Скидочная карта РЖД
Скидочная карта РЖД — это специальный документ, который выдается пассажирам Железнодорожной компании России с целью получения различных скидок на проезд. Она позволяет экономить на стоимости билетов до 50%. Карта может быть личной или общей. Личная карта выпускается на конкретное лицо, а общая — на группу пассажиров.
Обладатели скидочных карт РЖД могут получать скидки на проезд в поездах дальнего следования и скорых поездах. Кроме того, карта дает право на скидку на проезд в пригородных поездах Москвы и Санкт-Петербурга.
Для получения карты необходимо заполнить заявление на сайте РЖД или в билетной кассе, а также оплатить ее стоимость. Карта действует на протяжении года с момента ее получения. При оформлении льготного билета в приложении РЖД необходимо указать номер скидочной карты.
- Скидочная карта РЖД дает возможность экономить на проезде в поездах дальнего следования;
- Стоимость карты может варьироваться в зависимости от ее типа;
- Карта действительна в течение года с момента ее получения;
- Для получения карты необходимо заполнить заявление и оплатить ее стоимость.
Оплата питания в командировке
1 на рис. 3 – ставим галочку напротив любого питания,2 – кликаем по чекбоксу, откроется пояснение, что входит в питание.
Так можно просмотреть все имеющиеся варианты.3 – если питание выбрано, то есть, галочка поставлена напротив подходящего варианта, нажимаем кнопку «Выбрать».4 на рис. 3 – крестик, чтобы закрыть окно «Выбор типа питания». Итак, если питание выбрано (1 на рис. 4) и оно отличается от стандартного, жмем «Выбрать» (2 на рис.
«Питание: Завтрак-Омлет/Сыр» (2 на рис.
Важно Стоимость комплекса сервисных услуг (руб.) Стоимость составляющих сервисных услуг в комплексе (руб.) рацион питания постельное белье санитарно-гигиенический набор печатная продукция Класс «Люкс» (в расчете на одного пассажира 1А, 1И, 1М 2 252,0 846,0 650,0 621,0 135,0 СВ 1Э 881,0 321,0 325,0 125,0 110,0 Купейный вагон 2Э 561,0 321,0 200,0 40,0 — Вагон с местами для сидения с 1 по 48 (в компоновке до 48 мест) 1Р* 482,0 321,0 75,0 86,0 — Вагон с местами для сидения с 1 по 68 (в компоновке до 68 мест) 2Р 40,0 — — 40,0 — *Кроме вагонов поездов «СТРИЖ» Количество наборов (рационов) питания зависит от времени нахождения пассажира в пути следования, о чем в проездном документе имеется отметка – У1 — сервисные услуги с предоставлением одного рациона питания; У2 — сервисные услуги с предоставлением двух рационов питания; У3 — сервисные услуги с предоставлением трех рационов питания
Что такое дополнительное питание?
При трансфере составами РЖД можно воспользоваться дополнительным снабжением. С этим сервисом можно рассчитывать на получение вспомогательного продовольствия на протяжении всей поездки. Услуга может быть заказана еще при выдаче проездного талона в кассе терминала или у проводника во время движения. Если билет для поездки уже куплен, оплатить вспомогательную еду можно не позже, чем за 3 дня до отъезда. Если вы выбираете услугу уже в поездке, то выбор позиций в меню может оказаться скудным.
Всего предусмотрено несколько типов вспомогательного продовольственного снабжения:
- так называемый полный пансион с преподнесением завтрака, ланча и ужина;
- полупансион с подачей к столу завтрака и ужина;
- только завтрак, только ланч или только ужин с доступным подбором конкретных наименований из меню.
В меню представлены стандартные блюда, а также специальные наименования для детей и пассажиров, предпочитающих вегетарианскую пищу. Количество трапез рассчитывается, исходя из продолжительности поездки. С режимом питания при истребовании неосновного продовольственного снабжения пассажир может определиться самостоятельно.
Питание в СВ
Питание в СВ вагоне отличается тем, что к стандартному набору предлагается десерт, некоторые безалкогольные и алкогольные напитки. Посуда — фаянсовая или фарфоровая (а не одноразовые ланч-боксы, как в купе), вместо бумажной салфетки — тканевая.
В предоплаченном меню завтрак стоит от 210 до 430 рублей, цена обеда от 300 до 610 рублей, ужина от 270 до 500 рублей в зависимости от категории вагона для поездки.
