«сервис

Как войти в личный кабинет Сервис Гид

Для этого вам необходимо перейти на ресурс megafon.ru и перейти по вкладке «Личный кабинет». Вам предложат набрать свой логин (номер сотового телефона) и пароль. При вводе пароля будьте бдительны, так как если вы ошибетесь и введете пять раз неверный пароль, то вам заблокируют доступ и придется создавать новый пароль для входа.

Вход через USSD-команду

Компания Мегафон позволяет управлять своим кабинетом через набор определенных команд (с полным перечнем коротких запросов вы можете ознакомиться на официальном сайте компании).

Для входа вам необходимо отправить запрос *105# и вы сразу же попадете в главное меню кабинета, где можете полноценно управлять всеми доступными услугами для вашего тарифного плана. Отправка коротких запросов не тарифицируется, так что можно не волноваться за взимание платы за пользование услугой через USSD-команды.

Вход через голосовое меню

Данный способ позволяет полноценно использовать все услуги личного кабинета через использование голосовых команд.

Достаточно набрать номер 0505 либо +7-922-111-05-05, и следовать подсказам автоответчика, который поможет вам полноценно использовать все возможности кабинета.

Доступ к кабинету по средствам голосового меню осуществляется бесплатно и не нужно устанавливать различные дополнительные программы или задавать какие-то настройки телефона. Вызов на номер 0505 доступен только в домашней сети и если вы находитесь в роуминге, то соединение не будет установлено.

В роуминге необходимо использовать номер +7-922-111-05-05, но при этом следует учитывать, что такой звонок будет тарифицироваться по тарифам роуминга.

Вход через видеодоступ

Данный способ входа осуществляется по средствам видеодоступа через услугу Сервис-Гид. Вы также получите полный доступ ко всем услугам, как и при использовании других способов управления кабинетом. При этом видеодоступ осуществляется бесплатно без взимания дополнительной платы.

Вход через приложение

Для тех, кто часто пользуется телефон, управлять услугами можно через специальное приложение. Поддерживаются все мобильные операционные системы. Скачать приложение можно через поиск в Google Play и Apple Store либо набрать в строке браузера ссылку sg.megafon.ru и загрузка начнется автоматически. Также, для тех, у кого более старые версии мобильных телефонов, для скачивания приложения можно набрать запрос *105*753# и вам придет текстовое сообщение со ссылкой на скачивание для вашей модели телефона.

При использовании приложения используется интернет-соединение, однако весь трафик при использовании личного кабинета не тарифицируется.

Вход через социальную сеть «Вконтакте»

Если вы часто используете социальную сеть «Вконтакте», то вы можете управлять своим кабинетом через специальное приложение в данной сети. Приложение предоставляет полный доступ ко всем услугам и позволяет пользоваться личным кабинетом без выхода из социальной сети. Также можно делиться новостями из приложения и публиковать их к себе на стену.

Приложение Сервис Гид можно закачать по адресу vk.com/sgmegafon либо самостоятельно найти через поиск приложений и запустить его. Дополнительная плата за использование кабинета при данном способе не взимается.

Управление через SMS-команды

Управлять услугами кабинета можно по средствам SMS-команд. Доступны такие услуги как подключение/отключение дополнительных команд, смена тарифного плана, получение детальной информации по номеру.

Доступ осуществляется без подключения специальных программ и не требует настроек.

Управление через SMS доступно как в домашней сети, так и находясь в роуминге. В домашней сети текстовые сообщения на номера 000100, 5037, 1410, 1100 и другие не тарифицируются.

Предоставленный лимит Мегафон как отключить, посмотреть лимиты

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
2. Сумма предоставленного кредита.
3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

• Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
• Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
• Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
• Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

gsmwiki.ru

Проверка баланса другого абонента МегаФон

Для проверки баланса другого абонента МегаФон, подключите себе на мобильное устройство услугу «Баланс близких», и просто своевременно пополняйте счет родных вам людей.

