«Не удается подключиться к этой сети». Как исправить?
Первым делом перезагрузите ноутбук и роутер. Очень часто обычная перезагрузка помогает, и не нужно будет копаться в настройках.
Если же этот способ не помог, то нужно удалить сеть на вашем компьютере (забыть ее). Сделать это так же не сложно. Нажмите на иконку подключения к Wi-Fi и выберите Сетевые параметры.
Дальше, на вкладке Wi-Fi выберите Управление параметрами сети Wi-Fi.
Выберите сеть к которой не удается подключится и нажмите на кнопку Забыть.
После этого попробуйте заново подключится к своей Wi-Fi сети. Нужно будет указать пароль. Можете смотреть эту инструкцию по подключению. Более подробно о том, как «забыть» сеть в Windows 10 я писал здесь.
Достаточно зайти в диспетчер устройств и нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования».
Обновление: смените канал Wi-Fi сети
Есть информация, что ошибка «Не удается подключиться к этой сети» может появляться из-за того, что Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится работает на 12-том, или 13-том канале.
Для начала я советую несколько раз перезагрузить роутер. Возможно, он автоматически выберет другой канал, и все подключится (если проблема в этом). Если не сработает, то можно самому сменить канал в настройках роутера по этой инструкции: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/.
Попробуйте установить любой канал, только не 12, или 13-тый. Если это не решило проблему, то рекомендую обратно поставить автоматический выбор канала.
Обновление: удалите Wi-Fi адаптер для его переустановки
И снова совет из комментариев. Алексей рассказал, что эта ошибка у него появилась после обновления Windows 10. Ничего не помогло кроме удаления Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств. Сделать это не сложно.
После обновления конфигурации оборудования (кнопка в диспетчере устройств), или перезагрузки компьютера адаптер будет установлен повторно. У Алексея ошибка исчезла и компьютер подключился к Wi-Fi сети.
Обновление: включите «Случайные аппаратные адреса»
Включить ее можно в параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» на вкладке «Wi-Fi». Возле «Использовать случайные аппаратные адреса» установите переключатель в положение Вкл.
В двух словах поясню как это работает. Аппаратный адрес — это MAC-адрес. Уникальный адрес Wi-Fi модуля. Он фиксируется роутером при подключении. Если, например, MAC-адрес вашего компьютера заблокирован в настройках роутера, то при подключении будет ошибка. Может быть конфликт MAC-адресов. После включения функции «Случайные аппаратные адреса» Windows 10 начинает каждый раз менять физический адрес при подключении к новым Wi-Fi сетям.
Обновление: меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi адаптера
Нужно зайти в диспетчер устройств (можно нажать Win + R и выполнить команду devmgmt.msc), открыть вкладку «Сетевые адаптеры», нажать правой кнопкой на Wi-Fi адаптер (в названии будет «802.11», «Wireless», «Dual Band») и выбрать «Свойства».
На вкладке «Дополнительно» слева нужно выбрать свойство «Ширина канала (диапазон сети)» или «Bandwidth» и слева в выпадающем меню выбрать «20 MHz». Сохраните настройки нажав «Ok».
719
1005064
Сергей
Решение проблем и ошибок
Проверенные методики устранения проблемы
Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.
Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.
Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.
Обновления профиля Wi-Fi
Если отключается Wi-Fi на ноутбуке или ПК с Windows 10, то, сначала следует удалить профиль Wi-Fi, что приведет к его обновлению.
Это удобно сделать с использованием «КС» (Командной строки), выполнив команду: «netsh wlan delete profile name=». Далее вновь подключиться к Wi-Fi, введя корректные имя и код доступа.
Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
В лэптопах на Windows 10 нередко отключается интернет после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи, из-за настроек режима энергопотребления. При этом автоматически деактивируется Wi-Fi-адаптер, что делает невозможным соединение с беспроводным роутером.
Необходимо исполнить следующие шаги:
- Войдя в свойства Wi-Fi подключения, клацнуть «Configure» или в русскоязычной модификации операционки «Настройка»;
- Открыть закладку «Power Management» или в русскоязычной модификации операционки «Управление питанием»;
- Убрать отметку с графы «Allow the PC to turn off device…» или в русскоязычной модификации операционки «Позволить ПК отключать это устройство…»;
- Клацнуть «Ok»;
- Готово. Wi-Fi-модуль выключаться автоматически после выхода из режима ожидания больше не будет.