Важно! Вес готового блюда или его ингредиентов нигде не указывается, поэтому стоит быть готовым к тому, что поданная порция еды может отличаться от привычной в большую или меньшую сторону. При желании заказывается другой тип питания онлайн
Для этого выполняются следующие несложные действия:
При желании заказывается другой тип питания онлайн. Для этого выполняются следующие несложные действия:
- напротив выбранного блюда поставить галочку слева;
- справа здесь же кликнуть по чекбоксу (флажку);
- в открывшемся сообщении посмотреть предложенный рацион;
- согласиться нажатием кнопки «Выбор»;
- при несогласии с предлагаемым типом питания продолжить поиск, повторив действия, указанные в пунктах 1 — 4.
Питание в вагонах СВ и купе
Если пассажир предоплатил завтрак, то его подача будет организована с 7 до 10 часов утра, обед — с 11 часов утра до 3 часов дня, ужин — с 4 часов дня до 9 часов вечера.
Внимание! Пассажир, приобретающий билет, оплачивает только один прием пищи. В поезде можно заказать еще и дополнительное питание: кашу, суп, салат.
Часто задаваемые вопросы по жд билетам
Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы по железнодорожным билетам. Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос, свяжитесь с нами.
Вопрос: Сориентируйте меня по стоимости моего путешествия:… Ответ.:Пожалуйста, имейте в виду, что цены очень зависят от сезона. Поэтому для ответа на Ваш вопрос нам необходимо знать даты Вашей поездки.
Вопрос: Чем отличается вагон СВ от купейного вагона? Ответ.: Купе вагона СВ рассчитаны на 2 человек, а в купе стандартного купейного вагона на 4 пассажиров. Также в международных поездах бывают 3-местные купе.
Вопрос: Есть ли в Сапсане купе и СВ вагоны? Ответ.: Скоростной поезд Сапсан имеет только сидячие вагоны.В вагоне экономического класса сиденья расположены по четыре в ряд с проходом посередине (по два места на каждой стороне прохода). Питание не включено в стоимость. В вагоне бизнес-класса сиденья также расположены по четыре в ряд с проходом посередине, но в вагоне меньше мест, больше отсеков для багажа, а также в стоимость билета включено питание. В вагоне первого класса сиденья расположены рядами по три с проходом в середине (два места на одной стороне прохода и одно место на другой стороне). Каждое место представляет собой раскладывающееся кожаное кресло с регулируемой спинкой и опорой для ног. В стоимость билета включено питание. Также в вагоне первого класса к услугам пассажиров — купе-переговорная. Это купе имеет электронное оборудование и может быть использовано для проведения деловых встреч. Оформление проезда в купе-переговорную возможно только при одновременной оплате всех 4-х мест.
Вопрос: В расписании указано московское или местное время? Ответ.: В расписании указано московское время для всех станций, расположенных на территории России. Для всех станций за рубежом указано местное время.
Вопрос: Мы путешествуем втроем и хотим отдельное купе. Это возможно организовать? Ответ.: В соответствии с политикой РЖД, если Вы хотите путешествовать в отдельном купе, Вы должны купить все 4 билета.
Вопрос: Есть ли скидки для детей при покупке билета на поезд? Ответ.: В соответствии с политикой РЖД проезд ребенка в возрасте до 10 лет возможен только в сопровождении взрослого. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Для ребенка до 5 лет можно оформить бесплатный билет без занятия отдельного места. Но если с одним взрослым едет несколько детей до 5 лет, то оформить бесплатный билет можно только на одного ребенка. Для остальных детей необходимо купить билет с местом со скидкой 30%. Для детей 5-9 лет билет приобретается билет с местом со скидкой 30%.
Вопрос: Могу ли я забронировать билет заранее? Когда я могу купить билет? Ответ.: В соответствии с политикой РЖД продажа билетов начинается за- 45 суток до даты отправления — для поездов по территории России и стран СНГ;- 60 суток до даты отправления — для международных поездов.Если Вы оставите заказ заранее, мы забронируем билеты для Вас в первый же день, когда появятся в продаже.
Вопрос: Могу ли я делать остановки в городах по маршруту следования поезда? Ответ.: Российские железные дороги не предлагают транзитных билетов. Если Вы хотите делать остановки во время Вашей поездки, то Вы должны покупать отдельные билеты для каждого отрезка Вашего пути.