Для проверки баланса другого абонента МегаФона наберите *100*номер абонента (10 цифр)#вызов.

Но перед тем как проверить остаток средств на номере МегаФон, который вам не принадлежит, активируйте услугу «Баланс близких».

1. Войдите в Личный кабинет.
2. Зайдите в «Управление счетом», «Управление абонентом».

Важно! Абонент, доступ к счету которого вы хотите получить, должен разрешить вам это сделать. Для этого на его устройстве наберите команду *438*1*ваш номер телефона или того человека, которому разрешено просматривать баланс #вызов

Для этого на его устройстве наберите команду *438*1*ваш номер телефона или того человека, которому разрешено просматривать баланс #вызов.

Для открытия доступа к своему счету отправьте SMS на номер 000006. В «теле» сообщения надо указать номер того человека, которому разрешено просматривать баланс.

Данная услуга предоставляется бесплатно, но недоступна для корпоративных клиентов.

Отключить услугу «Баланс близких» можно несколькими способами:

1. Чтобы запретить просматривать свой счет третьим лицам наберите команду *438*2* номер телефона того абонента, кому раньше было разрешено просматривать баланс # вызов.
2. Запрет можно наложить и с помощью текстового сообщения 8-920-ХХХ-ХХ-ХХ, отправленного на 000006.
3. Абонент, контролирующий баланс на других номерах, может отключить услугу с помощью команды *438*3# вызов.
4. С помощью текстового сообщения ВЫКЛ или D, отправленного на номер 000006.

Кстати, чтобы проверить список номеров, имеющих возможность просматривать ваш баланс, наберите *438*4# вызов. Или отправьте SMS на 000006 с текстом СПИСОК или L.

СМС-сообщение

Следующий способ узнать баланс своего мобильного – отправить СМС-сообщение на короткий номер оператора. Некоторые абоненты предпочитают именно этот вариант взаимодействия с системой из-за привычки или каких-либо иных факторов. Итак,:

  Услуги оператора Мегафон. Описание базовых услуг мобильного оператора.

Откройте сообщения в своем смартфоне. Оставьте «тело» послания незаполненным, а в поле «Кому» впишите короткий сервисный номер 000100.

Ожидайте ответа, в течение нескольких минут вам придет письмо, открыв которое, вы увидите текущий баланс.

Данный метод является совершенно бесплатным и может быть использован в любое время суток столько раз, сколько требуется абоненту Мегафона.

Использование кодовой комбинации

Также пользователь может получить данные для входа в систему личного кабинета «Сервис Гид» оператора Мегафон, воспользовавшись сервисной командой. С помощью запроса клиент получит пароль для авторизации на портале. Чтобы запрос был отправлен правильно, необходимо следовать такой инструкции:

• на сотовом телефоне открывается раздел для набора номера;
• прописывается кодовая комбинация *105*00#;
• нажимается кнопка для отправки запроса.

Через несколько минут на смартфон придет сообщение с нужными параметрами. После этого абонент сможет входить в профиль с компьютера, телефона и планшета. Сервисная служба работает круглосуточно, поэтому получить пароль можно в любое время.

Узнайте, как восстановить пароль к личному кабинету «Мегафон»

Возможно, вы забыли или потеряли пароль к своему личному кабинету «Мегафон», на который зарегистрированы все ваши услуги. Но не стоит паниковать! Существует несколько способов его восстановления.

• Первый способ – использование сервиса «Сбросить пароль». Для этого зайдите на сайт «Мегафон» и на странице авторизации нажмите на кнопку «Забыли пароль?». После этого введите номер вашего телефона и нажмите кнопку «Отправить». На ваш номер придет SMS с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле. После этого вы сможете сменить пароль к личному кабинету.
• Второй способ – обратиться в службу поддержки «Мегафон». Если первый способ не подходит или не сработал, вы можете позвонить в контакт-центр оператора по телефону 0500. Сотрудник службы поддержки поможет вам восстановить пароль к личному кабинету.
• Третий способ – личный визит в офис «Мегафон». Если вам неудобно использовать первые два способа, вы можете прийти в ближайший офис оператора связи. Сотрудники помогут вам сбросить пароль и восстановить доступ к личному кабинету.