Для этого следует сделать всего несколько шагов:
- Клацнуть «Пуск»;
- «Параметры»;
- Перейти в закладку «Система»;
- Клацнуть «Питание…»;
- После этого кликнуть «Доп. параметры питания»;
- Затем в графе текущей схемы войти в ее настройки;
- Клацнуть «Изменить доп. параметры»;
- Раскрыть содержимое раздела параметров Wi-Fi-модуля;
- Указать режим максимальной производительности во время питания от сети и аккумулятора;
- Клацнуть «Ok».
Деактивация автонастройки TCP_IP
В «Десятке» активирована функция автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов, однако, в лэптопах этот новый тюнинг от «Майкрософт» вызывает проблемы с подключением. Вот почему почти все пользователи вынуждено отключают настройку посредством «КС».
- Открыть «КС» с расширенными полномочиями и напечатать «netsh int tcp set heuristics disabled»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Подождать пока в «КС» отобразится «Ok»;
- Затем по аналогии с 1-3 пунктами выше, последовательно исполнить:
– «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;
– «netsh int tcp set global rss=enabled»;
– «netsh int tcp show global».
5. Далее перезагрузить ПК;
6. Готово. Теперь отключение от Wi-Fi не будет происходить.
Если проблема не устранилась, то придется продолжить выполнять дальнейшие инструкции из этого руководства.
Откат драйверов
Пользователи «Десятки» постоянно продолжают сталкиваться со сложностями после обновления ПО. Процедура возврата к предыдущей модификации ПО может вернуть ПК в работоспособное состояние.
Чтобы откатить драйвер сетевого устройства, потребуется выполнить следующие действия:
- Войти в «Диспетчер устройств»;
- Развернуть содержимое вкладки «Сетевых адаптеров»;
- Клацнуть ПКМ по используемому беспроводному модулю и кликнуть «Обновить»;
- Затем клацнуть «Поиск на компьютере»;
- Убрать галку с графы «Показывать совместимые устройства»;
- Далее указать предыдущую модификацию ПО;
- Перезагрузить ПК;
- Произвести соединение с Wi-Fi;
- Готово.
Если даже после отката драйверов проблема осталась, то отрыть сайт производителя оборудования и установить с него последнюю модификацию ПО. Эта процедура бесплатная, потому не целесообразно использовать для обновления драйверов сторонние ресурсы. Частой причиной возникновения сложностей с подключением являются некорректные версии установленного ПО с посторонних сайтов.
Почему нет подключения к интернету через кабель в Windows 11?
- Проблемы с драйвером сетевой карты и другие ошибки Ethernet адаптера.
- Проблемы в сетевых настройках Windows 11.
- Аппаратная поломка сетевой карты.
Проверка сетевого адаптера
Откройте диспетчер устройств (один из способов: нажать на меню пуск правой кнопкой мыши и выбрать «Диспетчер устройств»). Дальше откройте раздел «Сетевые адаптеры». Найдите там Ethernet адаптер (в названии скорее всего будет GBE Ethernet Family Controller, Ethernet) и посмотрите, нет ли возле него значка в виде стрелки или восклицательного знака. Если есть значок в виде стрелки, то адаптер отключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».
После этого интернет по кабелю должен работать. Если возле адаптера желтый восклицательный знак, то нужно так же нажать на него правой кнопкой мыши и открыть «Свойства». Там будет указано состояние устройства и ошибка (описание и код). Например, ошибка код 10. Дальше нужно искать решения уже исходя из того, какая там ошибка.
Можете попробовать выполнить переустановку адаптера. Для этого просто удалите его.
Перезагрузите компьютер.
Драйвер
Нужно переустановить/обновить драйвер. Для этого найдите страницу с загрузками на сайте производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и скачайте драйвер для Ethernet (LAN) адаптера для Windows 11. После загрузки драйвера запустите его установку.
Обязательно обновите BIOS. Особенно, если у вас новый ноутбук или ПК.
Еще можно попробовать выполнить откат или замену драйвера сетевой карты. Вот инструкция на примере драйвера Wi-Fi адаптера. В случае с Ethernet все точно так же.
Настройки Ethernet в Windows 11
Если у вас компьютер реагирует на подключение сетевого кабеля, меняется статус, но «Без подключения к интернету», то возможно причина в настройках сети. Я рекомендую сделать сброс настроек сети.
Для этого нужно открыть параметры и в разделе «Сеть и Интернет» открыть «Дополнительные сетевые параметры». После чего выбрать «Сброс сети» и нажать на соответствующую кнопку.
Подробная инструкция: сброс настроек сети в Windows 11.
Так же можно еще сделать это:
- Вручную прописать DNS-серверы.
- Попробовать вручную задать IP-адрес.