Вопрос: Чем отличаются электронный билет и полуэлектронный билет? Ответ.: Оба эти билета электронные и Вы получите их по электронной почте.Электронный билет — это билет на поезд, на который доступна электронная регистрация. Вам не нужно менять этот билет на бумажный в кассе. Достаточно распечатать его и предъявить вместе с паспортом проводнику при посадке.Полуэлектронный билет — это билет на поезд, для которого не доступна электронная регистрация. Вы должны обменять его на бумажный билет в кассе вокзала.
Вопрос: Я мужчина/женщина. Могу ли я ехать в мужском/женском купе? Ответ.: Многие поезда, курсирующие по России, имеют хотя бы один вагон с мужскими/женскими купе. Конечно же, Вы можете приобрести билеты в такие купе, если они есть в наличии.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ: Некоторые поезда, следующие в Европу, имеют только мужские/женские купе. Смешанных купе в поезде нет.
Питание в поезде РЖД: что входит в услугу, стоимость
Компания ОАО «РЖД» заботится о своих пассажирах и, как правило, включает в стоимость жд билета гарантированное питание. Также каждый пассажир может оформить услугу дополнительного питания с более разнообразным меню. Мы расскажем, что входит в состав стандартного предоплаченного питания и сколько стоит завтрак, обед и ужин в поезде.
Питание стандарт РЖД: что входит?
Гарантированное питание в поезде дальнего следования РЖД состоит из стандартных завтраков, бизнес-ланчей и ужинов. Услуга оплачивается сразу при покупке железнодорожного билета.
Готовят питание для перевозчика фабрики-кухни, которые работают по договору аутсорсинга. Они поставляют готовые блюда сразу в пассажирские поезда по заявке РЖД. Вся еда упакована в специальную защитную тару, которая обеспечивает ее свежесть и сохранность.
Подачу обеда, ужина и завтрака можно заказать в купе или получить их в вагоне-ресторане.
Подаются завтраки и ужины в поездах в определенное время: завтрак — с 7:00 до 10:00, ужин — с 16:00 до 21:00. Если в стоимость билета входит обед, то он подается с 11:00 до 15:00. Вместе со стандартным гарантированным питанием пассажир бесплатно может получить минеральную воду, столовую посуду, приборы и бумажные салфетки.
Периодически меню гарантированного питания РЖД обновляется.
Стандартный завтрак в купе
Пассажир может выбрать один из двух вариантов предоплаченного стандартного завтрака:
Предлагаются по два вида молочной каши — как правило, овсяная или рисовая с курогой. Дополнительно предложат нарезку из сыра, хлеб ржаной и пшеничный, чай, кофе и сливки.
Данный вариант включает горячий омлет с овощами и сыром, а также мясную нарезку и хлеб (пшеничный, ржаной). На выбор предложат черный чай или кофе со сливками (подаются отдельно).
Стандартный завтрак в поезде РЖД — омлет или молочная каша с фруктами.
Стандартный обед в купе
Стандартный обед в поезде РЖД включает также два варианта:
- Салат из б/к капусты с зеленью, суп-лапша куриная, свинина тушеная с овощами, рис отварной. Кондитерское изделие, белый и ржаной хлеба. Из горячих напитков можно выбрать чай или кофе со сливками.
- Салат «Витаминный», щи из б/к капусты с курицей и сметаной, поджарка из курицы, макароны отварные. Кондитерское изделие, хлеб белый или ржаной. Из горячих напитков предложат чай или кофе со сливками.
Стандартный бизнес-ланч состоит из трех блюд: салата, супа и второго.
Стандартный ужин в купе
Пассажир может выбрать один из двух вариантов ужина на поезде РЖД:
- Салат из моркови с яблоком и сметаной, филе куриное тушеное в сливочном соусе, каша гречневая. Кондитерское изделие, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.
- Салат из б/к капусты с огурцом, сосиска отварная с картофельным пюре. Кондитерское изделие, хлеб ржаной и пшеничный, чай или кофе.
В вагонах бизнес-классах в меню дополнительно включаются десерт, 3 вида безалкогольных напитков, 2 вида минеральной воды, 6 типов алкогольной продукции по 2 наименования каждый и 2 вида пива.
https://youtube.com/watch?v=6DzjWW7_1bs
Стандартный ужин в поезде РЖД состоит из двух блюд, на выбор предложат чай или кофе.