Важно: для того чтобы восстановить пароль к личному кабинету «Мегафон», вы должны быть зарегистрированы в системе и иметь подтвержденный телефон. Если вы еще не зарегистрированы, сделайте это на сайте оператора и следите за сохранностью пароля

Накопление и использование бонусов

Компания Мегафон предлагает уникальную программу «Мегафон-Бонус». Стать ее участником могут все абоненты компании, кроме организаций, корпоративных клиентов и пользующихся особыми тарифами.

• Баллы накапливаются пропорционально расходам по услугам связи. Начисление проводится в первых числах ежемесячно.
• Начисление производится по следующему курсу: 30 рублей = 1 баллу.
• Тратить накопленные баллы можно на оплату связи или подключение дополнительных опций.

Внимание! Срок жизни бонусов – 12 месяцев. По истечение срока они сгорают

Отслеживайте их накопление и вовремя используйте. Если не активировать вознаграждение в течение года, то программа автоматически приостанавливает свое действие.

Подключиться к программе можно через личный кабинет.

1. Проверить накопленные бонусы можно в сервисе «Счет» меню «Потрать бонусы». Здесь же пользователь может обменять накопленные баллы на предлагаемые вознаграждения:
   1. Минуты.
   2. Сообщения.
   3. МБ трафика интернета.
   4. Мили Аэрофлота.
   5. Дисконт на технику.
   6. Оплата услуг связи.

2. Во вкладке «Основное» располагается вся необходимая информация.

3. Обмен баллов на деньги не предусмотрен! Однако, абонент может подарить вознаграждение другу.

Внимание! Срок действия бонусного вознаграждения составляет ровно 30 дней. Если не отключить опцию, будет взиматься плата, согласно тарифу

Срок действия полученного вознаграждения можно отследить в разделе «Услуги», меню «Остатки по пакетам услуг»

Обращать внимание нужно на пакет «Мегафон-Бонус»

Принцип действия и особенности «Живого баланса»

Как и любые функции оператора, Живой баланс обладает своими особенностями действия. Они связаны с особой технологией, на которой основана работа опции. Пользователь видит на экране обычные цифры баланса счета. В реальности, чтобы они отобразились на дисплее, каждую минуту мобильное устройство обменивается информацией с базовой станцией, базой клиентов. При изменении баланса номера в положительную или отрицательную сторону, меняются показания на экране телефона.

Имеются другие нюансы работы опции, связанные с ограничениями, установленными оператором Мегафон. Например, опция доступна только тем пользователям, у которых на счете зарегистрировано не больше 5 номеров. «Живой баланс» предоставляется юридическим и физическим лицам, компания в данном случае не делает между клиентами различий.

В поездках в зарубежные страны данная услуга также работает и контролирует ваш баланс счета, как в домашнем регионе. Не во всех странах действует услуга, уточнить информацию можно на сайте оператора или специалиста справочной службы. Имеются нюансы работы этой услуги, которые не понимают многие абоненты. Например, после выключения телефона с экрана исчезает информация о деньгах на телефоне. Но услуга действует по-прежнему. При совершении очередного платного действия, показания снова появятся.

Ввиду технических особенностей работы опции, во время разговора баланс на экране не изменяется. Но после завершения вызова, данные сразу обновятся. Такая же ситуация возникает при отправке текстовых сообщений, пользования всемирной «паутиной» и других платных действий. Информация о пополнении баланса счета появляется быстро. Дополнительной платы за применение услуги в путешествиях по другим регионам или за рубежом, оператор не предусматривает.

Чтобы определить, предоставляется ли услуга «Живой баланс» на территории страны, куда вы собираетесь ехать, функции CAMEL-роуминга, потребуется зайти в раздел «Путешествие по миру» и указать название интересующей страны, далее нажать ссылку «Информация об операторах». Если государство не поддерживает такой роуминг, информация об изменении баланса счета может появляться с задержкой.

