Как добавить пассажира

Как добавить социальную карту в информацию о пассажирах на сайте РЖД

Шаг 1. Регистрация на сайте РЖД

Для того, чтобы иметь возможность добавлять социальную карту в информацию о пассажирах на сайте РЖД, необходимо зарегистрироваться на сайте РЖД. Для регистрации нужно пройти на страницу регистрации и ввести необходимые данные, такие как ФИО, дата рождения, адрес электронной почты и пароль.

Шаг 2. Вход в личный кабинет

После успешной регистрации, необходимо перейти на главную страницу сайта РЖД и войти в личный кабинет. Для входа нужно ввести адрес электронной почты и пароль, которые были указаны при регистрации.

Шаг 3. Добавление социальной карты

В личном кабинете на сайте РЖД нужно выбрать раздел «Мои пассажиры» и выбрать нужного пассажира, для которого нужно добавить социальную карту. После этого нужно нажать на кнопку «Редактировать» и указать номер социальной карты. Не забудьте сохранить изменения.

Шаг 4. Проверка информации

После добавления социальной карты, необходимо проверить информацию о пассажире и убедиться, что социальная карта была успешно добавлена. Для этого нужно перейти в раздел «Мои пассажиры» и выбрать нужного пассажира. В информации о пассажире должна быть указана социальная карта.

Теперь вы знаете, как добавить социальную карту в информацию о пассажирах на сайте РЖД. Сделайте это заранее, чтобы при покупке билета не тратить дополнительное время на заполнение информации о пассажире.

Доступные возможности

После авторизации на сайте, открывается возможность детально ознакомиться со всеми нюансами.

В верхней части сайта расположены наиболее часто используемые функции.

К таким относятся:

• “Контакты”;
• “Тендеры”;
• “О компании”;
• “Пассажирам”;
• “Грузовые перевозки”.

При необходимости обращения в службу поддержки, нужно кликнуть на кнопку “Контакты”. На открывшейся странице представлена подробная информация о наименовании компании, юридический адрес. Так же в этой вкладке предусмотрена виртуальная приемная. Там можно задать интересующий вопрос, оставить жалобу, предложение.

В левой части сайта расположено активно окно, в нем можно посмотреть, на какое время и в какую стоимость есть билеты. Для этого нужно заполнить поля “Откуда” и “Куда”, указать дату поездки, после чего нажать на кнопку “Найти”. Откроется страница с полной информацией об имеющихся рейсах, билетах на них.

В правой части информация о структуре компании, представлена рядом активных ссылок. В этом окне можно ознакомиться с такой информацией как наличие и расположение филиалов, представительства за границей. Прокрутив колесико мыши вниз, можно увидеть раздел “Деятельность”. В нем представлена полная информация о работе компании, ее достижениях.

В центральной части сайта расположен новостной блок. Там можно узнать о проводимых акциях и скидках на билеты для какой-либо категории граждан.

Покупка билетов онлайн с помощью личного кабинета

Для осуществления этого действия, необходимо авторизоваться на сайте. После этого, в левой его части найти блок с названием “Пассажирам”. В нем будет представлена информация о расписании, наличии свободных мест на тот или иной рейс, покупка билетов.

Для того чтобы купить РЖД билет на официальном сайте, нужно заполнить 2 поля в этом блоке – “Откуда”, “Куда”. Далее указать дату поездки, после чего кликнуть на кнопку “Найти”.

В открывшейся странице выбрать интересующий рейс, тип поездки, выбрать место. Затем, кликнуть на кнопку “Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест”. Откроется форма, в которой необходимо ввести ФИО, пол, гражданство, дату рождения, серию и номер паспорта.

После ввода всех необходимых данных, нужно кликнуть на кнопку “Зарезервировать места”, выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелек), кликнуть на кнопку “Перейти к оплате”. В открывшейся вкладке ввести данные карты, электронного кошелька, нажать на кнопку “Оплатить”. Все, билет зарезервирован и куплен.

Раздел “Мои заказы”

В левой части сайта расположен блок “Пассажирам”. Слева от кнопки “Найти”, расположена кнопка “Мои заказы”. Для того чтобы посмотреть, какие заказы (поездки) оплачены, необходимо кликнуть на эту кнопку. В открывшейся странице будет представлена полная информация о том или ином рейсе.