Где можно узнать о стандартном предоплаченном питании?
Если вы купили билет на поезд, то сразу оплачиваете стандартное питание. Однако его можно изменить на другой. Выбрать тип меню можно за 72 часа до отправления состава через личный кабинет на официальном сайте РЖД. Выбрать свой рацион питания на поезда «Сапсан» и «Ласточка» можно не позднее, чем за 48 часов до отправления поезда.
Как выбрать тип питания:
- зайдите в личный кабинет и нажмите на ссылку «Питание: Завтрак-Стандарт»;
- укажите нужный вам тип меню.
Заказать еду можно у проводника сразу же после посадки в поезд.
Ржд услуга дополнительного питания: что это?
Услуга дополнительного питания заказывается на все время рейса. Ее можно оформить в билетных кассах или на сайте РЖД, а также в пути у проводника. Оформить заказ на дополнительное питание в жд кассе можно к ранее купленному билету, но не позднее, чем за 3 дня до отправления поезда. Если заказываете дополнительное питание у проводника, то выбор меню может быть ограничен.
На выбор предоставляется три режима питания:
- полный пансион (завтрак, обед, ужин);
- полупансион (завтрак, ужин);
- только завтрак или обед, или ужин, с возможностью выбора из меню.
Меню включает в себя разнообразные блюда, в том числе вегетарианские и для детей. Количество рационов питания, необходимое пассажиру на весь маршрут следования, рассчитывается автоматически по количеству дней проезда в поезде.
При оформлении услуги дополнительного питания, режим питания пассажир определяет самостоятельно.
Вагоны с доступом к У1
Буква «У» означает «услуга», цифра 1 – число приемов пищи. Поэтому, выбрав сервис У1, вы можете рассчитывать, что вас покормят один раз в процессе пути. Причем длительность поездки не имеет значения – будь это 5-6 часов или 2 дня.
В билетах такие вагоны обозначены маркировками СВ или РИЧ. Они имеют двухместные открытые боксы с койками, расположенными снизу. Верхних мест не предусмотрено. Также питание по стандарту У1 может быть в вагонах типа 1М. 1Б, 1Е, 2Б и 2Э.
Также в данную категорию попадают некоторые люксовые вагоны, в которых места расположены вертикально, в виде комфортных диванов. На местах люкс-класса также есть кнопка вызова проводницы, а в некоторых вагонах даже имеется телевизор.
Как купить билет со скидкой инвалиду
При покупке билета для инвалида необходимо знать, что скидка будет предоставлена только при наличии официального статуса инвалида. Для этого необходимо предоставить документы, подтверждающие инвалидность, такие как справка о состоянии здоровья и прочие документы, удостоверяющие личность.
Необходимо выбрать место отправления и прибытия, дату и время отправления. При оформлении билета в приложении РЖД есть возможность выбрать скидку на билет для инвалида на различные категории поездов, такие как скорый, быстрый, экспресс и др.
После выбора маршрута и категории поезда необходимо будет заполнить данные, указанные в документе об инвалидности, а также выбрать опцию «льготный билет». При этом на билете будет указана скидка и стоимость со скидкой для инвалида.
Рекомендации
Сегодня поезда РЖД – это не просто средство передвижения, многие вагоны по уровню оснащения схожи с хорошими отелями, где даже набор базовых услуг помогает сделать путешествие комфортным.
В плацкарте вы можете купить билет без постельного белья, но в этом случае проводник не обязан обеспечивать вас матрасом, одеялом и подушкой. Хотя обычно они не против. В вагонах, где питание включено в стоимость, нельзя отказаться от этой услуги.
В некоторых поездах «Федеральной пассажирской компании», есть душ
Обращайте внимание при покупке билета, какая организация обслуживает поезд, у РЖД их несколько. Независимо от класса поезда, во всех туалетах должны быть в наличии мыло и туалетная бумага
Полезная публикация?
535
Как заказать подачу питания
С просьбой о подаче завтрака, бизнес-ланча или ужина можно обратиться к проводнику или напрямую в вагон-ресторан. Разнообразие снабжения напрямую зависит от продолжительности поездки конкретного путешественника. Так, при длительности трансфера свыше 24 часов он может рассчитывать на подачу полноценного обеда.