MAC-адрес
Иногда помогает установка MAC-адреса для сетевой карты. В том же диспетчере устройств открываем свойства сетевой карты и переходим на вкладку «Дополнительно». Там находим пункт «Сетевой адрес» (Network address) и выделяем его. Справа ставим переключатель возле поля и вводим произвольный MAC-адрес из английских букв и цифр (12 символов).
Другие причины
По своему опыту могу сказать, что нередко сетевые карты просто выходят из строя. В таком случае можно использовать внешнюю сетевую карту, которая подключается по USB. Например, такую (TP-Link UE330):
Подходит как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров.
Обновление: попробуйте отключать брандмауэр в Windows 11.
19
19451
Сергей
Решение проблем и ошибок
Из-за чего отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10
Иногда пропадает вай-фай на ноутбуке Виндовс 10 из-за общих проблем:
- Помех на канале, на котором функционирует вай-фай сеть.
- Возникновения слабого сигнала беспроводной сети.
- Отключения вай-фай адаптера с целью экономии энергии, Wi-Fi может пропасть при выходе из спящего режима.
- Нестабильной работы драйвера Wi-Fi адаптера.
- Проявления проблем в работе роутера.
Схема адаптера вай-фай
Роутер
На уровне роутера неисправность может возникнуть в связи со следующими причинами:
- Проблемами в электропитании, так как кабель питания плохо подключен или поврежден, блок питания может быть неродной или неисправный.
- Сеть Wi-Fi может оставаться в активном режиме, но пропадет доступ в интернет. Это происходит из-за плохого подключения или повреждения сетевого кабеля провайдера.
- Сильным перегревом, аппаратной неисправностью вай-фай роутера.
- Проблемами в прошивке роутера. В данном случае допускается зайти в настройки устройства и совершить проверку на признак доступности новых прошивок. Часто современные приборы самостоятельно проверяют прошивки и делают их установку.
- В редких случаях внутри роутера могут поселиться насекомые, которые в процессе своей деятельности устраивают замыкания.
Важно! Если проблема проявляется со стороны роутера или провайдера, отключение будет происходить не исключительно на ноутубке, также на телефоне и других гаджетах.
На телефоне данная проблема может быть незаметная, так как его режим автоматическим путем переключается на мобильную сеть.
Индикатор
В большинстве случаев разобраться можно при помощи простого метода, который стоит использовать при частом отключении сети вай-фай. Для определения нужно в процессе работ в интернете наблюдать за индикаторами сети интернета Wi-Fi, локальной сети и питания на роутере. По следующим описаниям можно выяснить причину неполадки:
- При погашении всех индикаторов стоит предположить, что причина в питании или аппаратной неисправности. Также не стоит исключать вариант со сбоями в работе, вызванными прошивкой с ошибками.
- При пропадании индикаторов, которые отвечают за подключение интернета или кабеля, стоит проверить работу провода, провайдера или прошивку. Последний вариант случается реже из перечисленных. Также это может свидетельствовать о сбоях настроек подключения интернета на роутере.
- В случае, если гаснет индикатор Wi-Fi, вероятнее всего аппаратная проблема или нарушения в функционировании прошивки. При этом может слетать сеть и выключаться ноутбук.
Индикатор на ноутбуке
Отключить Broadcom Bluetooth
Если Windows отключается от Wi-Fi после сна, возможно, проблема в адаптере Bluetooth. Кажется, что Broadcom Bluetooth запускается автоматически с Windows, вызывая эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вы можете сделать следующее:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
-
Когда откроется диспетчер задач, перейдите на вкладку « Автозагрузка » и найдите службу Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Disable из меню.
Если вы не можете найти службу Bluetooth на вкладке «Автозагрузка», вы можете отключить ее, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Нажмите Enter или нажмите ОК.
-
Перейдите на вкладку « Службы » и нажмите « Скрыть все службы Microsoft». Найдите службу Bluetooth и отключите ее. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После внесения необходимых изменений вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы применить их. Помните, что отключение службы Bluetooth может быть не лучшим решением, если вы часто используете устройства Bluetooth. Чтобы снова использовать ваши устройства Bluetooth, вам необходимо включить отключенные службы.
Способы восстановления стабильной работы беспроводной сети
Перезагрузка
Самый простой способ, который иногда помогает, если компьютер перестал видеть сети – элементарная перезагрузка Windows. Также можно попробовать перезагрузить роутер, или перезапустить сетевой адаптер через «Диспетчер устройств» (нажав на «Отключить», а затем на «Включить»).
