Wi-fi подключен, но нет доступа к интернету. как исправить?

Как исправить проблему

Ниже представлены типы неисправностей и способы их устранения, которые используются чаще всего. С инструкциями нужно ознакомиться заблаговременно, чтобы выбрать подходящие к ситуации варианты.

Проблема с DNS-серверами или записями DNS

DNS-серверы – это технические проводники между ПК и доступной сетью. Для начала стоит попробовать изменение закрепленного адреса:

открыть раздел настроек операционки «Параметры сети и Интернет» (через поисковую строку, например);

выбрать строку «Настройка параметров адаптера»;

• в дополнительном окне выбрать нужное подключение, кликнуть дважды левой клавишей мышки;
• кликнуть по пункту «Свойства», затем – IP-версию действующего ПК;

напротив «Использовать следующие адреса» выставить «8.8.8.8» или «8.8.4.4».

Внесенные изменения следует сохранить, затем выполнить процедуру принудительной перезагрузки. После этого можно пробовать заново запускать браузер.

Сброс настроек TCP/IP

Изменение действующих характеристик выполняется в несколько шагов:

открыть раздел «Настройки», потом – «Сеть и интернет» и «Состояние»;

• на мониторе отобразится список действий, в нижней части выбрать блок «Сброс сети»;
• кликнуть по строке «Сбросить сейчас».

Процедура займет некоторое время, после чего ПК перезагрузится самостоятельно. Настройки несложные, подойдут начинающим пользователям.

Проверка файла hosts

Указанный элемент располагается в папке «System/Drivers/etc». В некоторых случаях объект может быть изменен. Для проверки состояния документа необходимо выполнить следующее:

активировать инструмент «Редактор файлового реестра» (нажать одновременно «Win» и «R», впечатать «regedit»);

• пройти последовательно по папкам «Hkey_Local_Machine / System / CurrentControlSet / Services / Tcpip / Parameters»;
• выделить пункт «DataBasePath».

Если расположение элемента указано верно, можно переходить к следующему способу устранения проблемы.

Внимание! Работать через Редактор файлового реестра нужно с осторожностью. Внесение изменений в некоторые разделы приведет к появлению более серьезных неисправностей

Проблемы с браузером

В некоторых случаях ошибки возникают из-за некорректной работы установленного на персональном устройстве браузера. Возможные варианты действий:

• проверить обновления для конкретного приложения;
• проверка установочных блоков антивирусным приложением;
• полное удаление программы, повторная установка.

Проверять ПК антивирусным софтом нужно регулярно. Этот способ предотвратит некоторые неполадки.

Очистить таблицу маршрутизации

Сброс выполняется через Командную строку. Этапы действий юзера:

• нажать «Win» и «R» одновременно;
• в пустое поле впечатать запрос «cmd», подтвердить кнопкой «Enter»;

поочередно активировать команды «route -f», «ipconfig /renew».

ПК необходимо также перезагрузить, после чего следует проверить, сработал ли способ.

Проверьте значение MTU

Провайдеры и устройства сетевого назначения устанавливают собственные значения MTU. Например, на роутере закреплено 1492, но передаваемый пакет информации рассчитан на 1500 – в этом случае часть данных придет с нарушениями. Для проверки нужно:

• открыть браузер;
• в адресную строку ввести «ping – f -l 1472 8.8.8.8»;
• подтвердить.

Если информация отобразится без ошибок, нужно указать большее значение и повторить проверку.

Доступ к сайту блокирует антивирус или брандмауэр

Межсетевой экран нередко блокирует необходимые юзеру функции, являясь межсетевым экраном. В данном случае инструмент следует отключить и проверить работоспособность страниц сети. Необходимо открыть настройки и в пункте «Включение и отключение» установить соответствующую отметку.

Если юзер не может открыть нужные ресурсы при работающем интернете, необходимо проверить несколько возможных ситуаций

Важно использовать разные варианты действий, начиная с простых

iPhone не раздает интернет в режиме модема через Wi-Fi

Данная проблема появилась у пользователей, которые обновились на прошивку IOS 13 и выше.

Рассмотрим на примере ноутбука с ОС Windows 7 и iPhone XS. Как видно на фото ниже, что подключение ноутбука к телефону по Wi-Fi прошло успешно и есть Доступ к Интернету.