Обеспечение путешественников едой происходит по определенной схеме. Так, для завтрака отведен промежуток времени с 7 до 10 утра, при включении в цену трансфера обеда, он подается в период времени с 11 до 15 часов. Для ужина отведен промежуток времени с 16 до 21 часа. Помимо универсального комплекта для клиента, по его просьбе будут предоставлены необходимые тарелки и столовые приборы, салфетки и питьевая вода.
Предоплаченное меню в составах РЖД периодически дополняется новыми блюдами.
Оформление льготного билета для студента на РЖД
Студентам предоставляются особые условия для покупки билетов на поезда РЖД. Для получения льготы необходимо иметь официальное подтверждение своего статуса.
Как получить официальное подтверждение?
Существует несколько способов получения подтверждения статуса студента:
- Получить справку в учебном заведении;
- Загрузить электронную справку в системе «Мой кабинет»;
- Получить справку в деканате или администрации университета.
Помимо подтверждения статуса студента, необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Как оформить льготный билет в приложении РЖД?
После получения подтверждения статуса студента и удостоверяющего личность документа можно приступать к оформлению льготного билета в приложении РЖД. Для этого нужно:
- Зайти в раздел «Купить билет»;
- Ввести параметры поездки и нажать кнопку «Найти поезда»;
- Выбрать поезд и место в вагоне;
- В разделе «Льгота» указать тип льготы «студент»;
- Ввести номер подтверждающего документа и нажать кнопку «Купить билет»;
- Оплатить билет, используя удобный способ оплаты.
После оформления билета нужно сохранить его на мобильном устройстве или распечатать, чтобы предъявить при посадке.
Как заказать подачу питания
С просьбой о подаче завтрака, бизнес-ланча или ужина можно обратиться к проводнику или напрямую в вагон-ресторан. Разнообразие снабжения напрямую зависит от продолжительности поездки конкретного путешественника. Так, при длительности трансфера свыше 24 часов он может рассчитывать на подачу полноценного обеда.
Обеспечение путешественников едой происходит по определенной схеме. Так, для завтрака отведен промежуток времени с 7 до 10 утра, при включении в цену трансфера обеда, он подается в период времени с 11 до 15 часов. Для ужина отведен промежуток времени с 16 до 21 часа. Помимо универсального комплекта для клиента, по его просьбе будут предоставлены необходимые тарелки и столовые приборы, салфетки и питьевая вода.
Предоплаченное меню в составах РЖД периодически дополняется новыми блюдами.
Выбор питания РЖД при покупке билета на сайте
Сидячий вагон
Для удобства проезда установлены специальные кресла. Уровень комфорта и сервиса отличается в зависимости от конкретного поезда.
1С, 2С, 3С — эта маркировка представлена во многих поездах (как в скорых пассажирских, так и в пригородных скоростных электричках), у каждого вида поезда свои особенности подобных вагонов. Чаще всего, в 1С и 2С предусмотрены кондиционеры, в 3С он бывает не всегда. Остальные нюансы зависят от конкретного состава.
1Р — сидячий двухэтажный вагон междугороднего сообщения. Из сервиса пассажиры могут рассчитывать на еду, газеты, плед, гигиенический дорожный набор.
1В — тот же сервис, что и у класса 1Р, разница только в том, что в 1В предусмотрено индивидуальное размещение пассажиров.
2Р — класс повышенной комфортности, есть современный биотуалет и кондиционирование воздуха, во время проезда пассажиры получают ланч-бокс.
2В, 3Ж — мягкие сидячие места. Никакой дополнительный сервис в стоимость не включён. Но в отличие от более высоких классов проезда, в 2В и 3Ж разрешён провоз домашних животных.
2Е — пассажирский вагон с сидячими местами и кондиционером. Современный санузел – редкость в данном классе.
Как оформить питание в поездке РЖД?
Выбрать тип питания
Перед оформлением питания необходимо выбрать тип: завтрак, обед, ужин или комплексное питание. Это можно сделать на сайте РЖД или в приложении РЖД.
Уведомить об оформлении
После оплаты необходимо сообщить о том, что питание было оформлено. Это можно сделать в приложении РЖД, на сайте РЖД или по телефону.
Получить питание в поездке
Питание можно получить в поездке у проводника. На каждом поезде есть ресторан, где можно заказать дополнительные блюда.
Важно знать
- Для пассажиров бизнес-класса питание уже входит в стоимость билета.
- Некоторые поезда имеют ограничения на оформление питания.
