Редактирование
Прежде чем заниматься исправлениями, необходимо обнаружить все ошибки. Вот как это делается:
- Ошибки можно узнать нажатием на соответствующую надпись.
- Все проблемы сервис пометит светло-красным цветом, а также даст пояснения о них.
- Поставьте метку «Показывать только ошибки», если хотите упростить себе задачу.
- Внесите корректировки и повторно загрузите товар.
Это более удобный способ по сравнению с полным удалением спецификаций. Вносить правки можно парой способов. Первый — через раздел «Спецификации new». Войдите в него, после чего дважды кликните по нужной карточке и отредактируйте поля. Второй метод — через сервис по работе с клиентурой. Он требует более детального рассмотрения.
Пошаговый план
Перейдите в кабинет поставщика, после чего найдите список следующих пунктов:
- Нажмите на раздел работы с клиентами и активируйте функцию «Жалоба на товар».
- После входа в категорию редактирования воспользуйтесь поиском, чтобы отыскать нужный вариант.
- Теперь откройте карточку и внесите корректировки.
Редактирование карточки в личном кабинете на ПК
Перед началом работы необходимо авторизоваться в личном кабинете партнера Wildberries. Для редактирования единичной карточки заходим в раздел «Товары», далее — «Карточки товаров».
Начало работы
Открывается таблица со всеми карточками, созданными или загруженными ранее:
В таблице нужно выбрать карточку, которую будем редактировать
Открывается раздел «Редактирование карточки» товара. Он полностью идентичен разделу создания новой карточки. О том, как создать карточку товара с нуля, мы писали в этой статье.
Внутри карточки находятся параметры, доступные для редактирования. Для разных категорий товаров они будут отличаться: у велосипедов это будут одни поля, у одежды — другие. Но алгоритм примерно одинаков.
Итак, что можно поправить (на примере одежды):
-
Категория.
-
Бренд.
-
Пол.
-
Страна производства.
-
Комплектация.
-
Цвет.
-
Артикул.
-
Размер.
-
Фото, видео, обзоры 360.
Редактирование основных параметров карточки товара
Редактирование основных параметров карточки товара — продолжение
Загрузка фото и видео
После внесения изменений нажимаем кнопку «Далее» и переходим к разделу «Описание».
Меняем описание и жмем «Редактировать карточку»
На этом редактирование единичной карточки готово. Спустя несколько минут изменения сохранятся, и карточка появится в общей таблице.
Массовое редактирование карточек через Excel-шаблоны
Поштучное редактирование карточек — занятие долгое и энергозатратное. Именно поэтому в личном кабинете WB предусмотрена возможность редактировать карточки массово, по списку артикулов.
Есть нюанс: через Excel-шаблоны можно изменять только размеры и цвета (для нашего примера с одеждой). Если хотите редактировать описание, наименование бренда и так далее, придется заходить в каждую карточку.
Для массового редактирования карточек заходим в раздел «Карточки товаров» и переходим к пункту «Добавить товары таблицей».
Массовое редактирование карточек
Открывается новое меню. Нас интересуют пункты «Дозагрузка цветов» и «Дозагрузка размеров».
Массовое редактирование карточек — продолжение
Теперь нужно скачать шаблон таблицы, нажав кнопку «Выгрузить в Excel».
Загрузка и выгрузка шаблона для изменения цветов и размеров
Сам шаблон выглядит так:
Заполняем артикулы, размеры и(или) цвета и загружаем готовую таблицу
А еще личный кабинет WB предусматривает возможность массового редактирования штрихкодов. Это тоже делается через Excel-шаблоны.
Работаем через меню «Товары → Штрихкоды/Баркоды».
Массовое редактирование штрихкодов
Раздел выглядит так:
Редактирование штрихкодов
Алгоритм действий такой же, что и при массовом редактировании цветов и размеров: скачиваем Excel-шаблон, заполняем его офлайн, после чего загружаем в личном кабинете.
Шаблон массового добавления штрихкодов
Данные распознаются системой автоматически, после чего новые данные будут добавлены в карточки с указанными артикулами.
Как редактировать данные спецификации?
Очень многие начинающие продавцы задаются вопросом, можно ли редактировать карточку товара на Вайлдберриз. Хорошая новость в том, что такой функционал действительно доступен, причем каждому партнеру, без каких-либо ограничений! И будьте уверены, что эта функция вам пригодится. Ведь никто не застрахован от ошибок, от случайных опечаток, от внесения некорректной информации.
В этом обзоре мы расскажем о том, как отредактировать созданную карточку товара на Вайлдберриз. Но сначала отметим, что все манипуляции необходимо производить через десктопную версию – в приложении доступен не весь функционал. Кроме того, оно может работать с ошибками.
Итак, давайте учиться редактировать созданные карточки товара на Wildberries. Сначала мы поговорим о том, как можно откорректировать единичную позицию. Актуально, если у вас всего одна (или несколько) спецификаций, которые требуют внесения изменений.
- Войдите в личный кабинет продавца и авторизуйтесь;
- Найдите на верхней панели слева иконку «Товары»;
- Наведите на неё курсор и выберите вкладку «Карточка…» из выпадающего меню.
Теперь вам нужно отыскать определённую позицию в раскрывшемся списке – это можно сделать вручную, если изделий у вас немного. Если же список большой, воспользуйтесь поисковой строкой – туда необходимо вписать артикул, а затем нажать на Enter.
Чтобы обновить карточку товара на Вайлдберриз, вам просто нужно нажать на строку левой кнопкой мышки дважды. Вот и всего, этого простого действия достаточно, чтобы перейти в меню редактирования!
Теперь вы можете делать всё, что вам угодно – например, отредактировать наименование в карточке товара Вайлдберриз, изменить габариты, цвет, стоимость, поменять описание. Никаких ограничений!
Сейчас объясним основной алгоритм редактирования:
- Если параметр, который вы хотите поменять, отмечен крестиком – жмите, чтобы удалить текущее значение, а затем прописывайте новое. Как только вы начнете вводить нужный текст, система выдаст список подходящих значений – выбирайте и кликайте мышкой.
- Если параметр крестиком не отмечен – можно просто стереть буквы или цифры (так, например, можно изменить описание в карточке товара Вайлдберриз), а затем ввести новое число или новый текст.
Вот и всё, как видите, здесь нет ничего сложного
Вы можете отредактировать абсолютно все параметры – И неважно, возникла ли ошибка или вы просто хотите понять, как изменить цену в карточке товара на Вайлдберриз
