Суть и причины дисфункции с сервером
Рассматриваемая проблема обычно наблюдается на веб-браузерах, и связана с попыткой пользователя выполнить какую-либо операцию на ресурсах, связанных с отчётностью. В частности, ошибка возникает при:
- Осуществлении цифровой подписи электронного документа (сокращённо — ЭЦП);
- Отправке или сохранении отчёта для Фонда Социального Страхования (ФСС);
- При прохождении процедуры регистрации в личном кабинете на сайте налоговой службы (ФНС);
- При подключении к базе 1С;
- При запуске различных CRM-систем и другое.
Для связи с соответствующими сетевыми ресурсами здесь использовался веб-браузер Internet Explorer, на котором и возникала данная ошибка.
Как исправить ошибку «Невозможно создание объекта сервером»
Поскольку рассматриваемая проблема возникает в различных формах отчётности на разнообразных интернет-порталах, то универсального лекарства для решения проблемы «Невозможно создание объекта сервером» не существует. Но прежде чем приступать к перечислению «точечных» способов избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» рекомендую выполнить несколько стандартных операций, а именно:
Если проблем с перечисленными пунктами нет, перейдём к описанию точечных алгоритмов решения проблемы.
При использовании цифровых продуктов ООО «Ролис»
В частности, при работе с цифровыми продуктами ООО «Ролис» необходимо закрыть браузер (обычно использовался IE), скачать и распаковать файл capicom.zip . Из данной папки будет необходимо запустить файл register.bat, после чего необходимые библиотеки «CAPICOM» будут установлены в системе. Останется запустить браузер и подписать необходимый вам электронный документ.
При использовании системы «Контурн.Экстерн»
При использовании системы отчётности «Контурн.Экстерн» необходимо переустановить программные компоненты «Контурн.Экстерн». Для этого сначала удалите указанные компоненты стандартным путём в ОС Виндовс (поможет нажатие на Win+R, и ввод команды appwiz.cpl). Далее перезагрузите ПК, а затем установите необходимый вам софт с сайта kontur-extern.ru . Если же данное решение не помогло, рекомендуется воспользоваться специальным диагностическим инструментом от компании-производителя, расположенном на странице help.kontur.ru
При работе с плагинами от «Криптопро»
При работе с плагином разработчика «КРИПТОПРО», предназначенными для создания цифровой подписи, необходимо перейти на ресурс cryptopro.ru и проверить работу плагина. Если ошибка продолжает возникать, необходимо сделать скриншот ошибки, и отправить его в адрес службы технической поддержки , что поможет избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером» на вашем ПК.
Также подобная ошибка может возникать при отсутствии установленной библиотеки «КриптоПро CADESCOM» (предназначена для осуществления ЭЦП). Рекомендуется установить недостающую библиотеку с https://www.cryptopro.ru/downloads .
При подключении к базе 1С
Установите специальную утилиту http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip для интеграции с 1С в соответствии с инструкцией по её установке (находится внутри архива). С помощью функции глобального поиска найдите строку:
Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
и замените её на:
//Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
Param.Con1C = new ActiveXObject(‘V83.ComConnector’);
Как исправить ошибку автоматически
Шаги предпринимаем последовательно:
- Capicom.zip – этот архив необходимо скачать себе на компьютер. Помните про вирусы, поэтому перепроверяйте софт на наличие вирусов глубоким сканированием всего содержимого. Сам файл мы проверили и разместили на Яндекс Диске.
- После скачивания в вашем браузере Internet Explorer закрываем все окна. Максимально отключаем все имеющиеся расширения.
- Из архива все переносим на компьютер в любое место на жестком диске, помня про извлечение с правами администратора.
- Register.bat – это установочный файл. Кликаем по нему и дожидаемся автоматической корректировки системы.
Выше описано автоматическое решение проблемы. Некоторым не удается таким образом регистрировать библиотеки. Несмотря на сложность последующих действий – другого выхода нет, как самостоятельно в принудительном варианте внести CAPICOM в систему компьютера.
