, чтобы отключить мобильный интернет — это посещение офиса. На данный момент в любом городе есть офисы оператора, куда можно обратиться по любому вопросу. Перед тем, как поехать в офис, не забудьте взять с собой паспорт абонента. Если сим-карта оформлена не на вас, а на другого человека, то воспользоваться услугами через сотрудников офиса не получится. Если же сим-карта ваша, то для отключения услуги понадобится всего несколько минут, после чего на номер придёт смс-оповещение о том, что услуга интернет-соединения отключена.

USSD-сервис

Чтобы отключить интернет можно воспользоваться специальным сервисом.

1. Наберите команду *105*1026#, нажмите вызов.
2. Дождитесь оповещения.
3. На экране высветиться код, который необходимо набрать для деактивации услуги.

После отправки комбинации цифр, абоненту придёт оповещение об отключении услуги.

СМС-уведомление

Также можно отключить опцию, предоставляющую выход на просторы интернета, через обычное смс-сообщение.

1. Наберите смс на номер 0500.
2. Текст смс-сообщения зависит от тарифа:

• тариф-S – 05009122;
• тариф-M – 05009123;
• тариф-XL – 05009125;
• тараф-L – 05009124;
• тариф-XS – 05009121.

1. После этого дождитесь уведомление об отключении услуги.

Внимание! За смс оповещение взимается плата согласно тарифам оператора

Как подключить

Чтоб подключить опцию, достаточно отправить любое СМС-сообщение на номер 0500982, или просто набрать на клавиатуре комбинацию *105*0082# и нажать на команду вызова. Также вы можете сделать это в вашем ЛК на оф. сайте Мегафона. Подключение происходит сразу и заказать его на потом нельзя. Активация ее осуществляется только если на счету достаточно средств. То же самое касается и предоставления безлимита на следующий день. Ещё, поскольку абонентские сутки здесь длятся с 00:00 по 23:59, то чтобы предоставились минуты на следующий день нужно прервать общение без секунды до полуночи.

Особенности подключения

Особенность подключения «Безлим. общения» зависит от тарифного плана, к которому планируется привязка. Здесь тоже придётся посмотреть на сайте своей области, к каким тарифам и уже подключённым опциям подключить услугу невозможно. Так, например, в Москве, это недоступно пользователям опции «Безлимитные выходные» «Час на Мегафон» и некоторые другие. Также, нельзя подключить к любой версии ТП «всё включено» и «Родной».

Как отключить Апгрейд тарифа на Мегафоне

Расценки модифицирования тарифного плана могут варьировать в зависимости от региона. Перед тем, как поапгрейдить ТП, внимательно изучите условия сотрудничества. При необходимости можно связаться по телефону с сотрудником сотовой сети и получить бесплатную консультацию.

Тарифная линейка «Включайся!» от сотового оператора МегаФон включает шесть тарифных планов с различным объёмом услуг. Они содержат пакеты минут и трафика малого и большого объёма. Также в них включены многочисленные дополнения – это SMS, неограниченный трафик для мессенджеров, социальных сетей и сервисов. При исчерпании пакетов минут и интернета абонент всегда может подключить доппакеты. Но мало кто знает, что используемый тариф можно проапгрейдить.

Описания семейства опций «Апгрейд тарифа» на сайте МегаФона не нашлось. Но в личном кабинете они есть. В первую группу включены пакеты минут:

• 100 мин – 120 руб/мес;
• 200 мин – 210 руб/мес;
• 300 мин – 315 руб/мес.

Во второй группе находится мобильный интернет:

• 1 Гб – 30 рублей;
• 3 Гб – 50 рублей;
• 5 Гб – 100 рублей.

Дополнительные пакеты интернета были доступны клиентам МегаФона и раньше, только их действие заканчивалось со списанием абонентской платы по используемому тарифному плану (ТП) и началом нового отчётного периода. «Апгрейд тарифа» подключается на постоянной основе. Например, если клиент пользуется тарифным планом «Включайся! Пиши» с 300 минутами за 400 руб/мес и подключает «Апгрейд тарифа +100 минут», то в следующем месяце абонплата составит уже 520 руб/мес. Количество минут составит не 300, а 400 минут.