Пошаговая регистрация Личного Кабинета РЖД Бонус

ШАГ 2. Перед вами появится страничка СОЗДАНИЕ ПРОФИЛЯ. Здесь вам необходимо будет ввести свои данные в специальную форму

Обратите внимание! Вам необходимо заполнить все поля, помеченные звездочкой

• если у вас имеется предактивированная карта, вам следует ввести ее номер в специальное окошко в форме регистрации Личного кабинета РЖД Бонус. Окошко можно оставить пустым;
• если вас пригласил друг, вы можете указать номер счета друга. Если вы укажете номер его счета, то он сможет получить 100 бонусных баллов. Окошко можно оставить пустым;
• после этого вводим свои Фамилию, Имя, Отчество на русском языке. Это обязательные данные, проверьте правильность их введения. Изменить эти данные после регистрации не удастся;
• справа имеются два окошка для Фамилии и Имени, которые следует ввести латинскими буквами. Это окошко можно оставить пустым, если вы не планируете путешествовать по заграничному паспорту;
• далее указываете свой пол, дату рождения в интерактивном календаре и место рождения. Эти данные после регистрации также нельзя будет изменить. Проверяйте правильность их внесения.

Шаг 3. Продолжаем заполнять Личные данные.

• место работы и категорию должности можно указать по желанию;
• обязательно укажите номер своего телефона (впоследствии его можно будет изменить в вашем профиле);
• укажите адрес электронной почты. Проверьте правильность его написания, так как на него придет письмо для активации вашего аккаунта. При неправильном введении электронной почты ваш аккаунт не сможет быть активирован;
• укажите Индекс вашего населенного пункта;
• выберите город. Начните вводить название населенного пункта, а затем выберите нужный в выпадающем меню;
• выберите Тип улицы (площадь, переулок, улица, проезд и т.д.), улицу, номер дома, номер квартиры.

Вопросы — Ответы

Что делать, если случайно удалил электронный билет?

Копию можно скачать из личного кабинета агрегатора, использованного для покупки, или найти в письме на почте.

Можно ли предоставить электронную копию билета на телефоне и не распечатывать его?

Если после оформления заказа не было показано предупреждения о требованиях к наличию распечатки, то делать ее нет необходимости.

Как изменить данные в электронном билете, если заметил ошибку?

Корректировка информации после оплаты недоступна. Пассажиру придется сдать электронный билет и оформить новый.

Как зарегистрироваться на поезд с электронным талоном через терминалы саморегистрации?

Достаточно просканировать штрих-код с посадочного талона, чтобы регистрация прошла автоматически.

Возможно ли передать свой электронный билет другому человеку?

Проводник пропустит в поезд только того, чьи данные указаны в посадочном талоне. Третьим лицам передавать его нельзя.

Существуют ли скидки или льготы при покупке электронных билетов?

При оформлении онлайн-заказа можно применить стандартные льготы, основная же цена соответствует базовым тарифам.

Что делать, если не успел пройти регистрацию?

Придется обратиться в кассу РЖД, чтобы получить бумажный проездной. Иначе сесть в поезд не удастся.

Куда обращаться в случае проблем с электронным билетом или регистрацией на поезд?

Нужно позвонить на горячую линию РЖД. Пассажир может сделать это по номеру: 8-800-775-00-00.

Как выполнить регистрацию, если возникли проблемы с интернетом?

Пассажир может воспользоваться терминалом саморегистрации или обратиться в кассы РЖД для получения бумажного проездного.

Есть ли дополнительные комиссии при покупке электронных билетов на поезд?

Агрегатор может взимать определенный процент за выполненные операции. Все это указывается в пользовательском соглашении.

Отличается ли регистрация при путешествиях на поезде с домашним животным?

Нет, процедура регистрации для посадки на поезд будет идентичной. Достаточно следовать базовой инструкции.

Что делать, если требуется бумажная копия билета для работодателя?

Пассажир может распечатать контрольный купон, взяв его в личном кабинете. Причины, почему он потребовался, значения не имеют.

Регистрация на РЖД Пассажирам на телефоне: пошаговая бесплатная инструкция

Шаг 1: Скачайте приложение РЖД Пассажиры

Для начала процесса регистрации на РЖД Пассажирам на телефоне, вам необходимо скачать официальное приложение РЖД Пассажиры на свой мобильный телефон. Приложение доступно для скачивания как для устройств на базе iOS, так и на базе Android.