Пример раздачи WiFi через iPhone

Но интернета на самом деле нет!

Подключение по Wi-Fi есть, а интернета нет

Все рекомендации, описанные в статье на официальном сайте, к положительному результату не приводят. Интернет также отсутствует, iPhone не раздает интернет по Wi-Fi. Но предварительно, обязательно проверьте и выполните те действия, которые рекомендует эта статья.

Для устранения данной проблемы проделываем следующее, поэтапно:

можно зайти через центр управления сетями и общим доступом

Текущие подключения

окно Состояние Беспроводное сетевое соединение

Далее попадаете в окно, где вы видите, что параметры IP назначаются автоматически, по умолчанию.

Параметры IP автоматически

В этом окне нам необходимо назначить вручную:

• IP адрес: в диапазоне от 172.20.10.2 до172.20.10.14
• Маска подсети: 255.255.255.240
• Маршрутизатор: 172.20.10.1
• DNS сервера: 8.8.8.8 и 8.8.8.0
• и нажать ОК

Настройка параметров IP вручную

Далее Закрыть.

Данные настройки тут же вступят в силу и после этого у вас сразу, должно все заработать. Должен появится интернет на ноутбуке или другом устройстве.

Параметры IP автоматически

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через USB

Во избежание дополнительных трат за передачу данных выключайте функцию «Режим модема», когда она вам не нужна. Иначе компьютер будет использовать «Режим модема» каждый раз, когда вы будете подключать к нему устройство iOS с этой включенной функцией.

Выполните следующие действия на компьютере Mac или на компьютере с ОС Windows.

Подключение компьютера c ОС Windows к устройству в режиме модема через USB

1. Обновите приложение iTunes до последней версии.
2. При помощи кабеля USB подключите к компьютеру устройство iPhone или iPad с активной функцией «Режим модема». Если потребуется, сделайте это устройство доверенным.
3. Убедитесь, что iPhone или iPad можно найти и просмотреть в приложении iTunes. Если компьютер с ОС Windows не распознает устройство, попробуйте воспользоваться другим кабелем USB.
4. Выполните инструкции Microsoft по проверке подключения к Интернету в ОС Windows 10 или Windows 7.

Если не удается подключиться к устройству в режиме модема через Wi-Fi

На устройстве, работающем в режиме модема, перейдите в раздел «Настройки» > «Режим модема» и выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что параметр «Разрешать другим» включен.
2. Запомните имя и пароль созданной устройством сети Wi-Fi, которые вы увидите на этом экране. Если вы хотите изменить имя сети Wi-Fi, узнайте, как изменить имя устройства.
3. Если вы используете iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro или iPhone 12 Pro Max, включите параметр «Максимальная совместимость». Затем попробуйте снова подключить устройства к устройству в режиме модема.
4. Оставайтесь на этом экране до подключения другого устройства к сети Wi-Fi.

На устройстве, которое требуется подключить к устройству в режиме модема, выполните следующие действия:

Не удается подключиться по USB

Что на iMac, что в Windows вам нужно в первую очередь скачать последнюю версию программы iTunes . Если приложение уже установлено, то вам нужно его обновить до последней версии, а уже потом подключить смартфон.

Решения

В первую очередь перезагрузите сам айфон и устройство, которое вы будете к нему подключать. Далее опять заходим в «Настройки», ниже находим пункт «Режим модема» и переходим в раздел. Переведите бегунок в состояние включено (вправо). Ниже вы увидите пароль, который требуется для подключения к сети.

Если у вас есть какие-то проблемы с вводом пароля, например, он его не принимает, хотя вы вводите правильно, то попробуйте его изменить на цифирный.

Попробуйте обновить iOS до последней – там же в «Настройках» перейдите в подраздел «Основные» и нажмите по «Обновление ПО».

Можно еще раз перезагрузить iPhone или iPad. Если это не помогло, то можно попробовать выполнить сброс настроек сети – этот пункт находится там в «Основном» разделе, далее нужно найти кнопку «Сброс» и нажать на соответствующий пункт.

Бывает проблема, когда вообще нет такого пункта как «Режим модема», и включить его поэтому нельзя. Чаще всего ошибка связана с тем, что у вас нет точных настроек APN. В таком случае дополнительно у вас на телефоне будет отсутствовать мобильный интернет. По идее эти настройки высылаются автоматически при первом подключении SIM-карты.