В других регионах расценки на дополнительные пакеты могут отличаться. Например, на опубликованных ниже скриншотах представлены опции для Краснодарского края. Они лишены описаний – в личном кабинете доступны только кнопки подключения. Жмём на кнопку с нужным объёмом и получаем модифицированный ТП с большим количеством минут или интернета

Обратите внимание, что опции с апгрейдами доступны только на тарифах «Включайся! Пиши, Говори, Слушай и Общайся»

Отключение интернета с телефона со стороны сети

Лучший способ отключить доступ в интернет абоненту Мегафон – заблокировать его на стороне сети. Сделать это можно с помощью самых разных способов, например, с помощью «Сервис-Гида». Здесь можно полностью закрыть абоненту доступ в сеть, и он не сможет пользоваться ресурсами всемирной паутины. Это самый действенный способ, так как интернет не будет работать ни при каких настройках. Единственный способ снова выйти в сеть – включить доступ через тот же «Сервис-Гид».

Подробнее о полном отключении интернета на МегаФоне вы можете прочитать у нас на сайте. Аналогичным образом передача данных отключается в офисах обслуживания абонентов МегаФон. Сюда необходимо прийти с паспортом и написать заявление на отключение услуги «Передача данных». После этого вход в интернет будет невозможен до повторного подключения интернета.

Способы отключения платных услуг

Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.

Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.

USSD-запрос

Короткий USSD-запрос — это лёгкий и быстрый способ отключить услуги Мегафона. При введении коротких команд *505# или *105*11# на экране мобильного телефона появится перечень подключённых дополнений. После него следует перечень сервисных кодов, с помощью которых можно отключить все «лишние» платные услуги Мегафона.

Автоматический сервис гид

Сервис Гид позволяет абонентам самостоятельно отключать, подключать дополнительные услуги мобильного оператора. Чтобы воспользоваться функцией необходимо пройти регистрацию в системе Сервис Гида. Пароль от личной страницы придёт как ответ на СМС сообщение «41» на номер 000 105.

Алгоритм действия отключения:

1. В поле набора необходимо ввести запрос: *105#.
2. После система автоматически перенаправит абонента в голосовое меню оператора.
3. Выбрать пункт «Мой кабинет» под цифрой 1.
4. Раздел «Услуги» — цифра 4.
5. Ещё раз выбрать пункт под цифрой 4.

Далее придёт СМС с перечнем всех активированных услуг от Мегафона и способом их деактивации.

По SMS команде

Аннулировать услугу подписки на платную рассылку можно также отправив СМС по короткому номеру 5051. Содержание сообщения: «ИНФО» или транслитом «INFO». В ответ от оператора придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация по отключению сервисов.

В личном кабинете

Регистрация в системе Мегафона позволит самостоятельно отключить ненужные услуги. Сделать это можно как с помощью мобильного телефона (зайдя в мобильное приложение), так и с компьютера.

Для того чтобы активироваться в системе нужно ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Пароль – разовый код. Для его получения необходимо отправить USSD-запрос с личного номера (указанного в качестве логина): *105*00#. От Мегафона придёт ответное СМС кодом.

В главном меню сервиса перейти во вкладку «Услуги и опции». Вашему вниманию будет представлен перечень всех активных подписок. Отключается определённая рассылка нажатием кнопки «Отключить».

Звонок в центр обслуживания

Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.

Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:

• позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
• для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7;
• также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.

Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.

Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.

Посещение салона связи мегафон

Если самостоятельное отключение вызывает затруднение, можно предоставить работу представителям компании. Для изменения настроек и условий оператора можно обратиться в любой офис города. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий вашу личность владельца сим-карты.

Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно. По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети.

Предоставленный лимит Мегафон как отключить, посмотреть лимиты

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
2. Сумма предоставленного кредита.
3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

• Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
• Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
• Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
• Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

gsmwiki.ru

Как подключить тариф

Несколько способов активации:

1. Зайти в описание тарифа на официальном сайте МегаФон, нажать кнопку перехода. В отрытом окне указать свой номер телефона и действовать по представленной далее инструкции.
2. Самый простой – сервисная команда *789*7#. После ввода делается звонок и ожидается переход на тариф.
3. Набрать номер 05007897 или отправить на него текстовое сообщение с текстом «ДА».
4. Зарегистрироваться в личном кабинете для самостоятельного управления номером и контроля услуг. В системе надо перейти по разделу с тарифами, найти «Включайся! Премиум» и нажать кнопку активации. Аналогичные возможности есть у мобильного приложения. Алгоритм подключения такой же.
5. При появлении сложностей обратиться к менеджерам салона МегаФон в своем городе. После предоставления документов на подтверждение личности сотрудники сами активируют план.