Шаг 2: Откройте приложение и нажмите «Регистрация»

После установки приложения РЖД Пассажиры, найдите его на своем телефоне и откройте. На главной странице приложения вы увидите кнопку «Регистрация». Нажмите на эту кнопку, чтобы начать процесс регистрации.

Шаг 3: Заполните регистрационную форму

На странице регистрации вам потребуется заполнить ряд обязательных полей, таких как номер телефона, адрес электронной почты и пароль. Убедитесь, что вводите корректную информацию, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с доступом к вашему аккаунту.

Шаг 4: Подтвердите регистрацию

После заполнения регистрационной формы вы получите письмо на указанный вами адрес электронной почты. Откройте это письмо и следуйте инструкциям для подтверждения регистрации.

Шаг 5: Войдите в свой аккаунт

После успешного подтверждения регистрации вы сможете войти в свой аккаунт, используя введенный вами номер телефона и пароль. После входа в приложение вы сможете пользоваться всеми функциями РЖД Пассажирам, такими как покупка билетов, получение информации о рейсе и многое другое.

Пользуйтесь РЖД Пассажирам на своем телефоне

Теперь, когда вы успешно зарегистрировались на РЖД Пассажирам на своем телефоне, вы можете удобно пользоваться всеми возможностями приложения. Благодаря этому приложению вы можете быстро и легко планировать свои поездки, покупать билеты и быть в курсе всех изменений и новостей, связанных с поездками на железной дороге.

Личный кабинет РЖД электронные билеты

Но что делать, когда оплата была проведена полностью, баллы накоплены? Как теперь уехать на поезде? Когда все операции по приобретению услуг транспортировки были совершены, остается только зайти в личный кабинет РЖД электронные билеты и распечатать документ, который затем придется предъявить при посадке в вагон.

Процедура довольно простая и не требует особых навыков. Зайдите в раздел «мои заказы» и там отыщите последние приобретения. Откройте его и в появившемся окне нажмите на «распечатать». Выберете оптимальный способ и завершите операцию. В целом вся процедура занимает не более 15 минут при хорошем Интернет-соединении.

При этом не обязательно распечатывать этот документ в терминале компании, где также может оказаться большая очередь. Это сделать можно и дома, и потребуется обычный принтер. Главное, чтобы в момент его распечатки все данные о рейсе, месте и номере были четко написаны, иначе могут возникнуть вопросы, если какие-то обозначения будут не видны. При этом переживать тоже не стоит. Вы в любом момент можете обратиться в кассу, где вам повторно могут распечатать этот документ для предъявления при посадке в вагон.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы пройти регистрацию в личном кабинете РЖД вам нужно войти на главную страницу сайта компании. На ней вы сразу же увидите специальные кнопки, «вход» и «регистрация». Нажав на вторую, вы сразу же перейдете к нужному окну, где необходимо ввести требующиеся данные в соответствующие поля. Красными звездочками там обозначены поля, которые обязательно нужно заполнить. Также, на этой странице написано предупреждение, в котором говорится о том, что, проходя регистрацию вы соглашаетесь с политикой компании, а также с тем, что ваши персональные данные будут передаваться банку производящему транзакции по покупке билетов. После того, как вы заполните все поля вам нужно нажать на кнопку «регистрация» внизу страницы, чтобы перейти к следующему окну, где вы сможете завершить регистрацию.

Функционал личного кабинета РЖД

В системе разработанной компанией РЖД, на ее официальном сайте в личном кабинете вы сможете получить информацию и приобрести услуги компании, связанные с железнодорожным транспортом. Конкретно, в своем личном кабинете вы сможете купить любой билет в специальном разделе на панели слева. Раскрыв контекстное меню, вы сможете ознакомиться с «информацией для пассажира», где хранится вся информация о предыдущих заказах, совершить покупку билета, узнать, где находятся пункты по продаже билетов РЖД. Также здесь можно просмотреть часто задаваемые вопросы, данные о том, куда нужно подавать заявление и новости сайта и сферы в целом.