Неполадки в реестре

Зачастую неполадки могут возникнуть из-за повреждения реестра Windows. Это специальный файл, который содержит в себе огромное количество параметров. Они структурированы подобно папкам на диске, а именуются «ветками» (например, в ветках «CurrentVersion» и «Windows NT» содержатся системные настройки). Мы рассмотрим одну, восстановление которой способно помочь в случае, если интернет работает и подключен, но браузер не открывает страницы:

• нажимаем комбинацию клавиш Win + R;
• в открывшемся окне вводим «regedit» и нажимаем Enter;
• откроется редактор реестра. В адресную строку вводим или вставляем следующий путь: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\»;
• в правой части редактора появится ряд параметров, среди которых нужно отыскать «AppInit_DLLs». Его значение должно быть пустым, если это не так, то дважды щелкаем по нему левой кнопкой мыши;
• в поле «Значение» удаляем все символы и нажимаем на кнопку OK;
• перезагружаем ПК.

Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен

Переходим к проблемам, связанным с соединением по сотовой сети 3G-4G, когда на смартфоне не работает мобильный интернет.

Приоритет WiFi перед 4G

Для начала стоит сказать, что WiFi всегда находится в приоритете перед 4G. Поэтому если у вас в настройках Андроида или iOS включен вай-фай, то телефон будет пытаться подключиться к интернету именно через него, несмотря на имеющуюся в данный момент хорошую связь по 4G. А если этот WiFi требует дополнительной авторизации или в нем вообще нет интернета, то он и не будет работать. Чтобы этого избежать, надо отключить WiFi на телефоне.

Ограничение трафика

Одна из полезных функций современных мобильных операционных систем — это возможность следить за потребляемым приложениями мобильным трафиком. Находится в разделе «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Передача данных — Тарифный план — Лимит трафика»

Она нужна тем пользователям, у которых в тарифном плане имеется включенный пакет интернета с определенным лимитом. Можно выставить в настройках определенное число гигабайт, после использования которых интернет на телефоне перестанет работать, чтобы не тратить лишние деньги за скачивание. Чтобы он снова появился, нужно увеличить порог или вообще отключить эту настройку.

Отключена передача данных в смартфоне

Также следует проверить, включена ли передача мобильных данных. Это основной параметр, который отвечает за работу интернета по сети 3G-4G. И он должен быть включен — в меню «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Мобильный интернет»

Режим полета

А эта функция полностью отключает на смартфоне все беспроводные модули — WiFi, Bluetooth и 3G/4G, и он остается без какой-либо возможности выходить в интернет. Используется чаще всего для экономии заряда батареи. Проверьте, не включен ли автономный режим в Android — он вызывается из шторки с кнопками быстрого меню.

Интернет в роуминге

Еще один раздел, отвечающий за экономию денежных средств — это «Интернет в роуминге» в этом же меню. По умолчанию он отключен, и если вы находитесь за границей, то работать не будет. Если же вам нужно воспользоваться сетью, то открываем настройку и выбираем «Всегда» или «Только для исключений», где можно выбрать тот тип задач, для выполнения которых он будет использоваться.

Закончились денег на счету

Также не исключено, что на вашем мобильном счете просто закончились деньги. Проверьте свой баланс и при необходимости его пополните.

Вне зоны сети или перерегистрация устройства

Очевидно, что мобильный интернет может внезапно перестать работать на смартфоне, если вы выехали из зоны действия сети вашего оператора. Однако и при попадании в зону приема он может заработать не сразу из-за перерегистрации устройства в сети. Если процесс затянулся, то можно попробовать перезагрузить телефон.

Проверка работоспособности интернета

Первое, что нужно сделать, когда браузер перестал корректно отображать веб-страницы — это попробовать другие обозреватели и сайты. Вполне возможно, что перестал работать один конкретный ресурс или программа, в таком случае необходимо будет «отремонтировать» браузер или же проверить доступ к сайту через VPN-соединение (возможно, заблокирован доступ, а может быть, ресурс просто закрылся).

Но если другие браузеры выдают аналогичные ошибки при попытке соединения с разными сайтами, причина немного глубже, следующим этапом диагностики должна стать проверка соединения с интернетом.