- Не забудьте указать особые требования к питанию (например, если у вас аллергия на какие-либо продукты).
Можно ли заранее купить льготный билет на электричку?
Для получения льготного билета на электричку необходимо иметь соответствующий документ, подтверждающий право на льготу. Так как каждый вид льготы имеет свои требования к документам, необходимо предоставить подтверждающие документы при покупке билета.
Купить льготный билет заранее на электричку можно только в том случае, если заранее приобретена соответствующая категория льготы. При этом необходимо учитывать, что расписание электричек может подвергаться изменениям, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на сайте РЖД перед покупкой билета.
При покупке льготного билета на электричку на месте необходимо иметь при себе соответствующий документ, подтверждающий право на льготу. Билет можно купить в кассе на вокзале или через сайт РЖД. При этом необходимо учитывать возможность недостатка мест на поезд, особенно в пиковые сезоны и выходные дни.
Для удобства приобретения льготного билета на электричку рекомендуется запланировать путешествие заранее и зарегистрироваться на сайте РЖД. Это позволит быстрее и удобнее купить билет, выбрать место и получить его в нужном формате.
Как оплатить у1 сервисные услуги
Питание оплачивается в момент покупки билета на сайте РЖД, либо в кассе РЖД или у посредников. Другими словами, предзаказанное питание входит в стоимость билета. Гарантированное питание изготавливается на специальных фабриках-кухнях и поставляется в поезда РЖД «как есть», то есть, уже готовым и упакованным. Фабрики-кухни работают с РЖД по атусорсингу и не входят в состав РЖД. При выборе билета на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы» иногда есть возможность выбрать вагон с услугами, в которые обычно входит и питание. Конечно, вагоны с услугами всегда дороже, чем вагоны без услуг. Бывает и так, что нет возможности при оплате билета выбирать оплачивать питание или нет. Тогда питание является «навязанной» услугой, которая для некоторых пассажиров является приятной неожиданностью, кто-то отказывается (хотя оплачено), а другие бывают сильно недовольны тем, что им предлагают.
Такая аббревиатура показывает, что на данном направлении движения, обычно в поездах идущие на дальние расстояния, например Москва-Владивосток, пассажиру, купившему билет на поезд повышенной комфортности с «У» будет оказана одноразовая (если У1)услуга по предоставлению питания из ресторана, чем больше номинал цифры перед У, тем чаще будет предоставляться эта услуга. Предоставление услуги зависит от класса вагона, от него же зависит количество наименований в рационе питания пассажиров.
ВниманиеКак правило, такая категория относится к бизнес классу. Буква У — это обозначение услуги
Если человек купил такой билет, то его должны один раз покормить (стоимость еды в вагоне ресторане входит в стоимость билета).ВажноЦифра после услуги означает сколько раз должны по сервису покормить — 1 раз или 5, если будет У5. Не стоит переплачивать за билет если вы недалеко едите, к примеру на Сапсане с Питеры до Москвы
Как оформить доставку к поезду
Пассажир может оформить доставку уже на этапе покупки билета на поезд либо позднее. Во втором случае потребуется авторизоваться в личном кабинете на сайте РЖД либо воспользоваться мобильным приложением компании
Если аккаунта еще нет, то при его создании важно использовать те личные данные, которые указаны в билете
Как заказать еду к поезду через РЖД:
Найти купленный ранее билет в личном кабинете, перейти к дополнительным услугам и зайти в раздел «Доставить еду».
Из представленного списка доступных станций на маршруте выбрать ту, где хотелось бы получить заказанные блюда.
Отметить все понравившиеся позиции из меню для их доставки на нужную станцию к поезду и убедиться в правильном формировании заказа.
Указать контактные данные конкретного пассажира, который будет принимать доставку еды, что особенно важно при наличии нескольких билетов.
Оставить комментарий к заказу, если потребуются дополнительные уточнения, касающиеся состава блюд или иных пожеланий, и подтвердить доставку до поезда.
При передаче еды курьер из доставки может попросить у пассажира предоставить паспорт, чтобы идентифицировать личность. Поэтому документы подготовить следует заранее, чтобы не терять время на их поиск при получении заказа.
Если пассажир передумал, то отказаться от доставки через РЖД можно за два часа до прибытия поезда на выбранную станцию. После этого отменить заказ уже не получится.