Авторизация в личном кабинете РЖД

Для того, чтобы авторизоваться в личном кабинете РЖД, вам нужно предварительно пройти регистрацию. Для этого необходимо внести всю требуемую информацию в соответствующие поля в соответствующем окне. После, как только ваш аккаунт будет подтвержден и открыт, вы можете авторизоваться на сайте для входа в личный кабинет. Для этого на главной странице сайта нужно нажать кнопку «вход» и на следующей странице ввести логин и пароль, которые вы использовали во время регистрации. Если все будет сделано верно вы окажетесь на своей личной странице.

Мобильное приложение личного кабинета РЖД

Кроме веб-версии сайта, где вы можете посмотреть интересующую вас информацию, вы также можете воспользоваться официальным мобильным приложением «РЖД Пассажирам билеты на поезд». Оно совместимо с большинством смартфонов и может использоваться для покупки билетов на все поезда дальнего следования, а также для получения информации об услугах, что предоставляются на вокзалах страны. Приложение имеет удобный интерфейс, возможность просмотра архива билетов, калькулятор для расчета поездок по датам. Для того, чтобы использовать его нужно зарегистрироваться или авторизоваться при помощи ваших логина и пароля.

Клиентская поддержка через кабинет

Для того, чтобы получить ответ по какому-либо вопросу, касающемуся компании или ее услуг, вам нужно обратиться в клиентскую поддержку. Сделать это можно как привычными методами, через филиал компании, так и с помощью ее сайта. Для того, чтобы связаться с представителем РЖД через сайт, вам нужно зайти на его главную страницу. На ней вы можете найти номер телефона для справок. В разделе «контакты» есть все необходимые для связи с представителями телефоны, а также «виртуальная приемная», где все желающие могут оставить свою жалобу или предложение. Также, здесь указан адрес площадки, которая занимается поддержкой клиентов что пользуются электронной версией кассы для билетов.

Как изменить информацию о пассажире в электронном билете?

1. Проверьте возможность изменения в билете

Перед тем, как пытаться изменить данные пассажира в электронном билете, важно убедиться, что такая возможность есть. Это можно сделать на сайте РЖД, в разделе «Мои заказы»

Если изменение информации в билете разрешено, то на странице заказа будет появляться соответствующая ссылка.

2. Измените данные пассажира

Для того чтобы изменить данные пассажира, нужно перейти на страницу редактирования заказа и следовать инструкциям на экране. Обычно они сводятся к тому, чтобы ввести новые данные пассажира и сохранить изменения.

3. Проверьте правильность введенных данных

После изменения данных пассажира в электронном билете важно внимательно проверить их правильность. Неправильно введенные данные могут привести к ненужным проблемам при поездке, например, к отказу в посадке на поезд

4. Обратитесь в службу поддержки в случае проблем

Если после всех манипуляций с электронным билетом что-то пошло не так, стоит обратиться в службу поддержки РЖД. Технические специалисты помогут разобраться в проблеме и решить ее в кратчайшие сроки.

Как связаться с технической поддержкой сайта РЖД

Даже при самом тщательном процессе регистрации на сайте РЖД иногда ошибки неизбежны. Если у вас возникли проблемы или вопросы, вы можете обратиться в службу технической поддержки для получения помощи. Следуйте этим простым шагам, чтобы связаться с технической поддержкой и получить квалифицированную помощь.

Обращайте внимание на сроки ответа, которые могут указываться на странице контактов. В зависимости от загруженности технической поддержки, ответ может занять от нескольких часов до нескольких дней

Не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку РЖД при возникновении проблем с использованием сайта. Квалифицированные специалисты всегда готовы помочь вам и дать рекомендации для успешного решения ваших проблем.

Электронная регистрация билетов на поезд: что это такое и как пользоваться?

Не совсем хорошо разбираетесь с понятием «электронная регистрация?». В этом абзаце мы постараемся вам помочь и подробно разберем, зачем же она нужна и как ей пользоваться.

Огромный недостаток электронной регистрации, о котором мы просто не можем не упомянуть: отсутствие возможности сдать билет, если вы опоздали на рейс. При покупке обычного билета у вас всегда будет шанс вернуть средства за неиспользованный билет, а вот электронная регистрация таковых не оставляет.

На странице справа всегда есть строка с поиском. Туда вы можете ввести нужный рейс, а затем следовать подсказкам сайта, которые помогут вам купить билет

Он придет на электронную почту, указанную при регистрации (крайне важно указывать действующий адрес, иначе вы просто не сможете воспользоваться купленным билетом). Подробнее ознакомиться с правилами покупки и использования вы можете на самом официальном сайте компании РЖД т.к

она постоянно меняется, а мы упомянули лишь основные аспекты.