Для подключения нужно иметь на счету 1500 рублей. Сам переход бесплатный, а половина суммы после активации сразу списывается. Период подключения не занимает много времени, с момента подачи заявки проходит примерно 10-15 минут. Через несколько минут придет СМС-уведомление с отчетом.

Детский интернет

Услуга предоставляет ограниченный доступ к веб-ресурсам. Она отфильтровывает сайты, ориентированные на взрослую аудиторию по своей категоризированной обновляемой базе (в ней свыше 500 млн. блогов, порталов, видеохостингов). Для полноценного её использования нужно установить специальный файл-сертификат на телефон ребёнка (доступен на офсайте Мегафона).

Чтобы отключить интернет на Мегафоне в телефоне «Детский… », воспользуйтесь одним из этих способов:

1. Попросите в фирменном салоне оператора работника выполнить деактивацию. Чтобы он выполнил вашу просьбу, необходимо предоставить паспорт.
2. Позвоните с сим-карты на сервис 0500 или с любого другого телефона по номеру 88005500500.

Безлимитное общение дома

По правилам опции, после подключения потребитель получает неограниченное общение по внутренней сети. Исходящие звонки на номера абонентов других провайдеров рассчитываются согласно установленному тарифному плану. Кроме этого, потребитель получает безлимит по России. Если абонент не внес вовремя абонентскую плату, оператор прекращает обслуживание опции, до внесения нужной суммы в полном объеме. Поэтому не забывайте отслеживать актуальное состояние своего баланса. Для этого используйте кодовую команду *100#. После этого на экране отразится запрашиваемая информация.

Опция «Апгрейд тарифа» Мегафон – что это, подключение и отключение

«Апгрейд тарифа» от Мегафон не получится найти на официальном сайте. Одноимённая опция упоминается лишь в личном кабинете абонентов, где каждый соответствующий условиям пользователь способен активировать предложение и выгодно модифицировать собственную телефонную связь. При этом оператор никак не объясняет отсутствие информации на официальном портале, поэтому клиентам придётся смириться со сложившимся положением и разбираться с особенностями использования новой опции без посещения сайта. К счастью, найти нужные сведения и понять все важные нюансы и детали подключения и функционирования услуги несложно. А простейший способ – ознакомиться с представленным ниже описанием.

Что такое «Апгрейд тарифа» в Мегафоне?

«Апгрейд тарифа» – это внесение небольших разрешённых изменений в существующие условия сотовой связи. Они заключаются в увеличении имеющихся у пользователя пакетов минут и гигабайт. При этом абоненты обязаны пользоваться предложенными операторами объёмами для внесения изменений. Телефонная компания разрешает увеличить время разговоров на (в скобках указана сумма увеличения абонентской платы в рублях):

• 100 минут (120);
• 200 минут (210);
• 300 минут (315).

Когда разговор идёт о трафике, пользователям предлагается активировать (в скобках – цена):

Уменьшить пакеты не получится. Кроме того, реальные расценки способны отличаться от указанных, поскольку каждый регион страны имеет собственные экономические особенности, влияющие на ценовую политику оператора.

Как сделать апгрейд своего тарифа?

Чтобы сделать апгрейд своего тарифа Мегафон, требуется соответствовать условиям, предъявляемых компанией к желающим воспользоваться услугой. Условие всего одно – нужно пользоваться следующими тарификациями линейки Включайся!:

Иных требований не предъявляется.

Если пользователь соответствует условиям, останется:

1. Посетить официальный портал оператора и авторизоваться.
2. Включить раздел опций и найти нужную.
3. Внести запланированные изменения.
4. Сохранить итоговые параметры звонков и интернета.

После чего останется позаботиться о пополнении баланса сим-карты суммой, размером не меньше обновлённой абонентской платы. Ничего дополнительного совершать не потребуется.