При отключении телефона данные баланса удаляются из памяти. После включения данные снова отображаются после первого платного действия, повторная активация не требуется.

Способы отключения лимита

Каждый клиент компании Megafon может самостоятельно выбрать способ отключения лимита. Это зависит от того, насколько определенная функция для него удобна в данный момент. Далее рассмотрим весь процесс подробнее.

Через сотрудников Мегафон

Если вы самостоятельно не можете осуществить отключение услуги, то вам требуется сделать следующее:

• Набрать со своего телефона номер техподдержки компании – единый номер 0500.
• После этого вам необходимо дождаться звонка консультанта компании Megafon.
• Далее вам требуется сообщить о том, что вы хотите отключить лимит.
• Потом вам нужно просто использовать голосовые подсказки оператора.

Лучше всего обратиться за помощью в отключении лимита к сотрудникам офиса. Они смогут решить проблему всего за 15 минут. Вам только необходимо взять с собой паспорт гражданина РФ. Если вы не предоставите такой документ, то вы не получите никакого обслуживания, кроме предоставления консультационных услуг.

Через «Личный кабинет»

Любой абонент компании Megafon имеет возможность отключить лимит, используя «Личный кабинет». Если вы пройдете регистрацию на ресурсе Мегафона, вы получите следующие возможности:

• Управление собственным номером.
• Пополнение баланса сим-карты различными способами.
• Заказ детализации собственных расходов на мобильную связь.
• Контроль своего счета.

Одной из обязательных опций в «Личном кабинете» является возможность отключения предоставляемого лимита. Чтобы это сделать, необходимо провести такие манипуляции:

• Войти в пункт, называющийся «Услуги и опции».
• Далее выбрать «Дополнительные услуги».
• Здесь требуется кликнуть по разделу «Базовые».

После этих простых действий вам требуется среди возможных опций выбрать «Плати, когда удобно» и нажать кнопку «Отключить». Наиболее удобно деактивировать данную услугу, воспользовавшись компьютером. Если вы хотите отключить лимит со смартфона, то вам необходимо скачать бесплатную утилиту.

Через USSD

Многие абоненты Мегафона предпочитают отключать лимит при помощи набора на телефоне специальной команды. Такой способ самый универсальный. Его можно применять на любом мобильном устройстве. Для деактивации опции «Плати, когда удобно», требуется набрать на телефоне такую команду: *550*1#, а далее клавиша вызова. Если у вас появляются сомнения по поводу того, отключилась ли опция, вы можете проверить баланс, набрав комбинацию: *100# и кнопка звонка. Когда вы на дисплее своего устройства увидите только сумму остатка без дополнительной информации о лимите, тогда вы можете быть уверены в том, что опция деактивирована.

С помощью SMS

Еще одним простым способом отключения лимита является отправка СМС-сообщения оператору Megafon. В SMS вам нужно указать цифру 2 и переслать его на номер 5050. Если вам не пришло ответное сообщение с данными об отключении опции, то вам нужно отправить еще одно СМС, в котором требуется прописать текст: «Прошу отключить Плати, когда удобно» на другой номер 0500.

Также просто отключить лимит, воспользовавшись официальным ресурсом компании. Алгоритм действий здесь такой:

• Вам необходимо открыть страницу сайта Мегафон.
• Авторизоваться, введя логин, а также пароль, который вы получили при регистрации.
• Войти в раздел с опциями, подписками и услугами.
• Выбрать графу «Мои» и деактивировать опцию.

После описанных выше действий вам потребуется подтвердить отключение опции. Чтобы это сделать, на ресурсе Мегафона необходимо ввести специальный код. Его вам пришлют в сообщении на мобильный телефон.