В появившемся списке поездов мы можете видеть время отправления и полный маршрут поезда, а так же разброс цен в зависимости от класса и типа посадочного места.

Выбирите поезд и нажмите на него.

Выбирите тип поезда — плацкарт, купе или сидячее место (или любое другое). Кликните по нужному вагону и номеру места в вагоне. Отображенная схема вагона поможет сделать правильный выбор, это намного удобнее чем покупка на кассе, где как правило нет точной информации о расположении места в поезде.

На последних этапах необходимо заполнить информацию о пассажирах и произвести оплату билета безналичный способом.

При необходимости используйте РЖД БОНУС.

Полученный билет можно сразу распечатать или сфотографировать на телефон — этого достаточно если штрих код разлечим.

Исключение — билеты БЕЗ ЭЛЕКТРОННОЙ РЕГИСТРАЦИИ. В таких билетах необходимо получить на кассе обычны билет или распечатать его в специальном автомате.

Регистрация на официальном сайте РЖД

Как пройти электронную регистрацию самостоятельно

Электронная регистрация – своеобразное подтверждение поездки пассажира на конкретном месте в поезде от РЖД. Оно подразумевает фиксацию факта оплаты, закрепление за человеком определенного размещения, а также согласие на упрощенную посадку в вагон поезда, не требующую бумажных билетов. Поэтому она становится обязательным элементом путешествия и необходимым этапом перед отправкой.

Главные сомнения пассажиров связаны с тем, нужно ли регистрироваться на поезд по электронным билетам. Обычно все происходит автоматически, когда человек оплачивает поездку. На сайтах есть специальная галочка, позволяющая осуществить регистрацию на поезд, не выполняя лишних действий. Чаще она изначально имеет отметку. Поэтому пассажир может даже не обратить внимания, но зарегистрировать себя на поезд.

Регистрация разрешена при посадке на каждой станции, расположенной в рамках маршрута выбранного поезда. Поэтому необходимости садиться на отправной точке рейса нет.

Иногда регистрация может не проходить автоматически. Тогда она доступна из личного кабинета на сайте, где человек приобретал билет.

Достаточно открыть нужную поездку и нажать кнопку прохождения регистрации. Процедура доступна в любое время, но будет заканчиваться за час до отбытия поезда. Для ряда рейсов РЖД ограничение сокращается до пяти минут.

Электронная регистрация происходит для содержащихся внутри заказа путешествующих автоматически, когда покупающий не снимает галочку либо выполняет все вручную.

Правила РЖД говорят, что оформляющий выступает от лица всех, кому купил билеты. Поэтому люди из заказа считаются уведомленными о предстоящей поездке и правилах проезда в поезде.

Поезда с электронной регистрацией

Большинство поездов от РЖД, включая внутреннюю ФПК, допускают регистрацию в электронном формате. Все они имеют номера от 001 до 898. Правило касается как обычных скоростных, так и фирменных поездов. Регистрация доступна также на «Сапсанах» и других популярных составах, выполняющих регулярные поездки.

Есть ли скидки на жд билеты для школьников

Как обменять билеты РЖД на другую дату

РЖД Билеты наличие мест и стоимость билетов

Исключением выступают некоторые поезда, осуществляющие зарубежные рейсы, включая часть маршрутов до Беларуси. Также регистрация недоступна для составов, отправляющихся до Калининграда. Если поезд, в том числе следующий по территории РФ, не имеет такой функции, то при бронировании появится соответствующее предупреждение.

Проверка прохождения регистрации

Если возникают сомнения о прохождении электронной регистрации, то ее проверка будет обязательным этапом перед поездкой. Самостоятельно узнать статус можно из личного кабинета сайта, где оформлялся билет на поезд от РЖД.

Как проверить регистрацию:

1. Авторизоваться на использованном ранее для покупки сайте.
2. Перейти к личному кабинету, найти раздел с заказами.

3. Открыть карточку заказа и нажать «детали» или «подробности».

Если на появившемся документе отмечается «для проезда недействителен», то это будет означать необходимость пройти регистрацию. Также можно получить билет в кассах вокзала. В остальных случаях вверху будет отмечаться факт пройденной регистрации.