Как отключить лимит на МегаФоне

Провайдер предоставил несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь мог без проблем оптимизировать настройки SIM-карты, независимо от обстоятельств, опыта абонента и уровня технических знаний. Чтобы отключить лимит доверия на МегаФон, вы можете использовать:

• специальная команда USSD:
• SMS на служебные номера;
• онлайн-сервисы самообслуживания;
• позвонить оператору;
• посещение ближайшего салона связи МегаФон.

Мы рассматриваем каждый из них, чтобы вы могли осознанно выбрать оптимальный алгоритм действий.

Как отключить лимит МегаФон на телефоне по команде

Один из самых универсальных вариантов отказа от опции, подходящей для любого устройства с SIM-картой оператора, в том числе устаревших телефонов, — это отправить специальный командный запрос. Для надежного и быстрого выхода из системы наберите на клавиатуре короткую комбинацию * 550 * 1 # и подтвердите действие, нажав кнопку вызова. Если вы не уверены, прошла ли деактивация успешно, проверьте свой баланс с помощью команды * 100 # или * 550#.

Как отключить кредитный лимит на МегаФоне через СМС

Не менее простой способ отключить услугу — отправить SMS-сообщение с номером 2 на отдельный служебный номер 5050. Если в ответ на это действие вы не получите уведомление о том, что опция отключена, а проверка баланса показывает дополнительную информацию о лимите , вы можете отправить SMS с текстом Пожалуйста, отключите Оплату в удобное время на другой короткий номер 0500.

Обратите внимание, что с этого же телефона можно позвонить в центр обслуживания абонентов, если вы хотите отказаться от «Плати, когда удобно» с помощью специалиста МегаФона. Помимо номера 0500, для прямой связи с оператором можно использовать альтернативный телефон 0500559

Основными недостатками этого метода являются трудности с составом и необходимость воспроизведения паспортных данных для проведения процедуры идентификации владельца SIM-карты. Предоставление паспорта также является неотъемлемым атрибутом визита в офис провайдера, так как консультант имеет право изменить настройки мобильного номера по запросу третьей стороны только при наличии правильно оформленной доверенности.

Как отключить предоставленный лимит МегаФон через личный кабинет

Онлайн-самообслуживание становится доступным после регистрации на сайте оператора и предоставляет абоненту широкие возможности:

• управление помещением;
• пополнение баланса удобным способом;
• отсортируйте детали расходов;
• проверка статуса аккаунта и т д

Обязательная опция сервиса — это простой механизм подключения и отключения сервисов.

Чтобы отключить лимит МегаФон, предоставленный через Личный кабинет, необходимо последовательно перейти к пунктам меню »и« Базовый ». Далее абоненту будет доступен список опций, среди которых необходимо найти« Оплатить, когда удобно »и отключите, нажав кнопку« Отключить».

Если вы еще не авторизовались на сайте МегаФона, ознакомьтесь с нашей обзорной статьей «Как пользоваться личным счетом в МегаФоне»

Обратите внимание, что интерфейс сервиса оптимизирован для работы на компьютере. Для комфортного использования клиентской среды на планшете или смартфоне необходимо установить бесплатную утилиту «МегаФон

Моя учетная запись», доступная в версиях для Android, Windows Phone и iOS. При полной идентичности меню отключение Лимит обслуживания аналогичен описанному выше алгоритму.

«PKU» — это услуга, связанная с деньгами. Все, что связано с деньгами, отключается после идентификации личности подписчика. Оператору потребуется ваше имя и, возможно, паспортные данные.

Опцию можно отключить, позвонив в контакт-центр или посетив офис «МегаФон-Ритейл». Позвоните в КЦ по номеру 0500 (с телефона МегаФон) или 8-800-550-0500 (с любого другого номера в России бесплатно) .

«Плати, когда удобно» — полезная услуга для одних абонентов, а для других — непонятная, запутанная и сложная в использовании услуга. Попробуйте, и если это не сработает, вы знаете, как от этого избавиться.

Способы отключения интернета на Мегафоне как опции

Оператор предлагает 5 стандартных способов, как отключить интернет на телефоне с картой Мегафон:

• изменение настроек в Личном кабинете;
• звонок консультанту;
• личное посещение офисов компании;
• использование сервиса USSD-запросов;
• отправка СМС.

Простейшим способом является отправка USSD-команды. Однако, пользователю, забывшему код правильного запроса (и не записавшему заранее эти цифры в телефонную память) могут понадобиться и другие варианты отключения.