Сбрасываем TCP IP стек
Если ноутбук может подключиться к беспроводной сети, но соединение ограничено, то в этом случае помогает сброс TCP IP стека. Можно проверить, правильно ли прописаны настройки TCP/IP. Но проще сбросить их совсем до стандартных значений. Для этого нужно вызвать командную строку. Нажимаем горячую комбинацию клавиш Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить», затем прописываем «cmd». В окне командной строки прописываем следующее:
После активации команды закрываем командную строку и перезагружаем компьютер. Теперь беспроводная сеть должна работать без перебоев.
Отключение автонастройки TCP IP на ноутбуке Windows 10
В последней версии ОС Windows появилась возможность отключения тюнинга TCP IP. Она нужна для улучшения производительности сетевых каналов за счет того, что память в буфере меняется динамически. Часто данная опция приносит неприятности (особенно это актуально для ноутбуков на Windows 10). Для стабилизации беспроводного соединения можно попробовать выключить автонастройку через командную строку (включаем ее от имени администратора).
В окне командной строки необходимо прописать следующее:
После каждой из 4 команд должно быть отображено оповещение «ОК», свидетельствующее об успехе. Как только вы ввели все необходимые команды, нужно закрыть консоль, после чего осуществить перезагрузку ноутбука.
Откат системы
Иногда проблема может крыться в неправильной установке сетевых драйверов в системе после их обновления. Особенно после установки ПО из ненадежных источников. Рекомендуется загружать драйвера только с официальных сайтов, чтобы избежать подобных проблем. Бывает, что после обновления Windows со свежими драйверами случаются неполадки. В этом случае нужно сделать откат до ранее установленной версии программного обеспечения. Пошаговая инструкция:
- Открываем «Диспетчер устройств» через «Панель управления».
- Разворачиваем строку «Сетевые адаптеры», выбираем нужный модуль беспроводной сети.
- Нажимаем правой кнопкой мыши по нему, кликаем по пункту «Обновить».
- Выведется окно, где нужно выбрать, как именно стоит обновить драйвера оборудования: через автоматический поиск в интернете или же через поиск на компьютере. Выбираем второй пункт.
- В новом окне необходимо убрать галочку со строки «Только совместимые устройства», чтобы было показано все сетевое оборудование. В списке справа выберите версию драйвера сетевого адаптера, которая старее нынешнего (это можно понять по номеру).
- Перезагружаем компьютер, пробуем снова подключиться к беспроводной точке доступа.
На ноутбуке Леново
В связи с предустановленным сетевым адаптером Broadcom на ноутбуках этой марки бывают частые неприятности с беспроводными подключениями. Например, компьютер подключается к сети, но через какое-то время отключается от нее, и так постоянно. Для исправления нужно переустановить сетевой драйвер на версию 5.100.245.200 через «Диспетчер устройств».
Далее ставим отметку напротив пункта «Только совместимые устройства»
Нажимаем «Установить с диска» в правом нижнем углу.
Указываем путь к скачанному драйверу, подтверждаем все действия.
Отключение энергосберегающего режима
На ноутбуке может быть включен энергосберегающий режим, который существенно ограничивает производительность компьютера и влияет на корректную работу оборудования, в том числе и сетевого. Для этого нужно сделать следующее:
- Открываем «Диспетчер устройств». Можно сделать это комбинацией клавиш Win+X, после чего в списке выбрать соответствующий пункт.
- В списке оборудования находим пункт «Сетевые адаптеры», разворачиваем его, выбираем свой модуль WiFi.
- Нажимаем по нему правой кнопкой мыши, чтобы отобразить свойства.
- В новом окне выбираем раздел сверху «Управление электропитанием» и убираем отметку с первого пункта, после чего подтверждаем проведенные изменения.
Также рекомендуется открыть «Панель управления» и зайти в настройки электропитания.
Нажимаем по 2 пункту, затем на «Изменить параметры питания».
Выведется список параметров, там нужно найти пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и в строке «Режим энергосбережения» выбрать «Максимальная производительность».
Подтвердите изменения нажатием кнопки «ОК».
Заключение
Из вышеописанного становится понятно, что если в Windows 10 адаптер WiFi не видит Сети, существует множество причин, с чем это может быть связано. В большинстве случаев неисправность приходится довольно долго искать, но если это не аппаратная ошибка, в целом любая проблема быстро устраняется. Кстати, также для диагностики работоспособности оборудования можно использовать чужое устройство, роутер или ноутбук, попросив его, к примеру, у друга или соседей.
- https://top-advice.ru/windows-10-ne-vidit-ili-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi.html
- https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/noutbuk-ne-vidit-wi-fi-seti-windows-10
- https://vpautinu.com/oshibki/notebook-ne-vidit-wifi-seti-windows-10
</ol></index>