Иногда пассажиры предпочитают заказывать из ресторанов напрямую. Некоторые городские заведения готовы принимать такие заявки и оформлять доставку до поездов на вокзалах РЖД без использования специального сервиса. Однако смысла в таких действиях мало, так как большинство ресторанов, чьи курьеры могут привезти заказ к вагону, уже подключены к системе. Поэтому найти новые заведения или особенные блюда чаще не получится.
В обоих случаях пассажирам стоит подумать о доставке заранее. Нестабильность интернет-соединения осложнит поиск ресторанов и изучение меню, а также создаст трудности при оформлении заказа. Поэтому есть риск не успеть оставить заявку на доставку, если делать это в пути.
Оптимальным вариантом будет формирование корзины еще до отбытия поезда либо при долгой стоянке на одной из станций РЖД за несколько часов до той, где предполагается получение еды.
Бесплатные услуги, на которые имеет право каждый пассажир
Независимо от того, какой класс вагона у вас в билете, вы имеете право на следующие «бесплатные» услуги:
- Вы можете попросить проводника застелить постель, особенно это актуально для людей с ограниченными возможностями, беременных женщин и пожилых людей.
- Проводник обязан предоставить вам чашку и ложку по необходимости, питьевая вода в кулере также бесплатна.
- У всех пассажиров должна быть возможность бесплатно зарядить телефон. Количество розеток зависит от класса и уровня вагонов, в некоторых старых плацкартах это можно сделать только у проводника.
- Пассажиры, путешествующие на верхней полке, должны быть обеспечены ремнями безопасности.
- В каждом вагоне должна быть аптечка первой помощи, где обязательны в наличии таблетки от головной боли, жаропонижающие, бинты, пластыри, дезинфицирующие средства.
- В туалете обязательно наличие мыла и туалетной бумаги.
Льготы для работников РЖД
Работники РЖД имеют право на ряд льгот и привилегий, которые могут быть полезны при оформлении льготных билетов. В первую очередь это относится к возможности пользоваться бесплатными или льготными проездными билетами.
Кроме того, работники РЖД имеют право на сниженные тарифы на проезд во всех видах транспорта в России, а также на льготы при оформлении железнодорожных билетов для своих родственников.
Для получения льготы необходимо наличие соответствующей справки от работодателя и ее предъявление при покупке билета. В ней должны быть указаны фамилия, имя и отчество работника, а также информация о месте работы.
Преимущества питания в поезде от РЖД
Несмотря на преимущества доставки еды из городских заведений, питание от РЖД внутри поездов тоже имеет свои плюсы. Они нередко становятся решающими факторами, подтолкнувшими пассажиров к оформлению соответствующей услуги.
Преимущества питания от РЖД:
- полноценный рацион – компания предлагает полноценную еду, которая удовлетворяет потребности человеческого организма;
- горячая подача – вся еда подается в горячем виде, поэтому дополнительного разогрева уже не потребуется;
- упаковка – блюда подают в специальных контейнерах, что удобно при употреблении, а также защищает еду в процессе транспортировки по поезду;
- качество – продукты хранятся с соблюдением правил РЖД и маркируются, а поставщики отправляют исключительно качественную еду;
- ассортимент – пассажиры могут выбрать пищу на свой вкус, несмотря на ограниченное меню, и даже отдельные позиции еды для детей;
- скорость – готовую еду из вагона-ресторана могут принести спустя несколько минут, хотя доставку из кафе пришлось бы ждать несколько часов, пока поезд не доедет до станции.
Большим преимуществом питания от РЖД также стала возможность экономии места, если человек планировал брать еду с собой. В сумках останется намного больше свободного пространства, куда получится положить важные вещи.
Состав ужина
К вечеру также можно заказать один из доступных наборов:
- салат с морковкой и тертым яблоком, заправленный сметаной, гречневую кашу с заправкой в виде тушеной курицы со сливочным подливом. К десерту подается кондитерское изделие, чай или кофе со сливками;
- салат из свежей капусты с добавлением огурца, отварной картошкой с сарделькой. На десерт дается сладкое изделие, чай или кофе со сливками.
Все эти варианты еды доступны для путешественников, следующих в купе. Для класса бизнес еще подается сладкий десерт, для выбора доступны разные безалкогольные напитки, включая минеральную воду. Следующие классом бизнес также могут выбрать любой из шести типов алкоголя, включая крепкие напитки и пиво.