В личном кабинете и приложении

Разобраться с тем, как отключить интернет на Мегафоне онлайн через личный кабинет, несложно любому пользователю ПК. Для решения вопроса требуется выполнить такие действия:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте компании (если это уже не было сделано ранее).
2. Авторизоваться, введя свои пароль и логин (для получения комбинации символов можно отправить команду *105*00#).
3. Перейти к разделу услуг и опций.
4. Выбрать подключенные услуги и отключить ненужную функцию.
5. Подтвердить отключение.
6. Дождаться деактивации (выполняется бесплатно и не занимает больше нескольких минут).

Ещё один способ, как отключить интернет в личном кабинете Мегафон предполагает использование уже не компьютера и браузера, а специального мобильного приложения. Подходящую утилиту можно найти в соответствующем магазине приложений для iOS или Android. Она подходит и для смартфонов, и для планшетов, а отключать с её помощью различные опции не сложнее, чем через браузер.

Помощь сотрудников

Ещё один способ, как отключить интернет Мегафон – в офисе, помощь работников которого может оказаться более эффективной, чем самостоятельные действия пользователя в личном кабинете на сайте. Хотя у такой методики есть определённый недостаток – вместо 3-5 минут, которые понадобились бы для отключения через браузер и 1-2 минут при отправке USSD-запроса, на личное посещение придётся потратить до часа. Поэтому подходит она только, если офис расположен достаточно близко – например, по дороге на работу. Для поиска такого места можно воспользоваться официальным сайтом компании.

Отправляясь в офис для того чтобы отключить интернет Мегафон, пользователь должен взять с собой паспорт, на который оформлена сим-карта. Если номер не зарегистрирован на владельца, воспользоваться услугами консультантов не получится, и придётся переходить к другим способам. При наличии регистрации и документов менеджерам понадобится не больше 5-10 минут на решение проблемы. После отключения опции на номер абонента придёт SMS с уведомлением.

Услугами консультантов техподдержки компании можно воспользоваться и другим способом – позвонив по телефону 0500. После ответа специалиста абоненту следует объяснить ситуацию и дождаться, пока услугу деактивируют. Можно оставить запрос на отказ от услуги и на официальном сайте оператора, перейдя на вкладку для связи с клиентами («Напишите нам»). Времени на деактивацию потребуется больше, а уведомление об отключении придёт на телефон в виде сообщения.

USSD и СМС сервисы

Если доступа к Сети нет ни со смартфона, ни с другого устройства, можно воспользоваться ещё двумя способами, как отключить интернет Мегафон на телефоне – с помощью USSD-запросов или через СМС. Эти же методики подойдут и для мобильного устройства, у которого нет возможности установки специальных приложений оператора, но есть доступ к Сети (например, смартфоны на ОС Symbian или Bada).

Для отключения с помощью SMS следует отправить сообщение с текстом «Стоп» на номер, соответствующий подключенному тарифному плану:

• XS – 05009121;
• S – 05009122;
• M – 05009123;
• L – 05009124;
• XL – 05009125.

При использовании тарифа «Планшет XS» можно либо отправить сообщение «Стоп» на номер 05001026, либо использовать USSD-запрос *105*1026#. Пользователи предназначенного для планшетов тарифа S должны применить команду *105*1127*0# или СМС «Стоп» на 05001127. Для отключения любого пакета, независимо от его названия достаточно воспользоваться USSD-командой *236*00#.

Как подключиться

Самостоятельно перейти на тариф «Больше слов» невозможно. Данный ТП относится к категории непубличных. На официальном сайте в открытом доступе отсутствует информация об этом плане. Перейти на описание тарифа можно только по прямой ссылке. Даже на странице с характеристиками этого ТП отсутствует описание действий, которые необходимо предпринять для смены тарифа. Подключиться к нему можно только по персональному предложению.

В случае, если оператор посчитает нужным предложить кому-то из клиентов воспользоваться этим тарифом, абоненту поступит СМС сообщение с предложением. После подтверждения своего согласия на телефон клиента будет выслана инструкция по смене тарифа.

В большинстве случаев персональные предложения поступают абонентам, которые известили компанию Мегафон о намерении перенести свой номер телефона к другому оператору. В таком случае одним из способов борьбы за клиента становится предложения более выгодного тарифного плана.