Первым делом необходимо обратить внимание на значок сети в правом нижнем углу. Если вы подключены через Wi-Fi, это будут несколько дугообразных линий, а при подключении через Ethernet-контроллер — небольшой прямоугольник со схематично изображённым штекером

Когда к этому значку прикрепляется жёлтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что доступа к интернету вы не имеете (возможные причины: задолженность провайдеру, проблемы с сетью, технические работы на магистрали)
. В этом случае необходимо обратиться в техподдержку провайдера для разъяснения причин.

При отсутствии подключения к интернету в системном трее будут выводиться соответствующие значки

Ну если со значком сети всё в порядке, работают мессенджеры вроде Skype, а может, и другие программы: DropBox, OneNote, OneDrive (любые приложения, которым необходим доступ к сети, но необязательно наличие браузерных протоколов) и они подключаются к интернету, значит, мы столкнулись с более серьёзной проблемой и решать её придётся поступательно, перебирая возможные варианты.

Настройки dhcp

Изначально нужно сказать, что DHCP — это протокол динамического конфигурирования хостов, который является своего рода ай-пи адресом пользователя в интернете. В каждом роутере установлена служба DHCP, предоставляющая возможность в автоматическом режиме подключаться к сети. Но можно внести свои настройки.

Для этого потребуется:

1. Открыть меню роутера и с правой стороны найти подпункт «Настройки DHCP»
2. Далее следует указать начальный и конечный ай-пи адрес. Это необходимо, чтобы обозначить число адресов, которые можно будет использовать за определенное время.
3. Также рекомендуется указать срок действия IP-адреса. Дело в том, что конкретный ай-пи адрес присваивается устройству на соответствующее время, например на несколько минут или часов. После он автоматически меняется (именно поэтому называется динамическим).

Важно! В настройках DHCP можно сделать, чтобы IP-адрес был статистическим, то есть постоянным. Для этого нужно в меню кликнуть на подпункт «Резервирование адресов»

Если уже производилась резервация, то пользователю предоставляется возможность внести изменения (отредактировать). Когда требуется обозначить новый адрес, необходимо нажать на кнопку «Добавить». Затем указать МАС-адрес устройства, а также ай-пи, который должен оставаться все время неизменным. После следует кликнуть на кнопку «Сохранить».

Стоит учесть, что DHCP-сервер необходим, если пользователь пожелает смотреть мультимедийный контент на телевизоре, подключив к нему компьютер.

Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
IP-адрес — 192.168.1.2,
Маска подсети — 255.255.255.0,
Основной шлюз — 192.168.1.1,
Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc:

Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне  открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

Что делать, если не включается адаптер беспроводной сети

Включение адаптера беспроводной сети

В этом случае начинать следует с проверки Wi-Fi адаптера. Следует удостовериться в том, что драйвера установлены и он работает.

Поломка адаптера происходит очень редко. Наиболее распространенная неисправность — отсутствие или сбой драйвера Wi-Fi адаптера. Windows 10 устанавливает драйвер автоматически, более ранние версии требуют ручной установки.

Проверить это можно, войдя в «Сетевые адаптеры» через «Диспетчер устройств». Беспроводной адаптер будет отмечен в названии словом Wireless. Если он выключен, его необходимо «Включить» или «Задействовать». Данное меню будет доступно при нажатии на него ПКМ.

Почему так происходит? Что делать?

Своим антивирусником лучше систему не сканировать, а скачать с официального сайта Dr.Web CureIt.

Эта утилита бесплатная, она заблокирует все происходящие в компьютере процессы и есть большая вероятность того что вредителя найдет.

Если нет, все лишнее полностью удаляйте. (Открыть файл «etc», нужно блокнотом).

Когда у меня возникает похожая проблема, а причины искать не хочется, то просто делаю откат системы.

Для этого нужно зайти в «панель управления», найти опцию «восстановление» и нажать на нее.

Вам откроется новое окно, в котором нажмите «запуск восстановления системы» и выполните все что вам будет указано.

Почти у всех случаях, это проблему решает. Кто воспользоваться восстановлением не желает и не имеет возможности это сделать, причину почему браузер не работает, придется искать в ручную.

Откройте «панель управления», потом «администрирование» и «просмотр событий». После этого с левой стороны «журнал виндовс» и «система».