Питание хол рацион стандарт ржд что входит
Недавно вернулись из поездки,побывали первый раз в Петербурге.К поездке я готовилась давно и тщательно,путешествовали туда на поезде и обратно на самолёте.Мне не хотелось много времени терять на дорогу,поэтому я выбрала самый удобный по времени поезд (и недорогой!)-фирменный двухэтажный поезд Москва-Санкт-Петербург
Билеты возможно купить заранее через интернет,что я и сделала.Регистрация очень простая,но я оформила только с пятого раза,постоянно показывал,что нет билетов,хотя мест свободных было достаточно.
Взяла верхнюю и нижнюю полки на втором этаже-нижняя обошлась в 1559,а верхняя-2019,плюс сервисный сбор-общая сумма 4114 рублей.
Электронные билеты можно распечатать,но у нас их даже не спросили,главное держать паспорт при себе.
На Ленинградский вокзал прибыли заранее,времени много было лишнего.Но можно было не торопиться,посадка начинается в 22:20,а сам поезд отправляется в 22:50.За полчаса все успели сесть.
Уже на платформе я в окошки успела разглядеть,что внутри тесновато.И позже в этом убедилась.
Сами купе тоже не просторные,на мой взгляд места там для двоих,а никак не для четверых.
Порадовало бельё.Подушки классные-мягкие и большие,как я люблю,и одеяло лёгкое,но тёплое (прямо для меня-я вечно мёрзну).
В каждом купе есть кондиционер,свет индивидуальный,общий свет с регулировкой яркости,зеркало на двери.Имеется также вай-фай,но он платный-за 4 часа 149 рублей.Мы им не пользовались,по этому поводу не могу ничего сказать.
Поезд едет плавно,мягко,верх не качает,к тому же достаточно тихо.Такая поездка располагает ко сну,если,конечно,вы не едете с полным поездом вьетнамцев как мы.Поспать так и не удалось.
Ещё порадовали биотуалеты.Никаких тебе санитарных зон!Их три штук,но один не работал в нашем вагоне.Постоять в очереди всё-таки пришлось,но недолго.Туалет чистый,удобный,вода тёплая есть.
Когда распечатала электронный билет,увидела надпись «питание стандарт хол. рацион».Посмеялась,ещё и еду предложат!В поезде узнала,что это такое.Коробочки с двумя леденцами и маленькой бутылкой воды,плюс еще дают булочки-нам попались улитки с ветчиной и ватрушки с вишнёвым джемом.
Никогда не забуду холодное утро Питера и эту сухую булку )))
Заполняем пробелы – расширяем горизонты!
- CompGramotnost.ru » Поезд и самолет » Питание в РЖД, которое входит в стоимость билета
На всякий случай напомню, что бренд «РЖД» означает «Российские Железные Дороги». Питание в РЖД в поездах дальнего следования может быть двух категорий:
1) гарантированное (предзаказанное) питание, входящее в стоимость билета. Соответственно, оно оплачивается одновременно с покупкой билета;
2) во многих поездах есть вагон-ресторан или часть вагона является буфетом. Кроме того, иногда продают еду на передвижных лотках (чай, кофе, печенье, бутерброды и т.п.).
Далее пойдет речь только о предзаказанном, гарантированном питании и о том, как его можно выбрать и изменить в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД.
Питание оплачивается в момент покупки билета на сайте РЖД, либо в кассе РЖД или у посредников. Другими словами, предзаказанное питание входит в стоимость билета.
Гарантированное питание изготавливается на специальных фабриках-кухнях и поставляется в поезда РЖД «как есть», то есть, уже готовым и упакованным. Фабрики-кухни работают с РЖД по атусорсингу и не входят в состав РЖД.
При выборе билета на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы» иногда есть возможность выбрать вагон с услугами, в которые обычно входит и питание. Конечно, вагоны с услугами всегда дороже, чем вагоны без услуг.
Тогда питание является «навязанной» услугой, которая для некоторых пассажиров является приятной неожиданностью, кто-то отказывается (хотя оплачено), а другие бывают сильно недовольны тем, что им предлагают.
В конце статьи приведен поезд «Невский экспресс» в качестве положительного примера, где в стоимость билета входит гарантированное питание.
Не все пассажиры знают, что в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД в момент покупки билета или позднее (но не менее чем за 72 часа до отправления поезда) можно несколько раз выбирать и менять гарантированное питание.