Как можно понять, отключить лимит на Мегафоне возможно разнообразными способами. Все они простые и доступные каждому. Чтобы получить полную информацию о том, как подключить и деактивировать лимит на Мегафоне, вы можете набрать на своем мобильном устройстве простую комбинацию цифр: *550#, а после нажать клавишу вызова

Важно понимать, прежде чем отключить опцию предоставления кредита, что она все-таки полезная, когда на вашем балансе отсутствуют средства. Услуга предоставляется бесплатно

Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон

Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам

Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон. Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам.

Конфликт программного обеспечения

После покупки нового телефона на “Андроиде” пользователь, разумеется, подстраивает его под себя и заполняет память полезными приложениями. После установки очередной программы могут внезапно перестать выполняться USSD запросы — появляются надписи “код USSD отменен”, “недействителен”. Телефон никак не реагирует на команду.

Техподдержка мобильных брендов даёт лишь один совет — выполнить общий сброс системы (hard reset). В разных моделях телефонов эта функция может называться “Сброс данных”, “Возврат к заводским установкам” и т. д.

Перед сбросом рекомендуется сохранить все личные данные на внешних источниках или в облачных хранилищах. При сбросе системы удаляются контакты, фото, сообщения, а также все сторонние приложения, одно из которых, возможно, и вызвало ошибки при выполнении USSD запросов.

Как узнать баланс на Мегафоне

USSD запросы

На Мегафоне провести проверку баланса можно при помощи телефона, набрав USSD-команду *100*1# и отослать запрос. В ответ на эту команду придет смс-сообщение с остатком денег на счете. Клиенты, которые находятся в роуминге, могут набрать *111*1#. Лишь не все телефоны поддерживают эту функцию.

СМС

Кроме того, узнать собственный счет реально, при помощи СМС-ки. С этой целью пользователь набирает на собственном телефоне, например, слово «Баланс» (можно выслать и пустое сообщение) и отправляет его на короткий номер 000100. В домашнем регионе эта услуга предоставляется без оплаты, но, если клиент оказывается в роуминге, может быть, будет снята комиссия в размере цены исходящих сообщений в этом регионе.

Звонок оператору

С целью того, чтобы получить данные об остатке денег, клиент может в удобное для него время позвонить оператору. Для этого нужно с собственного номера набрать комбинацию 0500 (либо 0501,0502,0503 и т. д, это зависит от региона, где зарегистрирована сим-карта). После чего необходимо следовать инструкциям автоинформатора, который вас соединит с вашим мобильным консультантом-специалистом.

Мобильное приложение

Очень комфортной на данный момент стала программа для телефона Мегафон, которую нужно установить на собственном телефоне, если телефон, естественно, поддерживает такую функцию. Скачать это приложение можно в PlayMarket. Потом в приложении необходимо авторизоваться (ввести собственный номер телефона и пароль, который придет в сообщении). Ну и придумать пароль для удобного входа в приложение. Дальше, грубо говоря, можно воспользоваться услугой, все очень комфортно, доступно, наглядно и молниеносно. Баланс высвечивается быстро, сразу после входа в приложение. Информацию можно найти на стартовой странице.

SIM-меню

SIM-меню, либо по иному Мегафон-PRO, это определенное меню, которое доступно на телефоне.

С помощью этой услуги, имеют возможность пользователи:

• Управлять услугами Мегафона;
• Загружать в телефон игры либо же регионы;
• Узнавать разные новости и почитать собственный гороскоп;
• Справочная, которая интересует вас, имеют возможность пользоваться все клиенты и, информационными данными и т.д.

Абонентская плата за эту услугу не взимается, но списание средств все же будет во время реализации запроса на услугу и колеблется от 3-160 рублей. Ниже приведена примерная цена.

Стоимость запросов из меню:

• Megafon-0 р.
• Развлечения-15-160 р.
• Спорт-10-15 р.
• Справочная информация-10-15 р.
• Финансы-10-15 р.
• Общение-3-6 р.
• Новости
• Развлечения и досуг — 15-70 руб.
• Спорт — 22 руб.
• Получение справки — 69 руб.
• Общение — 15-65 руб.
• Обзор новостей спорта — 22 руб.