Теперь вверху ищите в линейке «сведения» ваше время (желтый треугольник должен появиться) и внизу читайте, почему ваши не работают.

Также неплохо всегда иметь портабле версию хотя бы одного браузера, в большинстве случаев, когда все браузеры работать отказываются — портабле работает.

Тогда вам причину неработоспособности IE (Internet Explorer), гугл хром (google chrome) опера или мазила (firefox), будет узнать намного проще.

Также не забывайте о друге, который поможет всегда — это комментарий. Успехов.

Иногда пользователь компьютера может столкнуться с такой ситуацией, когда Интернет есть, приложения, для работы которых требуется сеть, работают нормально, а браузер не открывает страницы.

В некоторых случаях сайты всё же открываются, но очень медленно и с зависанием изображений, не говоря уже о видео .

А ещё бывает, что проблема касается только одной программы, например, Internet Explorer, пока остальные работают нормально.

Для восстановления работоспособности браузера требуется сначала определить причину неполадки.

Главными причинами того, что браузер не хочет открывать при наличии Интернета, являются:

Иногда браузер может не работать из-за проблем с TCP IP или статическими маршрутами. Поэтому среди вариантов решения проблем должны быть упомянуты и эти способы.

Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне

Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

1. Откройте настройки.
2. Выберите раздел «Wi-Fi».
3. Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.
4. Выберите «Удалить».
5. Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
6. Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
7. Введите пароль и выполните подключение.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:

1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».

Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

1. Откройте настройки.
2. Выберите раздел «Дата и время».
3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

• Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
• Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
• Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
• Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе «Настройка роутера» (меню сверху).
• Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Проверка роутера

Часто проблемы с соединением появляются из-за неисправности роутера. Есть несколько рекомендаций, которые помогут устранить проблему.

Перезагрузка

Если на ноутбуке вай-фай работает, а глобальный интернет отсутствует, значит необходимо перезагрузить роутер. Сделать это довольно просто, каждый человек сможет справиться с задачей. Для перезагрузки роутера надо отключить его блок питания от розетки. Через 3-5 минут блок питания надо снова вставить в розетку.

Сброс настроек

Клавиша «Reset» помогает восстановить исходные настройки роутера

Иногда перезагрузка не помогает и приходится заходить в настройки устройства. Делать это нужно только людям, которые действительно хорошо разбираются в работе роутеров.

Чтобы перезагрузить роутер, необходимо нажать на кнопку «Reset», расположенную сзади

Очень важно видеть ее во время нажатия, чтобы не спутать с другими кнопками. Удерживать ее нужно 20-30 секунд, пока на роутере не начнут светиться все диоды. После этого настройки устройства должны сброситься

После этого настройки устройства должны сброситься.

Настройка DHCP

Если ноутбук и телефон, подключенные к беспроводной сети, все равно не могут выходить в интернет, возможно, придется заниматься настройкой DHCP. Чтобы служба DHCP начала работать корректно, необходимо перейти в настройки роутера и писать все данные вручную.

Настроить эту службу довольно просто: надо перейти в меню маршрутизатора и найти в нем строку «Настройка DHCP». После этого появится окно, в котором вводится начальный и конечный IP-адрес.

Заключение

В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с ошибкой «Сеть без доступа к интернету» и предложены способы её решения. Надеемся, что материал был вам интересен и помог самостоятельно побороть возникшие трудности.

Программы такого вида проникают в систему из-за отсутствия качественной антивирусной защиты или по ошибке самого пользователя. Для «лечения» системы следует записать на USB-носитель либо CD/DVD-диск антивирусную программу и запустить её на зараженном компьютере. Запуск антивирусной программы рекомендуется проводить в безопасном режиме работы Windows. Для этого при перезагрузке компьютера нажмите клавишу F8. Если появится меню выбора устройства загрузки (Boot Device), выберите жесткий диск, на котором установлена операционная система, нажмите Enter и еще раз F8.

В появившемся списке выберите, используя стрелки на клавиатуре, «Безопасный режим (Safe Mode)» и нажмите Enter. Система загрузится в безопасном режиме, после этого подключите носитель с антивирусной программой и запустите её. При сканировании системы указывайте для проверки все локальные диски, т.к. вирусная программа может копировать себя в разные папки на компьютере. После окончания сканирования системы следуйте указаниям антивирусной программы в части дальнейших действий с обнаруженными вредоносными программами.