Чтобы воспользоваться этим обслуживанием, клиенту необходимо отослать запрос на получение данных .Это можно сделать следующим образом:

1. Использовать управление порталом;
2. Активировать USSD-код.

С этим контентом необходимо быть осторожнее, в связи с тем, что, на дисплее вашего телефона, временами появляются всплывающие сообщения. Если клиент случайно нажал на эту рассылку, возможно, будет подключение ненужных услуг, поэтому пользователям нужно иногда проверять подписки. Это можно сделать при помощи Megafon-Pro (выбрать подписки), или же, в программе для телефона Мегафон.

Сервисные номера

Проверить баланс на Мегафон можно, позвонив по номеру 88005500500. Дальше, для вас будет озвучен остаток денег на вашем лицевом счете, а также много услуг которыми можно пользоваться.

Живой баланс

Данная услуга показывает текущий баланс вашего телефона в режиме настоящего времени. Подключить эту услугу можно при помощи программы для телефона Мегафон.

Баланс на дисплее не отображается во время беседы либо выхода в сеть. Вы можете видеть изменение баланса после окончания звонка либо использования остальных платных услуг. Абонентская плата составляет 3р. в день. Подключение без оплаты. Если же телефон отключен, то при включении данные на дисплее не будут показаны до изменения информации.

Другие способы

В настоящее время на телефонах существует такая функция, как «Виджет». Довольно легко выбрать любой виджет Мегафон и, удерживанием клавиши он покажется на дисплее вашего телефона, другими словами, сразу виден баланс вашего телефона и остатки по пакетам услуг. Это очень и очень удобно.

Как отключить услуги Мегафон через салон связи

Для этого потребуется лично посетить указанное место. Для большинства это не самый удобный вариант, но у кого-то салон находится близко к дому либо по дороге с работы, поэтому способ достоин внимания.

Помощью сотрудников салона связи не оплачивается. Необходимо лишь взять с собой паспорт. Описав проблему, ожидайте: работники сами проверят наличие активных платных услуг и отключат их.

Не нужно забывать о проверках своего счёта. Иногда СМС о подключении нежеланной услуги теряется или вследствие каких-либо причин не приходит абоненту. Поэтому состояние вашего счёта – ваша личная ответственность. Своевременный отказ от ненужных сервисов поможет избежать лишних трат. Если вы не нашли причину списания денег со своего счета в этой статье, то может быть вам поможет эта статья.

Похожие публикации

ul

Часто, широкий спектр услуг, предлагаемых оператором мобильной связи, вводит абонента в ступор. Некоторые сервисы подключаются в автоматически и не требуют получения согласия абонента, а другие он может активировать самостоятельно. Но держать весь перечень в памяти довольно сложно и совсем не обязательно.

Автоматически в основном подключаются довольно полезные сервисы, например: определитель номера, «Кто звонил?», и т.д. Но есть услуги не очень полезные и совсем не бесплатные. После их подключения с лицевого счета регулярно будут списываться средства – абонентская плата за пользование. К таким сервисам можно отнести гороскоп, прогноз погоды, информацию о состоянии пробок на дорогах города и другие.

Услуга Живой баланс – характеристика работы

Услуга помогает отслеживать в реальном времени актуальный размер баланса мобильного телефона. Если параметры вашего мобильного устройства удовлетворяют требованиям услуги, то на дисплее будет отображаться текущий баланс сим-карты Мегафон. Информация обновляется непосредственно после выполнения любой платежной операции.

Никаких звуков при обновлении данных баланса не воспроизводится. Если мобильный телефон отключался, то эти данные исчезают с экрана, а затем снова появляются, когда происходит изменение суммы денег на счете. Если после выполнения какого-либо платежа вы оказались в районе, где нет сигнала сети Мегафон, то информация не обновится. Обновленные данные появятся на экране после совершения платных действий.

«Живой баланс» доступен для любых мобильных устройств, поддерживающих данную опцию, то есть, для смартфонов, планшетных компьютеров и некоторых простых мобильников.

Возможности личного кабинета Мегафон

Личный кабинет абонента у сотового оператора — это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. «МегаФон», как и прочие операторы, предоставляет доступ к услуге только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.

В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:

• Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
• Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
• Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
• Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
• Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
• получить детальную информацию о вызовах;
• активировать услугу «Обещанный платеж»;
• получить отчет по проведенным операциям;
• заблокировать номер;
• сменить тариф;
• подключить или отключить любую услугу;
• перевести деньги на другой счет «МегаФона»;
• получить консультацию.

Это далеко не исчерпывающий список возможностей, которые предоставляет доступ в ЛК. Любой абонент получает широкий функционал, который с успехом заменяет поход в офис оператора.

Знаете ли вы? Личный кабинет рассчитан на два типа пользователей: корпоративных и физических лиц. Для доступа в корпоративный ЛК надо обратиться с соответствующим заявлением в офис оператора или в центр обслуживания абонентов подобного типа 8 (800) 550-0555.

Живой баланс Мегафон – как подключить

Для активации данной услуги от компании Мегафон предусмотрено несколько разных способов, которые стоит рассмотреть детально.

1. Наиболее распространенным способом подключения многих услуг и опций является использование функционала Личного кабинета. Если вы уже зарегистрированы в этом сервисе самообслуживания, то вход в него будет простым. Если вы впервые заходите, то понадобится пройти процедуру регистрации, которая не займет много времени. Достаточно указать номер вашего телефона, получить в ответ уведомление с кодом доступа, указать его и войти в Личный кабинет. Найдите в нем вкладку «Услуги и опции», в которой выберите «Все услуги». Напротив названия услуги «Живой баланс» нажмите клавишу «Подключить».
2. Аналогичные действия по активации данной услуги можно произвести в мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет». Этот способ применяется, если нет доступа к персональному компьютеру и всемирной сети. Установите приложение из одного из трех онлайн-магазинов Плей Маркет, Apple Store или Windows Store, в зависимости от вашего мобильного устройства – Андроид, «яблочный» гаджет, или инновационное устройство на базе системы Windows от корпорации Майкрософт. Запустите приложение, нажав на его иконку на главном экране смартфона, айфона или планшета. Авторизация пройдет автоматически, если в устройстве установлена сим-карта Мегафон. В противном случае нужно указать номер телефона, получить код доступа, и авторизоваться. Далее в разделе услуг найдите наш «Живой баланс» и подключите его.
3. Более простым и быстрым способом подключения будет использование короткой команды. Наберите на мобильном устройстве запрос USSD * 134 * 1 #, отправьте его кнопкой вызова. Больше ничего делать не требуется.

Другие способы подключения

Кроме рассмотренных способов, имеется несколько других вариантов:

1. Если при себе нет мобильного телефона, доступа во всемирную сеть и персонального компьютера, то имеется другой способ активации услуги «Живой баланс» — обращение к оператору справочной службы. Для этого позвоните по бесплатному номеру 0500 с телефона Мегафон, прослушайте подсказки автоматического информатора, и нажмите кнопку, которая должна соединить вас со специалистом. Попросите оператора подключить Живой баланс. При этом потребуются ваши данные паспорта. Чтобы позвонить оператору с другой сотовой сети или с домашнего телефона, необходимо звонить по федеральному номеру 8800-550-0500, звонок будет бесплатным.
2. Если у вас нет доступа ни к каким телефонам, интернету и компьютеру, данный вопрос все равно можно решить. Для этого нужно найти ближайший офис обслуживания или точку продаж от компании Мегафон. Попросите работника салона подключить данную услугу на вашем номере. Для этого потребуется ваш паспорт, если сим-карта оформлена на ваше имя, либо доверенность от владельца номера телефона, заверенная нотариально.

После активации услуги любым из предложенных способов, на телефон абонента поступает уведомление об успешно выполненной операции.